国際航業の「エネがえるASP」、東京ガスの太陽光・蓄電池Web試算に採用

〜問い合わせ前の「費用・経済効果の見える化」を信頼の試算基盤で実現〜

国際航業株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：藤原 協、以下「国際航業」）が提供する住宅用太陽光・蓄電池向け経済効果シミュレーター「エネがえるASP」が、東京ガス株式会社（本社：東京都港区、代表執行役社長：笹山 晋一、以下「東京ガス」）の住宅向け太陽光発電・蓄電池提案に導入されました。

東京ガスでは、「エネがえるASP」を使って複数パターンの試算を行い、その結果をもとにお客さまが費用感や経済効果を確認できる簡易シミュレーションをWeb上に公開。これにより、問い合わせ前の段階から「自分の家ではどのくらい費用がかかるのか」「どのくらい電気代削減効果が見込めるのか」を手軽にシミュレーションできる仕組みを構築しました。

背景と解消した課題

太陽光発電や蓄電池は高額である上に、お客さまの住環境や電気の使用状況によって総額や削減効果が変動するため、購入検討の前段階でお客さまが自ら費用感を把握しにくいという課題がありました。

検討を促すには、導入費用だけでなく、電気代の削減効果や投資回収のシミュレーションまで提示する必要がありますが、Web上で概算を公開するには、多様な前提条件や算出根拠をロジカルに説明できる仕組み（設計）が不可欠でした。

併せて「販売側に都合のよいシミュレーション」と捉えられないよう、算出ロジックの透明性を担保し、お客さまが納得して次のステップ（問い合わせ）へ進めるような行動導線と信頼性の両立が課題でした。

そこで「エネがえるASP」の導入により、住宅条件や家族構成などをもとに複数パターンの試算を実施。その結果を簡易シミュレーションとしてWeb上に公開することで、お客さまが「自分の場合」を具体的にイメージしながら、費用感や・経済効果を確認できる仕組みを実現しました。また、実績のある外部の試算基盤を活用することで、算出ロジックの透明性と信頼性も担保しています。

「エネがえるASP」導入による主な効果

1. 問い合わせ前の費用感・経済効果をWeb上で可視化
住宅条件や家族構成を選ぶだけで、費用感・経済効果を確認できる簡易シミュレーションを公開。お客さまが「自分の場合はどうなるのか」をWeb上でイメージできるようになり、検討の第一歩を踏み出しやすい環境を整備しました。

2.社内外に説明できる「根拠ある試算基盤」の確立
エネがえるASPという外部のシミュレーション基盤を活用して算出することで、数字の透明性が向上。「この根拠に基づいて算出しています」と社内外に明示することで、社内の確認プロセスやお客さま向けの仕組み構築を説得力ある形で進めることができました。 

3.複数パターンの試算による「自分ごと化」の促進
お客様にとっても単一のモデルケースだけでなく、条件に応じた複数のシミュレーションができるようになりました。太陽光発電の容量・蓄電池容量・電気使用量など、お客さまの選択に応じた試算結果を示すことで、「自分の場合」をイメージしやすくなり、検討意欲の向上につながっています。

4. 「費用」と「効果」をセットで伝える情報設計の実現

導入費用だけでなく電気代削減効果や投資回収の考え方もあわせて提示する設計により、費用の高さだけに目が向きがちだったお客さまに対して、総合的な判断材料を提供できるようになりました。

東京ガス株式会社 堤様のコメント ：

「エネがえるASPを活用することで、一定の前提条件に基づき、太陽光発電・蓄電池の導入効果を分かりやすく提示できるようになりました。社内確認を進めるうえでも、お客さまに対して安心感を持っていただくうえでも大きかったです。エネがえるASPは、簡易シミュレーションを支える重要な試算基盤です。」

導入事例記事はこちら
https://www.enegaeru.com/case/tokyogas

東京ガスの簡易シミュレーション（東京都限定）はこちら

『エネがえる』とは

『エネがえる』は、国際航業が提供するB2B　SaaS型の再エネ関連設備の経済効果シミュレーションサービスです。住宅用太陽光・オール電化・蓄電池・EV/V2Hや産業用自家消費型太陽光・蓄電池の経済効果を簡単かつ迅速に診断でき、すでに官公庁自治体から大手エネルギー事業者、全国中小企業まで国内700社以上に導入されています。全プロダクトに、試算された発電量の一部を保証する経済効果シミュレーション保証をオプションでつけることが可能です。

・エネがえるASP（住宅用太陽光・蓄電池提案用）

https://www.enegaeru.com/

・エネがえるBiz（産業用自家消費型太陽光・蓄電池提案用）
https://biz.enegaeru.com/

・エネがえるEV・V2H（EV・V2H提案用）

https://evv2h.enegaeru.com/

・エネがえるAPI（カスタマイズ・Web組み込み可能なAPI）
https://www-v4.enegaeru.com/apidoc/api-general.html

＜商品に関するお問合せ先＞

お問い合わせフォーム：https://form.run/@contact-enegaeru

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TEL：[phone] （担当：樋口）