【マクサス】見込み売価ルールとアカウント運用規程を制定-中古在庫の価格見積り基準を標準化し、責任の所在/報告フォーマット/在庫KPIを再設計

株式会社マクサス

家具・家電・ブランド品・ブランド古着・シューズ・お酒・毛皮等のリユース事業を行うマクサス(本社: 東京都品川区東五反田1-9-2ダイヤパレス五反田1F)は、FC/直営の運用品質向上を目的に、見込み売価ルールアカウント運用規程を新たに制定しました。「1円出品でも手数料・送料控除後の入金額(ネット)で“必ず超える価格”を見込み売価とする」という価格見積りの共通基準を明文化。併せて、個人アカウントの厳格運用(共有禁止・作業ログの責任化)報告フォーマットの簡素化、在庫KPI(点数・増減・実粗利)の再設計を行い、在庫損失の抑制・手戻りの削減・説明可能性の強化を図ります。

背景 

中古リユースの収益は、買取→見積り→販売→入金の各工程で下す“細かな判断”に強く依存します。とりわけ見込み売価(将来入金の見込額)のブレは、

  • 過小見積り:予約が細り、機会損失に直結

  • 過大見積り:赤字仕入れや販売停滞を招き、在庫滞留・現金化遅延

    という両極端のリスクを生みます。

直近の運用点検では、

  • 見込み売価の定義が人により異なる(売値か、手数料控除後の入金額か)

  • アカウントの共有利用により、責任の所在・作業ログが不明瞭

  • 報告が“詳細すぎて本質が見えない”(数字は多いが改善に結びつかない)
    といった課題が顕在化。結果として、レビュー工数の増大/意思決定の遅延/在庫損の増加が発生していました。

この状況を是正し、速く・正しく・説明できる運用へ移行するため、当社は以下を制度化します。

  • 見込み売価の共通定義:「1円出品でも、落札後に手数料・送料を控除した“入金額(ネット)”で必ず超える金額」を見込み売価とする。

  • 根拠カードの義務化Why(理由)→相場根拠→設定額をカード化し、価格は根拠とセットで記録。

  • 個人アカウントの厳格運用:共有禁止/作業ログは案件ID×担当アカウントで追跡。

  • レポートの簡素化:販売は実粗利・粗利率のみ、在庫は点数と増減に集約。買取は見込み売価の根拠カードを中心に。

  • KPIの再設計:最優先は見込み適正率(実売乖離と根拠充足度)。次点で在庫増減・予約化率をモニター。

狙いは、在庫損失の抑制説明可能性の標準化です。見込み売価を“ネット入金の下限”として全員が共有し、根拠カードと担当ログで「なぜその価格なのか」をいつでも検証可能にします。合わせて、報告は意思決定に効く最小セットへ圧縮。これにより、赤字仕入れ/滞留在庫の抑止、レビュー時間の短縮、現場の判断速度の向上を同時に実現します。

施策の要点

1. 見込み売価ルールの明文化(価格見積りの共通基準) 

  • 定義:見込み売価は「1円スタートでも落札後に手数料・送料を控除した“入金額(ネット)”で必ず超える金額」とする。 

  • 基準運用:根拠(直近成約・最安相場・手数料・送料・入金遅延リスク)をカード化し、Why(理由)→数値根拠→設定の順で記録。 

  • 不確実時の扱い:根拠が弱い場合は“最下限相場−費用”を起点に設定し、上振れはレビューで加点(下振れの許容は不可)。 

  • レビュー:見込み売価は必ず根拠とセット。“不安なので”といった主観のみの設定は不可。

 2. アカウント運用規程(共有禁止・責任化) 

  • 個人アカウントの厳格運用共有ログイン禁止。誰が・いつ・何を設定/変更したかをアカウント単位で責任化

  • 監査性:作業ログは案件ID/担当アカウントと紐づけて保存。第三者が追えることを必須条件に。

  • 違反時の是正:共有利用・無断操作が確認された場合は即時是正(アカウント再発行・作業棚卸し)。

 3. レポート簡素化(“見たい”を揃える) 

