東京都墨田区、町会・自治会DXで新たな“つながり”創出へ。地域コミュニティアプリ「ピアッザ」に墨田区エリアが2/20オープン

PIAZZA、東京都墨田区と連携協定を締結。東京23区では12例目。

地域コミュニティアプリ「ピアッザ」を運営するPIAZZA株式会社（代表取締役 CEO：矢野 晃平、以下 PIAZZA）は、東京都墨田区（区長：山本 亨）と町会・自治会等のデジタル化支援による地域コミュニティ活動の活性化を目的とした連携協定を締結し、2026年2月20日(金)よりピアッザ「墨田区エリア」を開設いたします。

これにより、町会・自治会をはじめとする墨田区内の地域活動の情報発信や地域交流を促進し、多世代の人々がつながる地域プラットフォームの構築を目指します。なお、自治体によるピアッザ導入は、東京23区では12例目、全国77自治体となります。

■ 連携背景

地域コミュニティの中心的な役割を担う町会・自治会においては、未加入世帯数の増加や若手人材の不足など、その活動維持に課題を抱えています。区内170の町会・自治会を対象に実施した調査※１では、地域運営の課題として「役員の高齢化（75.3%）」や「若手人材不足（68.8%）」が上位に挙げられ、特に、活動情報の見える化や情報発信のデジタル化など、若年層に向けた加入促進のための取り組みが求められています※2。

「人々が支え合える街をつくる」ことをミッションに掲げるPIAZZAは、全国76の地方自治体と連携し、110以上のエリアで地域コミュニティアプリ「ピアッザ」を展開しています。ピアッザは、同じエリアの中で暮らす人と地域の情報交換、匿名質問、不要品の譲り合い等ができる地域プラットフォームです。また町会・自治会や地域活動団体は、住民向けの情報発信や新たな参加者・担い手募集などにも活用できます。これにより、地域の新たなつながり創出が期待されることから、墨田区が抱える地域コミュニティの課題解決を目指し、墨田区とPIAZZAの連携が実現しました。

PIAZZAは、今後もデジタルとリアルを掛け合わせた地域コミュニティの活性化支援に取り組み、持続可能なまちづくりに貢献してまいります。

※1 出典：墨田区「全町会・自治会実態調査」（令和3年度）
※2 出典： 墨田区「町会・自治会活性化のヒント～加入促進に向けて～」

■ 代表者コメント

協定式の様子（2026年2月20日実施）※写真左から、墨田区 山本 亨 区長、PIAZZA代表 矢野 晃平

墨田区　山本 亨 区長

このたび、墨田区は、PIAZZA株式会社様と協定を締結し、地域コミュニティアプリ「ピアッザ」を導入することになりました。町会・自治会では「未加入世帯の増加」という課題を抱えていますが、その解決策として『情報発信の強化』があげられています。この「ピアッザ」を活用することで、町会・自治会は、効果的に情報発信を行うことが可能となり、より多くの方に、その活動を知ってもらうことができるようになります。

また、この「ピアッザ」は、町会・自治会だけではなく、多くの地域団体やグループなどの情報発信にも活用していただきたいと思っています。このアプリによって、地域の情報交換が活発に行われ、「人と人とのつながり」が生まれることで、地域コミュニティが、今まで以上に活性化されていき、よりよいまち「すみだ」になるものと期待しています。

PIAZZA株式会社 代表取締役CEO　矢野 晃平

かねてより念願でありました墨田区様との連携が実現し、心より嬉しく存じます。私たちは「地域共創・支援型」のまちづくりを推進するエリアエンパワーメント・カンパニーとして、地域の持続的な発展を目指しています。町会・自治会、NPO団体をはじめとする地域活動は、生活基盤を支える極めて重要な存在です。しかし、少子高齢化による担い手不足、デジタル化やAIの台頭によって社会のあり方が急速に変化し、地域を取り巻く環境は今、大きな転換期を迎えています。

こうした人々のつながりが希薄になりやすい時代だからこそ、防災・防犯といった有事の際にも機能する「顔の見えるつながり」は、これまで以上に価値を持つと確信しています。地域で共創し、未来へ伴走する仕組みとして、弊社の「ピアッザ」が墨田区内の皆さまの力になれるよう、全力で努めてまいります。

■ ピアッザ「墨田区エリア」の概要

ピアッザに墨田区専用のタイムライン「墨田区エリア」が2月20日（金）にオープンします。

地域の情報交換、イベントの告知、匿名での質問・相談、不要品の譲り合い等ができる、まちのオンライン広場です。どなたでも無料でご利用いただけます。

また、墨田区が配信する「すみだ安全・安心メール」と自動連携した防災・防犯情報や自治体からのお知らせもアプリ内で閲覧できるようになります。

■ 町会・自治会および地域活動団体向けグループ

ピアッザのグループ機能では、グループ参加者同士による情報共有はもちろん、活動にまだ参加していない地域住民に向けた日頃の情報発信（活動情報の見える化）や参加者・担い手募集など、新たなつながりを創出する場としても活用できます。

