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三菱重工業株式会社
会社概要

TOMONI™発電設備管理サービス「ボイラー定期検査支援」を提供

過去100年以上の製造・保守のノウハウに基づき保全業務をサポート

三菱重工業株式会社

◆ 発電設備の保全業務を支援するサービス「ボイラー定期検査支援」を開発
◆ 国内の紙パルプ工場を中心に採用、国内外の石油・化学・中小型発電事業者にも提案を拡大
三菱パワー株式会社(本社:横浜市西区)は、発電設備の保全業務を支援するサービス「ボイラー定期検査支援」の拡販に向け、本格活動に着手しました。本サービスはTOMONI™デジタルソリューションの一つとして、多岐にわたる保全関連資料の検索性向上による業務の省力化・効率化、業務に必要な知識の解説などによる人材育成のサポート、検査記録の可視化・解析に基づく最適な検査計画の提案などを通じて、顧客に価値を提供するものです。一部の顧客を対象に同サービスを提供し、ベテランの退職や世代交代を背景に深刻化する技能伝承や人手不足といった課題の解決に、効果を発揮しました。これまで国内の紙パルプ業界を中心に提案してきましたが、今後は国内外の石油・化学業界や中小規模の発電事業者にも積極的なソリューション提案をしていきます。

本サービスは、発電設備の定期検査の計画を支援することから始まり、三菱パワーが過去に納入した多様な燃料を使用するさまざまな型式のボイラー設備に対し、過去100年以上にわたり製造・保守を通じて蓄積したノウハウを用いたアルゴリズムで保全計画をサポートしています。顧客の多様なニーズに基づき継続的にサービス機能を拡張しており、現在以下のようなサービスメニューを提供しています。

1.ボイラー設備(耐圧部)の定期検査計画支援・検査記録整理・可視化
2.設備診断サポート、改善提案
3.保全業務にかかわる資料の準備、自動テキスト認識・検索エンジン(取扱説明書、技術連絡書など)
4.プラントの基礎知識解説・学習支援

これまで、紙パルプ工場の中核設備でバイオマス発電に位置づけられる黒液回収ボイラー(注1)を中心としたサービスを積極的に展開してきました。ボイラー設備の検査記録の可視化や定期検査計画の支援、ならびに保全業務に関わる図書の管理・検索サービスを提供するほか、顧客の要望に応じてメールマガジンを通じて用語解説記事や保全業務のお役立ち情報を提供しています。契約先の顧客からは、設備の保全業務の省力化、学習、チーム内での情報共有や保守計画に役立つとして高い顧客満足度を得ています。

当社はこれまで、遠隔監視(注2)や蒸気タービン技術研修センター(注3)におけるトレーニングの提供など、メンテナンスを支援する各種サービスを顧客に提供してきました。今後も、技能伝承や人手不足をはじめとした課題の解決に向け、顧客の声を適時反映しながら、対象設備の拡充、日々の操業業務の支援、解説コンテンツの充実化、顧客同士による情報共有化などをさらに進めてサービスを拡張していく予定です。

現在、新型コロナウイルスの感染リスク低減のため、非接触型のサポートが求められています。当社が提供するデジタルソリューションTOMONI™を進化させ、新たなニーズに応えていきます。
 

ボイラー定期検査支援(イメージ)ボイラー定期検査支援(イメージ)

 


詳細はこちらのランディングページから
https://maintenance-onlines.com/

(注1)パルプ製造工程で発生する廃液(黒液)を燃料とし、パルプ製造過程で必要な薬品の回収および工場のプロセスと発電に必要な蒸気を発生させるバイオマスボイラーで、製紙・パルプ工場の安定操業を支える中核設備となっています。
(注2)遠隔監視サービスについては、以下のウェブサイトをご覧ください。
https://power.mhi.com/jp/service/remote
(注3)蒸気タービン技術研修センターの詳細については、以下のプレスリリースをご覧ください。
https://power.mhi.com/jp/news/20140702.html

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種類
商品サービス
キーワード
三菱パワー
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会社概要

三菱重工業株式会社

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URL
https://www.mhi.com/jp/index.html
業種
製造業
本社所在地
東京都千代田区丸の内三丁目2番3号 丸の内二重橋ビル
電話番号
03-6275-6200
代表者名
泉澤 清次
上場
東証1部
資本金
2656億円
設立
1950年01月
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