【1社紹介で最大75万円！】ホテル・旅館向け「宿泊価値向上・リピーター獲得パッケージ」を提供開始。集客から顧客満足度向上まで支援する新機能

リピーター獲得、客単価向上、口コミ強化を支援。ホテル・旅館向けの新パッケージを提供開始し、提携パートナー制度も開始。

株式会社ルミッション（本社：東京都港区）は、2026年8月6日（木）より経営伴走サービス「社長の分身」の新機能として、ホテル・旅館向け「宿泊価値向上・リピーター獲得パッケージ」の提供を開始しました。

本パッケージでは、宿泊施設が抱える「OTA依存」「価格競争」「リピーター不足」「人材不足」などの課題に対し、集客・商品設計・顧客満足度向上・LTV（顧客生涯価値）向上までを一貫して支援します。

また、本サービスをより多くの宿泊施設へ届けるため、ホテル・旅館業界にネットワークを持つ企業やコンサルタントとのパートナー連携も開始しました。
公式サイト
https://lumission.world/jp/

社長の分身 無料登録

https://lp.lumission.world/

■提供開始の背景

ホテル・旅館業界では、インバウンド需要の回復により宿泊需要は高まる一方で、OTAへの依存による利益率の低下、人材不足、価格競争の激化など、経営課題が複雑化しています。

また、一度宿泊したお客様との関係が継続せず、新規集客に多くの広告費や販売手数料をかけ続ける施設も少なくありません。

そこで当社は、ホテル・旅館がリピーターを増やし、客単価や利益率を高めながら持続的に成長できるよう、「宿泊価値向上・リピーター獲得パッケージ」を開発しました。

■ホテル・旅館向け「宿泊価値向上・リピーター獲得パッケージ」とは

ホテル・旅館向け「宿泊価値向上・リピーター獲得パッケージ」は、宿泊施設が抱える「OTA依存」「価格競争」「人材不足」「リピーター不足」などの経営課題を解決し、利益が積み上がる経営体制を構築するための伴走型支援サービスです。

近年は宿泊需要が回復する一方で、OTAへの販売手数料や広告費の増加により、「稼働率は上がっているのに利益が残らない」という課題を抱える宿泊施設も少なくありません。また、一度宿泊したお客様との接点が継続せず、新規集客に依存した経営になりやすい傾向があります。

本パッケージでは、自社予約率の向上、リピーター獲得、高付加価値宿泊プランの企画、口コミ評価の向上、地域資源を活用した体験価値の創出などを通じて、宿泊単価・顧客満足度・LTV（顧客生涯価値）の向上を支援します。

さらに、「社長の分身」が経営者の右腕として伴走し、集客だけではなく、営業戦略、人材採用・教育、組織づくり、利益構造の見直しまで一貫してサポートします。

主な支援内容

● 自社予約率向上・集客導線の改善
公式ホームページや予約導線を見直し、自社予約を増やすためのWeb戦略やOTAとの最適な販売バランスを設計します。

● リピーター・会員制度の構築
宿泊後のフォローやLINE・メール配信、会員特典などを活用し、「また泊まりたい」と思っていただける継続利用の仕組みを構築します。

● 高付加価値宿泊プラン・地域体験の企画
地域の観光資源や食・文化・アクティビティを組み合わせ、価格競争に巻き込まれないオリジナルプランの企画・商品設計を支援します。

● 客単価・LTV向上施策
夕食プラン、記念日プラン、連泊プラン、館内サービスなどのアップセル・クロスセル施策を設計し、宿泊単価と顧客生涯価値を高めます。

● 口コミ・紹介が増える仕組みづくり
Google口コミや宿泊予約サイトのレビュー改善、紹介キャンペーンなどを通じて、自然に新規顧客が増える仕組みを構築します。

● 法人・インバウンド・団体需要の開拓
企業研修、福利厚生利用、スポーツ団体、教育旅行、インバウンドなど、新たなターゲット市場の開拓を支援します。

● 人材採用・教育・サービス品質向上
採用活動、接客マニュアル、教育制度、評価制度を整備し、サービス品質の向上と人材定着を支援します。

● 利益構造・経営改善支援
宿泊プランごとの利益率や販売チャネル別収益を分析し、利益が継続的に積み上がる経営モデルへの改善をサポートします。

■ホテル・旅館が提供できる新たな価値

本パッケージを活用することで、ホテル・旅館は「宿泊施設」から、「何度も訪れたくなる体験を提供する施設」へと価値を高めることができます。

例えば、

 宿泊後のフォローによるリピート予約の促進 地域体験や季節イベントを組み合わせた高付加価値プランの企画     会員制度や特典設計による継続利用の促進 地域企業との提携による新たな宿泊需要の創出 

これにより、新規集客だけに頼らず、リピーターと紹介が増える経営基盤の構築を目指します。

■今回新たに開始するパートナー制度

本パッケージをより多くのホテル・旅館へ提供するため、宿泊業界と接点を持つ企業やコンサルタントを対象としたパートナー制度を開始しました。

ご紹介いただいた宿泊施設には、当社が無料経営相談を実施し、現状分析から改善提案、導入支援まで一貫して対応します。

ご紹介いただいた企業が契約した場合は、契約内容に応じて1社紹介あたり最大75万円の紹介報酬をお支払いします。

■お問い合わせ

パートナー制度の詳細希望の方は下記フォームよりご連絡ください。

https://lumission.world/jp/contact/

お問い合わせ内容にホテル・旅館向け「宿泊価値向上・リピーター獲得パッケージ」について、とご記載ください。

■ 会社概要

会社名：株式会社ルミッション

所在地：東京都港区港南2-16-1 品川イーストワンタワー7F

事業内容：経営コンサルティング・企業成長支援・5方良し経営の普及

公式サイト：https://lumission.world/jp/