リスク投稿の検知からコンサル・弁護士対応までを一気通貫で支援する体制を確立するため、エフェクチュアル、イー・ガーディアン、アークレスト法律事務所が3社間の連携を強化

株式会社エフェクチュアル

2024年6月4日 15時00分

株式会社エフェクチュアル（東京都港区代表取締役：田中倫明）は、ネットセキュリティに関わるサービスを展開し、SNSの投稿監視やリスク検知サービスを提供するイー・ガーディアン株式会社（東京都港区代表取締役社長：高谷康久）と、ネット風評被害対策を得意とする弁護士法人アークレスト法律事務所（東京都中央区代表弁護士：野口明男）で、3社間での連携を強化し、リスク投稿の検知・コンサル・弁護士対応を一気通貫で支援する体制を確立したことをお知らせします。

株式会社エフェクチュアルは、企業のオンライン上のリスク対策やブランディング構築のための支援をしております。特にWEBリスクマネジメント事業では、SNSや検索エンジン上の投稿監視やリスク検知を行えるクラウドサービス「WEBリスククラウド」や「Mimamorn-ミマモルン」、ネット上のレピュテーションリスクを改善するオンライン評判管理対策サービスやリスクコンサルティングの提供を通して多くの企業のデジタルリスク対策やブランディングの構築に貢献してきました。

昨今、SNSの普及とともに、「ネット炎上」は個人・企業含めて誰もが身近な課題となっています。炎上は信用力の低下を招き、売上低下、採用活動への悪影響、株価の下落など企業活動に大きな影響を与えることもあるため、未然に防ぐためのモニタリングやリスク検知サービスを検討する企業が増えています。

そのような企業に対し、株式会社エフェクチュアルにおいてもモニタリングやリスク検知を行うプロダクトの提供をしています。しかし現在はSNSのみならず、ユーザーが手軽に情報発信できるメディアが増えているため、膨大な投稿から炎上のリスクがある投稿を検知する必要があり、より大規模かつ繊細なモニタリングを必要とするお客様の声も増えておりました。

そのような状況を踏まえ、株式会社エフェクチュアルは、大規模かつ精度の高い監視体制を持つイー・ガーディアン株式会社と、ネット風評被害対策を得意とするアークレスト法律事務所の3社間による業務連携により、大規模な監視体制の構築と、炎上後の法的対応まで包括的にリスクマネジメントを行える体制を整えます。

なお、イー・ガーディアン及びエフェクチュアルは、当該連携体制において法律事務を取り扱うものではありません。

本連携により、株式会社エフェクチュアルは、イー・ガーディアン株式会社によるWebモニタリングでリスク投稿が検知された際に、対応策などのコンサルティングをするとともに、削除請求や発信者情報開示請求など弁護士対応が必要な場合はアークレスト法律事務所において迅速かつ適切に対応することが可能になります（アークレスト法律事務所の紹介は無料）。

これにより、当社だけでは対応が難しかった大規模なモニタリングによるリスク検知や、判断の難しい様々なWebリスク投稿に対する多角的な対策の選択肢やソリューションの提供により、企業のオンラインブランドマネジメントを包括的に支援してまいります。

【3社の連携イメージ概要】

■イー・ガーディアン株式会社会社概要

代表者　：代表取締役社長　高谷康久

所在地　：東京都港区虎ノ門1-2-8 虎ノ門琴平タワー8F

設立　　：1998年5月

資本金　：1,697百万円(2024年3月末日現在)

業務内容：ブログ・SNS・掲示板企画コンサルティング/リアルタイム投稿監視業務/ユーザーサポート業務/オンラインゲームカスタマーサポート業務/コンプライアンス対策・風評・トレンド調査業務/コミュニティサイト企画・サイト運営代行業務・広告審査代行サービス業務/人材派遣業務

URL　　：https://www.e-guardian.co.jp/

■弁護士法人アークレスト法律事務所概要

代表者　　：社員　弁護士　野口明男

所在地　　：東京都中央区日本橋人形町3-4-6 宮井江戸ビル2階

設立　　　：2013年2月（2019年7月法人化）

業務内容：SNS投稿の削除/犯罪歴・逮捕歴の削除/掲示板投稿の削除/投稿者を特定/不正転売対策/相続対策/詐欺被害・金銭トラブル対応/法人顧問/個人顧問/ナイトワーク従事者向けサービス/オフィス賃料・原状回復工事費用の減額交渉

URL　　　：https://j-jurist.com/

【株式会社エフェクチュアルのサービスについて】

株式会社エフェクチュアルはネット上のリスク投稿の監視や口コミの分析・管理、およびリスクコンサルティング等のWEBリスクマネジメント事業を展開し、企業のリスクマネジメントを支援して参りました。クラウド上で検索エンジンのモニタリングが可能な「WEBリスククラウド」やSNSの投稿を監視するソーシャルリスクモニタリングサービス「Mimamorn-ミマモルン」、オンライン上の誹謗中傷や風評被害を改善するオンライン評判管理対策サービスなど、エフェクチュアルのAI技術や多くのレピュテーションリスクの事例に基づくビッグデータを活用して開発した独自のプロダクトの提供を通し、ネット上に発生するあらゆるリスクに対応するとともに、企業ブランドの構築に貢献し守ります。

■株式会社エフェクチュアル会社概要

代表者　　：代表取締役：田中倫明

所在地　　：東京都港区南青山3-4-7 第7SYビル5F

設立　　　：2014年11月

資本金　　：389,834,880円（資本剰余金を含む）

業務内容　：WEBリスクマネジメント事業 / ロケーションマネジメント事業

URL　　　：https://effectual.co.jp/

本リリースに関するお問い合わせ先

株式会社エフェクチュアル

TEL：03-6447-2175

FAX：03-6453-6937

E-mail：marketing-group@effectual.co.jp