  • 販売報告実粗利と粗利率のみ。販売金額・原価の羅列は不要。

  •  在庫報告在庫点数と増減/粗利化した分のみ。在庫の価額詳細は省略し、異常変動のみ注記。

  •  買取報告見込み売価の根拠カード当日仕入の要点に限定。

 4. KPI/オペレーション(優先順位の再設計) 

  • 最優先KPI見込み売価の適正率(根拠一式の充足度+実売との乖離) 

  • 次点KPI在庫点数の増減(粗利化までのリードタイム)、予約化率(拾いすぎ/拾わなさすぎの偏り是正) 

  • 運用原則“拾わなさすぎ”を避ける方針に回帰。案件選別はフェーズに応じたガイドを適用。

 5. コミュニケーションと記録 

  • 仮説つきコミュニケーション:価格設定・予約可否は必ず仮説(理由)を前置き。 

  • 指示ログ:ミーティングでのアクション/期限/担当チャットに要点ペーストし、指示→実行→結果を連結。

運用・ガバナンス 

  • 即日適用/週次レビュー:新ルールは即日適用週次で乖離サンプルを抜き取り、原因をテンプレへ反映。 

  • ロールバック標準化:誤設定(過大見積り等)が検知された場合、差し戻し→再設定→販路リセットを標準手順化。 

  • 教育:新人・雇用型店長向けに見込み売価カードの書き方/相場確認の型/“やらない商談”の線引きを追加研修。 

  • 監査:アカウント違反・ログ欠落は月次監査の対象。是正状況を四半期会議で共有。

株式会社マクサス代表取締役 関 憲人 コメント

「本件は、“速く・正しく・説明できる”ための運用ルールです。見込み売価は“ネット入金の下限”という前提を全員が共有し、根拠カードと担当ログで説明可能性を担保する。結果として在庫損失を抑え、現場の意思決定速度を上げていきます。」

◆マクサス フランチャイズについて

株式会社マクサス、無店舗型・オンライン完結の買取フランチャイズモデル「マクサスFC」を展開しています。
これまで買取ビジネスといえば、店舗を構えて商品を預かり、店頭で対応するスタイルが一般的でした。しかし私たちは、完全オンラインで買取から販売までを完結できる仕組みを確立。開業時のコストを抑えながら、効率的に利益を生み出す新しいビジネスモデルを提供しています。

リユース市場が年々拡大するなかで、地域に根ざした副業・独立ニーズが高まりを見せています。本リリースでは、「マクサスFC」の特徴と導入メリットについて、5つの観点からご紹介いたします。

特徴1 成長市場で確かな収益を築く、新しい出張買取ビジネス

近年、リユース市場は右肩上がりの成長を続け、その市場規模はますます拡大しています。環境意識の高まりや節約志向、そして自宅に眠る不用品を現金化したいというニーズが後押しし、国内の家庭に存在する「隠れ資産」は37兆円にものぼると試算されています。この巨大な市場に、全く新しいアプローチで参入できるのが、買取マクサスのフランチャイズです。

マクサスフランチャイズは、従来の店舗型ビジネスとは一線を画す、出張買取に特化したビジネスモデルを採用しています。

マクサスフランチャイズでは、高額な店舗費用や維持費といった固定コストを大幅に削減。開業資金やランニングコストを最小限に抑えることができるため、金銭的なリスクを抑えながら事業をスタートできます。

実際に、2024年度の実績では、業界未経験で参入した加盟店オーナーの平均年間営業利益は998万円を達成しており、その高い収益性が証明されています。成長市場で、低リスクかつ高収益なビジネスを始めたい方に最適な選択肢です。

特徴2 未経験者でも安心!充実したサポート体制と最先端の独自システム

「買取ビジネスの経験がない」「査定の知識が全くない」といった不安をお持ちの方も、ご安心ください。マクサスフランチャイズは、未経験からでもプロフェッショナルとして活躍できる、万全のサポート体制を構築しています。

