コミュニケーションプラットフォーム「カイクラ」を提供する株式会社シンカ、「経営研究会全国大会2024　第97回経営戦略セミナー」に出展

株式会社シンカ

2024年8月8日 10時00分

コミュニケーションプラットフォーム「カイクラ」の開発・販売を行う株式会社シンカ（本社：東京都千代田区、代表取締役社⻑江尻高宏、以下、「シンカ」）は、2024年8月18日(日)～21日(水)に「グランドプリンスホテル新高輪国際館パミール」で開催する「株式会社船井総合研究所主催　経営研究会全国大会2024第97回経営戦略セミナー」へのブース出展が決定したことをお知らせいたします。

「経営研究会全国大会2024第97回経営戦略セミナー」について

今回97回目を迎える船井総合研究所を代表する伝統的なイベントです。

中堅・中小企業、特に地域で活躍する経営者に主眼を置いて、「時流」と「未来予測」から向こう3～5年を見越した経営戦略に組み込むべき課題や環境変化に応じた注力すべきテーマの解説をしています。

今年はメインテーマを「持続的成長へのロードマップ」とし、ゲスト講師としてゾーホーコーポレーションUS　北南米責任者・チーフエバンジェリストRaju Vegesna（ラジュ・ヴェジェスナ）氏　と　アイリスグループ会長　アイリスオーヤマ株式会社代表取締役会長　大山健太郎氏にご登壇いただきます。

ゲスト講師のお二人には、これからの企業の持続的成長の必須要素である「DX」と「人的資本経営」に関連する内容をお話いただき、船井総合研究所の講師は、経営の現場に落とし込む際の具体的な方法や取り組みの道筋をお伝えします。

なお、本セミナーは経営研究会（※）会員ではない経営者の皆様にもご参加いただけます。

※「経営研究会」は業種・テーマ別に定期開催している、経営者のための勉強会コミュニティです。現在195の経営研究会が主宰され、合計6,775名に入会いただいています（2024年3月末時点）。

同じ業種の経営者が相互に成功事例を出し合い、それによる業績アップの情報のプラットフォーム化が進み、同時に仲間作りの場にもつながっています。

【開催概要】

名称　：　経営研究会全国大会2024第97回経営戦略セミナー

日時　：　2024年8月18日(日) ～ 2024年8月21日(水) 　10:30～17:30

会場　：　グランドプリンスホテル新高輪

　　　　　　　〒108-8612 東京都港区高輪3丁目13-1

主催　：　株式会社船井総合研究所

URL　：　https://conference.funaisoken.co.jp/

開催期間は4日間ですが、シンカの出展は8月20日(火)のみとなります。

出展背景

本セミナーに出展することで、未来の企業成長を支えるパートナーとしての役割を果たすことを目指しています。シンカが提供する「カイクラ」は、企業が電話対応を通じて顧客満足度を向上させる革新的なコミュニケーションプラットフォームです。多くの企業が直面している電話対応に関する課題を解決し、新たな顧客体験を提供する「カイクラ」は、来場される企業にとって大きな価値を提供できると確信しています。さらに、今回のセミナーでは、未来の経営戦略に合致する最先端の解決策を提供することで、参加企業の持続的成長に貢献したいと考えています。

今回のセミナー出展は、その一環として「カイクラ」を広く知っていただくための絶好の機会と捉えております。特に、地域で活躍する中堅・中小企業の経営者の皆様にとって、シンカの提供するソリューションが経営戦略の現場にどのように役立つのかを具体的に体感いただけるデモンストレーションを用意しています。

カイクラについて

「カイクラ」は、電話/メール/ビデオ通話/SMSなど、様々なコミュニケーションアプリのやりとりを一元管理できる、コミュニケーションプラットフォームです。異なるコミュニケーション手段を用いても、顧客ごとにコミュニケーション履歴情報が整理された状態で閲覧できるため、担当者以外でもこれまでの経緯を把握した上で、顧客対応することが可能になります。

「カイクラ」は2014年8⽉のサービス開始以来、2,600社、4,700拠点以上で利⽤されています。2015年12⽉にNTT東⽇本正式受託商品として認定され、2016年2⽉第8回千代⽥ビジネス⼤賞特別賞、2018年11⽉世界発信コンペティション2018においてサービス部⾨特別賞、2020年11⽉ASPIC IoT・AI・クラウドアワード2020のASP・SaaS部⾨⽀援業務系分野にてベストイノベーション賞を受賞。

2023年1月「ITreview Grid Award」においてCTI部門「2023 Winter Leader」を受賞し、2023年3月にはBOXIL SaaS AWARD Winter 2023　コールセンターシステム（インバウンド）部門で「Good Service」「カスタマイズ性No.1」に選出されました。

次世代型コミュニケーションプラットフォーム「カイクラ」公式サイト：https://kaiwa.cloud/