なお、グループ開設には申請手続きが必要となります。

＜グループ開設申請方法＞

「町会・自治会グループ」と「その他の地域活動団体等グループ」それぞれに開設窓口を設置しています。「グループ開設申請書」に必要事項を記載のうえ、各窓口までご提出ください。

申請書は、墨田区HPよりダウンロードいただけます。
https://www.city.sumida.lg.jp/kurashi/volunteer/piazza.html

町会・自治会グループの開設を希望する方

墨田区内の町会・自治会でグループ開設を希望する場合は、メールにて申請書をご提出ください。

【開設窓口】 墨田区地域力支援部 地域活動推進課
メール：[e-mail]

その他の地域活動団体等グループの開設を希望する方

地域活動団体等でグループ開設を希望する場合は、Web申請フォームまたはメールにて申請いただけます。なお、申請対象は「墨田区地域活動登録団体」または「すみだ伝えあいラボ※参加団体」に限ります。

【開設窓口】 PIAZZA株式会社 墨田区エリア担当
　メール： [e-mail]
　Web申請フォーム：https://forms.gle/AiNEVHey989r8VRf8

（Web申請フォームの場合、Googleアカウントのログインが必要となります。）

※「すみだ伝えあいラボ」：まちの魅力の「伝え合い」による好循環の創出を目指し、すみだを舞台に活動している地域団体とともに、広報領域における課題や団体の魅力、活動内容などについて一緒に考えて、議論することで、地域のつながりを考えていく研究活動（『ラボ』）のこと。https://www.city.sumida.lg.jp/kuseijoho/kouhoukatudou/citypromotion/tutae_lab/index.html

地域団体向けピアッザ活用説明会の様子

■ エリアオープン記念！墨田のまちの魅力を発信する「すみだノート」コラボ企画

墨田区エリアオープンを記念して、フリーペーパーやWebサイトを通じて墨田区内のまちの魅力を発信する地域メディア「すみだのノート」（https://www.sumida-note.com/）とのコラボ企画を実施します。

＜「すみだノート」×「ピアッザ」コラボ企画＞　

墨田区内で暮らしている方、よく訪れる方ならきっと共感できる「#すみだあるある」、墨田区ならではの名物料理や地元住民おすすめの「#すみだグルメ」をピアッザで募集します。投稿いただいた内容の一部は、『すみだノート』6月号（予定）や『すみだノート』Webサイトにてご紹介します。

• 募集テーマ：「#すみだあるある」「#すみだグルメ」

• 募集期間：2月20日(金)〜3月13日(金)

• 詳細：https://www.piazza-life.com/link_share/683425

■ 地域コミュニテイアプリ「ピアッザ」とは

地域コミュニティアプリ「ピアッザ」は、同じ地域で暮らす人々が集まり、地域の情報交換や不要品の譲り合い等を通じて、自然な交流や助け合い、新たなつながりが生まれる地域プラットフォームです。

また、ピアッザ利用者がアプリ内で投稿したイベント情報は、「ピアッザ 地域のイベント（https://event.piazza-life.com/）」のWebサイト上でも公開され、どなたでも閲覧・共有できます。

＜ピアッザの特徴＞

• 地域住民同士のリアルなつながりを創出
  デジタル上での気軽な情報交換ができるだけでなく、不要品のお譲りやイベント参加を通じてリアルでつながる機会を創出。同じエリアで暮らす人同士、心地よい距離感で地域交流ができます。

• 地域住民を「コミュニティデザイナー」に採用
  エリア内の安心・安全な交流を見守るため、コミュニティデザイナーには実際に地域住民の方を採用。地域コミュニティの活性化に欠かせない存在として活躍しています。

• 暮らしの合間に地域貢献ができる「まち活」
  地域住民が、自身のスキルや得意なこと、「やってみたい」という気持ちを活かして地域の“しごと”を有償で手伝う地域貢献プロジェクト。年齢や性別を問わず、だれもが地域で活躍できます。

【サービス概要】　

• 名称：地域コミュニティアプリ「ピアッザ」

• 運営会社：PIAZZA株式会社

• 連携自治体：全国77自治体

• 展開エリア：114エリア

• 首都圏や地方都市を中心に、14都道府県114エリアで展開しています。（2026年2月20日現在）※詳細はこちら：https://note.com/piazza_life/n/n6b7ac39acd0c

• 費用：無料

• サービスサイト：https://www.lp.piazza-life.com/

■ PIAZZA株式会社について

社　名：PIAZZA株式会社（https://www.about.piazza-life.com/）
所在地：東京都中央区日本橋茅場町 1 丁目 10 番 8 号 グリンヒルビル 5 階
代表者：代表取締役 矢野 晃平
設立日：2015年5月
ミッション：人々が支え合える街をつくる
事業内容：まちづくりプラットフォームの開発・運営／エリアマネジメント事業／エリアプロデュース事業