「はぴe暮らしサポート 電気設備修理パック」の提供開始

関西電力株式会社(本社:大阪府大阪市北区 取締役代表執行役社長:森 望)およびホームサーブ株式会社は、本日より「はぴe暮らしサポート 電気設備修理パック」(以下、本サービス)の提供を開始します。
当社はこれまで、ご家庭の設備・機器に関するサポートサービスとして、「はぴe暮らしサポート」※1、「はぴe暮らしサポート プレミアム」※2および「はぴe暮らしサポート デジタル機器あんしんパック」※3を提供してまいりました。
このたび、お客さまの多様なニーズにお応えするため、三菱商事株式会社のグループ企業であるホームサーブ株式会社と業務提携のうえ、新たに電気設備の定額制修理サービスを提供します。
本サービスは、コンセントやブレーカー、宅内電気配線など、ご家庭の電気設備のトラブルに対して、受付から修理までを一貫して対応するものです。
本サービスの詳細やお申込方法については、別紙「サービス概要等」および以下のウェブサイトをご確認ください。
当社は今後も、お客さまの日々の暮らしに寄り添い、ご家庭の設備・機器に関するサポートサービスを拡充することで、お客さまの安心で快適な暮らしの実現に貢献してまいります。
※1:水まわり・鍵・窓ガラスのトラブルの30分以内の応急対応が無償になる「駆けつけサービス」と、日々の暮らしで利用する施設やサービスが優待価格になる「優待サービス」をセットでご提供するもの。
※2:対象の住まいのトラブル(水まわり・鍵・窓ガラス、製造10年以内の給湯設備・電気設備のトラブル)を10万円(税込)まで無償で解決する「駆けつけサービス」と、日々の暮らしで利用する施設やサービスが優待価格になる「優待サービス」をセットでご提供するもの。
※3:デジタル機器のお困りごとについて専門オペレーターが解決に向けたお手伝いをする「トラブルサポート」と、対象機器の故障・破損時に修理・代替品への交換・金銭の支払いを行う「機器保証サービス」をセットでご提供するもの。
<サービス概要>

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名称 |
はぴe暮らしサポート 電気設備修理パック |
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内容 |
コンセントやスイッチ、電気配線等の故障トラブルに関する定額制修理サービス |
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対象設備 |
コンセント、スイッチ、ヒューズ、ヒューズボックス、分電盤、漏電ブレーカー、安全ブレーカー、宅内電気配線、敷地内電気配線 |
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提供エリア |
大阪府、京都府、滋賀県、兵庫県、奈良県、和歌山県 福井県、三重県、岐阜県の一部地域 |
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料金 |
年額一括払 7,080円(税込)/年 |
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修理上限金額 |
修理1回あたり最大30万円まで |
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利用回数制限 |
回数制限なし |
<ホームサーブ株式会社の概要>

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会社名 |
ホームサーブ株式会社(https://www.homeserve.co.jp/) |
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本店所在地 |
東京都中央区日本橋室町一丁目2番6号 |
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代表者 |
代表取締役社長 得永 泰裕 |
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事業概要 |
生活インフラに関する修繕サービスおよび付帯関連事業 等 |
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