スマートチェックイン画面を宿泊施設のイメージに合わせて自由に変更可能に【AdvaNceD IoTスマートチェックイン】

無人チェックイン・自動精算運用にさらなる柔軟性と“おもてなし”をプラス

株式会社デバイスエージェンシー

2025年7月17日 18時32分

株式会社デバイスエージェンシー（大阪市西区）は、宿泊施設向け非対面チェックインシステム「AdvaNceD IoTスマートチェックイン」において、チェックイン画面に表示される案内イラストや背景画像を自由にカスタマイズできる機能の提供を開始しました。

本機能により、宿泊施設のコンセプトに沿ったビジュアル表現が可能になり、無人チェックインでも“施設らしさ”と“おもてなし”を両立した運用が実現できます。

■ 本機能の背景と目的

近年、宿泊施設業界におけるDX（デジタルトランスフォーメーション）の加速に伴い、セルフチェックイン・自動精算・省人化運用のニーズが高まっています。

しかし、運用現場からは以下のような課題も多く聞かれます：

「スマートチェックインの画面が施設の雰囲気に合っていない」
「無機質な画面で、無人対応とはいえ“おもてなし”が伝わらない」
「もっと柔軟に画面を調整して、ブランドに合った運用がしたい」

こうした声に応えるため、施設ごとに異なるブランドイメージや内装、接客スタイルにあわせたチェックイン画面をカスタマイズできる新機能を開発。非対面運用においても、施設独自の“おもてなし”が伝わるUIデザインを実現します。

■ 主なカスタマイズ内容

・案内人イラストの変更
　例：女性スタッフ風・和服スタッフ・キャラクター風など、施設イメージに合ったスタイルへ

・背景画像の変更
　例：金色の孔雀、紅葉の金閣寺、黒背景など、施設テーマや季節に応じて設定可能

・トップ画面全体のフルカスタマイズ（応相談）
　ブランドイメージに合わせた完全オリジナルデザインも対応

■ 活用例・対象施設

旅館・ホテル・ペンション・民泊・ペットホテルなど、あらゆる宿泊業態に対応
外国人観光客の増加や、インバウンド対応を視野に入れた多言語対応のUI演出にも有効

活用例：

和風旅館に合わせて着物スタッフのイラストに変更
ペットホテルのフロントに動物キャラを配置
高級施設で黒×金の背景と孔雀モチーフを使用

■「AdvaNceD IoTスマートチェックイン」シリーズの特長

宿泊施設向けスマートチェックインシステム「AdvaNceD IoTスマートチェックイン」は、驚くほどの低コストで導入できることに加え、現在お使いのPMS（宿泊管理システム）とスムーズに連携できる柔軟性を備えています（一部PMSを除くため、詳細はお問い合わせください）。

本シリーズは、旅館・ホテル・ペンション・民泊・ペットホテルなど多様な宿泊施設に対応し、施設のルームキー運用に合わせて複数の機種バリエーションをご用意。鍵の交換やドアの改修工事が不要なため、スムーズに非対面運用を開始できます。

また、チェックイン・チェックアウト時の精算業務も、クレジットカード決済やオンライン決済に対応した自動精算機能により、非対面かつ省人化された運用を実現。画面上のガイド表示や広告イラストのカスタマイズも可能で、施設のブランドイメージに合ったチェックイン体験の提供が可能です。