奥村組、協力会社を含めた現場全体の情報共有に現場チャット「direct」を活用
〜 導入事例インタビュー公開〜
株式会社L is B（エルイズビー 本社：東京都千代田区、代表取締役社長CEO：横井太輔、以下L is B）は、株式会社 奥村組様（以下、奥村組様）が“業務改革推進プロジェクト”の一環として、建設現場のコミュニケーションツールである「direct／ダイレクト」をご活用いただいているという導入事例を公開しました
◆株式会社 奥村組様について
奥村組様は1907年に創業、全国で土木・建築事業等を展開する総合建設会社です。国内トップレベルのトンネル技術や免震技術、室内環境制御技術などを保有し、これまで多くの実績を積み重ねてきました。「堅実経営」と「誠実施工」を信条に、社会から必要とされ続ける企業として、社業の発展を通じ広く社会に貢献する、という経営理念をしっかりと受け継ぎつつ事業活動を推進されています。
◆「direct」導入背景
奥村組様では、現場および内勤の生産性向上を目的とした、“業務改革推進プロジェクト”を2021年4月に発足。2024年4月1日から建設業にも適用される「時間外労働の上限規制」に対応すべく、ICTを活用した業務改善・改革を積極的に推進していらっしゃいます。
これまでは一部の現場でビジネスチャットを利用していたものの、多くの現場では電話やメール、対面などで社内外との意思疎通を図っており、現場の支援体制をより強化するためには、現場職員と内勤職員だけでなく、協力会社などの社外の関係者なども含めて密なやりとりを実現することが課題でした。そこで、社内外との情報伝達の迅速化と情報の「見える化」を実現するため、ビジネスチャットの導入を検討され、その中で「direct」を採用いただきました。
- 奥村組様の「direct」導入事例について
◆「direct」導入前の課題
・協力会社とのやり取りをメールや電話などでおこなっていたため情報の可視化が難しかった。
・現場への支援体制を強化するため、支援側と現場が密にやりとりできるツールが必要だった。
・作業指示や調整の際に、紙を用いておこなっていたため、対面で手渡ししなければならなかった。
◆「direct」導入後の効果
・協力会社を含めたやりとりで情報が「見える化」され、コミュニケーションが円滑になった。
・ミスや手戻りが減少し業務スピードが向上した。
・現場の状況が把握しやすくなったことによる現地確認回数を削減できた。
▼奥村組様 業務改革推進プロジェクト － direct導入事例ページ
URL：https://direct4b.com/ja/voice/voice-okumuragumi.html
▼奥村組様 阪神梅田プロジェクト － direct導入事例ページ
URL：https://direct4b.com/ja/voice/voice-okumuragumi02.html
- 現場のビジネスチャット「direct／ダイレクト」
「direct」は文字のやりとりだけでなく、写真や図面などのファイルや、ボイスメッセージを使って現場の状況を簡単に共有することができる国産ビジネスチャットです。マルチデバイス対応で、さまざまな業種の「現場」と「社内」をつなぎます。最大10名まで無料で使える”フリープラン”をご提供中です。
＜「direct」の主な機能＞
◯トーク ◯通話機能 ◯スタンプ ◯ファイル添付 ◯音声入力 ◯ノート機能 ◯アンケート機能 ◯入力支援 ◯写真加工機能 ◯ゲストモード ◯既読・未読 ◯ブックマーク ◯一斉連絡 ◯セキュリティ機能 など
- 株式会社L is B（エルイズビー）について
- 社名：株式会社L is B https://l-is-b.com/ja/
- 代表取締役: 横井 太輔
- 設立：2010年9月29日
- 提供サービス
―ビジネスチャット「direct／ダイレクト」
https://direct4b.com/ja/
―自動学習型FAQチャットボット「AI-FAQボット」
https://faq-bot.ai/ja/
―長時間労働是正ソリューション「direct Smart Working Solution」
https://direct-sws.com/ - 本社: 東京都千代田区岩本町三丁目11番11号 プルータスビル2F
※記載されている情報は、予告なしに変更する場合があります。
お問い合わせ先
株式会社L is B（エルイズビー）
PRマーケティング部
E-mail：info@l-is-b.com TEL：03-5812-4735
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