加盟後には、まず1週間の徹底した実践研修に参加していただきます。ここでは、豊富な査定ノウハウはもちろんのこと、お客様との円滑なコミュニケーション術や、事業を成功に導くためのマインドセットまで、事業運営に必要なスキルを包括的に習得できます。

研修を終えた後も、経験豊富なコンサルタントが加盟店オーナー一人ひとりに寄り添い、二人三脚で事業の成長を支援する「伴走型サポート」を提供。

査定に迷うことがあれば、LINEを通じてリアルタイムで本部の専門スタッフに相談できるため、どんな商品に対しても自信を持って査定に臨むことができます。この手厚いサポートこそが、未経験者でも高い成果を出せる最大の理由です。

特徴3 事業を加速させる独自の買取業務支援システム「マクサスコア」

日々の業務効率を飛躍的に向上させるため、マクサスは1億円の費用を投じて独自の買取業務支援システム「マクサスコア」を開発しました。このシステムは、加盟店オーナーに無料で提供され、事業運営の強力なパートナーとなります。

「マクサスコア」は、顧客管理から査定データの蓄積、さらには在庫管理まで、買取業務に関わるあらゆるプロセスを一元管理することが可能です。

これにより、煩雑になりがちな事務作業を大幅に効率化し、お客様とのコミュニケーションや実際の査定といった、事業の核となる部分に集中できる環境を整えます。最先端のテクノロジーを駆使することで、属人化しやすい買取ビジネスを標準化し、誰でもスムーズに事業を運営できる仕組みが構築されています。

特徴4 集客の心配は不要!本部主導の強力なウェブマーケティング

ビジネスを成功させる上で最も重要な要素の一つが「集客」です。マクサスフランチャイズでは、加盟店オーナーが集客に悩む必要はありません。

本部が主導する強力なウェブマーケティングにより、継続的な顧客獲得をサポートします。従来の買取ビジネスで主流であったチラシや訪問営業に頼ることなく、インターネットを通じて効率的に見込み客を獲得。

これにより、開業当初から安定した予約を確保することができ、事業を軌道に乗せるまでの期間を短縮します。

また、完全アポ制のため、飛び込み営業などは一切なく、一人でも無理なく事業を運営できる体制が整っています。自身のライフスタイルに合わせて働くことができ、ワークライフバランスを重視したい方にも最適な働き方を提供します。

特徴5 著名経営者も注目!将来性の高いビジネスモデル

マクサスのフランチャイズ事業は、その将来性と革新性から、多くの著名な経営者からも注目を集めています。ビジネス界のインフルエンサーである堀江貴文氏がマクサスFCに加盟し、「買取マクサス ホリエモン六本木店」の店長を募集するなど、その動向は大きな話題となっています。また、古川暁氏や井口智明氏といった、各業界で活躍する実力者も続々と加盟しています。

これは、マクサスが提供する出張買取サービスが、現代の消費者のニーズに深く合致しており、持続的な成長が見込めるビジネスモデルであることを示しています。

お客様の自宅まで伺うことで、手間をかけずに不用品を売却できる利便性の高さは、今後ますます重要視されるでしょう。マクサスFCへの加盟は、単にビジネスを始めるだけでなく、時代を先取りした新しい働き方と、将来性の高い事業を手に入れることを意味します。

買取マクサス 出張買取FC加盟店募集中!

マクサスフランチャイズは、成長著しいリユース市場において、低リスク・高収益を実現する革新的なビジネスモデルです。

未経験者でも安心して事業を始められる手厚いサポート体制、そして独自開発の買取業務支援システム「マクサスコア」が、オーナー様の成功を力強く後押しします。

多くの著名な経営者も注目するその将来性は、あなたのキャリアに新たな可能性をもたらすでしょう。私たちは、皆様のビジネスの成功を全力でサポートし、共に成長していくことをお約束します。

買取マクサス 出張買取FC加盟店募集ページ

■堀江貴文氏がマクサスフランチャイズに加盟!

