Sansan株式会社がハウスリストマーケティングツール「immedio Box」を導入

商談化率が2倍に。Sansanが実現した“隠れホットリード”の可視化と戦略的アプローチとは。

株式会社immedio

2025年6月25日 10時00分

株式会社immedio（本社：東京都港区、代表取締役：浜田英揮、以下 immedio）は、提供するハウスリストマーケティングツール「immedio Box（イメディオボックス）」が、Sansan株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役：寺田親弘、以下 Sansan）に導入されたことをお知らせします。

■immedio Box導入の背景
洗練されたUI・UXや資料のアップロードスピードに魅力を感じ、immedio Boxを導入。

Eight事業部 Event Business部所属の千葉様が担当している展示会営業は、アプローチするタイミングが重要なビジネスという特性があります。そのため、限られた工数の中で温度感の高いお客様に効率よくアプローチすることが重要でした。そこで、お客様の資料閲覧状況を把握し、最適なタイミングで営業をし、成果を最大化するために、以前から資料トラッキングツールを導入していました。

以前利用していた他社のトラッキングツールと比較した際に、immedio BoxはUI・UXが非常に優れており、特に資料のアップロードスピードや、動作の軽さ・開発の実装スピード・CS対応の丁寧さといった点に魅力を感じていただき、immedio Boxへ切り替えを決定いただきました。

■immedio Box導入後の変化

1）インサイドセールスの工数削減に寄与。

インサイドセールス、フィールドセールスがハウスリストに対して1to1で資料を送付する際に、immedio Boxを活用しています。メール送付に対する、資料の開封率はおおよそ30％で、開封された案件の多くが商談に至っています。

資料内のWeb接客からも商談獲得が安定的にできており、immedioと連携しているimmedio Boxならではの強みだと感じています。温度感が高いお客様は資料閲覧中にimmedioの日程調整から自動で面談予約頂くため、アプローチ工数の削減にも繋がっています。

2）導入前後で商談化率が倍増。

immedio Boxを導入したことで、お客様の温度感が可視化でき、優先的に確度が高いお客様に対してアプローチできているのが大きいと感じています。また、見込み顧客へのフォローアップが円滑になったことで受注率も向上しています。

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Sansan株式会社
Eight事業部 Event Business部
千葉玲旺様

開封通知と離脱通知の両方があるのも非常に役立っています。特に、資料を開きっぱなしにしているお客様も多いため、開封通知があることで、今まさに資料を見ている方に架電しやすくなっており、接続率も上がっています。
また、資料の分析が詳細にできるため、営業資料のPDCAも回しやすくなりました。お客様の滞在時間が長いページからお客様の懸念点を推測することもできており、商談前の準備にも活用しています。
我々のような展示会事業者の方はみんな喜ぶようなツールだと感じています。

Sansan株式会社

所在地：東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ 28F

代表者：寺田親弘　
事業内容：働き方を変えるDXサービスの企画・開発・販売

コーポレートサイト：https://jp.corp-sansan.com/

株式会社immedio

immedioは「未来をつくる出会いをふやす」をミッションに、BtoB Web接客ツール「immedio」を提供しています。

自分たちがつくったものを愛し、それで社会を変えようとする人。より良い明日をつくるために、新しいチャレンジを探す人。そんな「作り手」と「使い手」の出会いが、社会に新しい価値を流通させる。そんな2人が、出会うべきときに、ストレスなく出会える世界。

相手を想い、ともに未来をえがくことに、没頭できる世界。私たちは、想像力と技術の力で、そんな未来を実現していきます。