「ベンナビ」弁護士向けの管理画面をアップデート
電話受付時に使えるヒアリングシートを追加、問合せ内容を可視化し、広告戦略の改善やデータ分析に貢献
今回のアップデートにより、法律事務所における電話受付時のヒアリングシートをご利用いただけるようになりました。ヒアリングシートを活用することで、確認事項の漏れを防ぐとともに対応がスムーズになり、相談対応の質向上を図ることが可能になっています。
また、本機能により電話受付から法律相談の受任に至るまで、データを一気通貫で管理できるようになりました。問合せ受付時の時間帯や曜日、内容を記録することにより、広告戦略の改善にむけたデータ分析にもご活用いただけます。
今後は、弁護士の方やユーザーの声を参考にすることで、ヒアリングシートの拡充や見直し、受任後の案件管理機能といった充実化を予定しています。
今後もアシロは、法律トラブルを抱えるユーザーそれぞれが、最適な専門家と出会えるよう、サービスを提供してまいります。
電話受付時に使えるヒアリングシート
■「ベンナビ」について
「ベンナビ」は、地域や相談内容を指定して、弁護士・法律相談所を検索できるサービスです。離婚・労働問題・交通事故・相続・刑事事件・債務整理・債権回収・IT・不動産の9つの分野で構成されています。専門分野ごとで独立したサービスであるため、ユーザーが抱える法律トラブルに合った弁護士・法律事務所を見つけることが可能です。
＊サイトURL：https://asiro.co.jp/business/lawyer-media/
■株式会社アシロ 概要
・代表者 ： 代表取締役 中山 博登
・所在地 ： 東京都新宿区西新宿6丁目3番1号 新宿アイランドウイング4F
・資本金 ： 608百万円（2023年4月末現在）
・設立 ： 2016年4月
・従業員数： 78名（2023年4月末時点）
・事業内容：
―インターネット上で法律情報や弁護士情報等を提供する「リーガルメディア関連事業」
―弁護士等の士業や管理部門に特化した人材紹介サービスを提供する「HR 事業」
・サイトURL：https://asiro.co.jp
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