ホリエモンが“加盟する側”に回るのは史上初!

これまでフランチャイズ本部の立ち上げには複数関わってきた堀江氏ですが、

自身がFCに「加盟」するのは今回が初めて。

構想はYouTube経済エンタメ番組『リアルバリュー』(堀江氏・三崎優太氏・溝口勇二氏)で語られ、

ついに現実のビジネスとして動き始めました。

堀江貴文氏コメント

「これまでFC本部はたくさんやってきたけど、

自分が加盟するのは初めてです。

買取マクサスの仕組みやサービスは、すごく合理的で伸びしろがあると思った。

店長とは月1で直接ミーティングをして、一緒に成功させたいと思っています。

“ホリエモン店”の立ち上げに関われるチャンス、ぜひ掴みに来てください。」

■ 豪華オーナー陣も続々参画中!

・『令和の虎』出演でも知られる実業家
井口智明氏(株式会社ディアローグホールディングス代表)

・東大卒・外資系投資銀行出身のフランチャイズ投資家
古川暁氏

◆マクサスについて

マクサスは、自社の買取サービスを中心に、買取業界の効率化・活性化の支援を行っています。買取サービスでは、一社でオールジャンルをカバーできる利便性を創業から一貫しています。最新家電から骨董品までさまざまな専門業者と提携し、幅広いネットワークを構築。より正確な査定を実現し、お客様に貢献してきました。循環型社会の構築は当たり前。マクサスは、プラスαの価値を。私たちはこれからも邁進してまいります。

株式会社マクサスでは、出張買取やお酒買取お酒通販ブランド買取革靴買取などを承っています。

総合リユースブランド『買取マクサス』では、不用品やブランド品の出張買取を出張料・査定料無料でご提供。家電・家具・オフィス家具・時計・ブランド・ブランド古着など幅広い品目に対応し、高価買取でお応えします。買取後のリサイクルも承っていますので、処分や再資源化のご相談もお気軽にどうぞ。出張買取なら、買取マクサスにご相談ください。

また、古本売るなら『ブックリバー』へ。眠っている本の価値を最大限に引き出す古本・古書の買取専門店として、学術書や美術書、稀少本まで専門スタッフが一冊ずつ丁寧に査定します。

真珠のご売却は、日本初・業界唯一の真珠買取専門店「銀座リパール」にお任せください。真珠査定歴10年以上のベテラン鑑定士が、眠っているパールの価値を見出し、高額査定をお約束します。


一方でご購入のご要望には、真珠販売専門店『GINZA RePearl』をご案内。サステナブルパールのセレクトショップとして、新品加工を施した美しい真珠のみを厳選。日本真珠振興会主催「真珠検定」シニアアドバイザー有資格者が品質管理を行い、一粒一粒を丁寧にチェックしています。

毛皮のご売却は「東京ミンク」へ。チンチラ、セーブル、フォックスをはじめ、リンクス、ラビット、ヌートリア、ラムなどブランドや年代を問わず買取可能な毛皮専門店として、高価買取でお応えします。

・関連メディア

せきえもん買取ブログ

マクサスコラム

出張買取ドットコム

■会社概要

<買取マクサス>

古物商許可証:東京都公安委員会 第302151307220号

所在地:東京都品川区東五反田1-9-2ダイヤパレス五反田1F

事業内容:リユース事業

公式ページ:https://kaitorimakxas.com/

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ビジネスカテゴリ
EC・通販卸売・問屋
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会社概要

株式会社マクサス

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URL
https://makxas.com/
業種
商業(卸売業、小売業)
本社所在地
東京都品川区東五反田1-9-2 ダイアパレス五反田2F
電話番号
-
代表者名
関 憲人
上場
未上場
資本金
1000万円
設立
2012年10月