ACCESSの通販支援サービス「CROS」に、ネットプロテクションズの台湾向けリスク保証型スマホ後払い決済「AFTEE」を、市場に先駆けて導入

株式会社ACCESS（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：大石 清恭、以下ACCESS）の子会社、愛可信股份有限公司（本社：台北市、董事長：森田 朋之、以下、ACCESS台湾）は、同社の台湾向け通販支援サービス「CROS（TM）（クロス）」に、日本で後払い決済サービスを提供する株式会社ネットプロテクションズ（所在地：東京都千代田区、代表取締役社長：柴田 紳、以下ネットプロテクションズ）が新たに台湾向けに提供開始するリスク保証型スマホ後払い決済「AFTEE（アフティー）」を導入し、本日8月22日より「CROS」の新たな決済機能として提供開始することを発表いたします。「CROS」は「AFTEE」を導入する、初の事例となります。

「AFTEE」は、商品を確認してから⽀払うことができる安⼼で便利な決済サービスです。クレジットカードや事前の会員登録は不要で、SMS認証のみで誰でもすぐに利⽤することができます。商品発送後にSMSで請求の案内が届き、14⽇以内の任意のタイミングにコンビニやATMで⽀払うことができます。さらにアプリをインストールすると利⽤状況がひと⽬で分かるようになり、30⽇以内であればアプリ上でいつでも、また複数の注⽂をまとめて⽀払うことができるようになります。こうした一連のサービスすべてを購⼊者は無料で利⽤することができます。

導⼊企業にとっては、後払い決済を希望するユーザーのニーズを満たしつつ、既存の決済⽅法以上の利便性を提供することができるため、より幅広いユーザー獲得が期待できます。また決済に関わる処理は全て⾃動で⾏われ、問い合わせや返⾦も全てネットプロテクションズが対応するため、運⽤の⼿間も省けます。未回収リスク保証型の後払い決済でありながら、導⼊企業にかかるサービス料⾦は、初期費⽤無料で決済⼿数料2.9％+10元〜であり、メリットの高い決済となっています。

ネットプロテクションズは、2002年に日本で初めて、通販向け未回収リスク保証型後払いサービス「NP後払い」を開始した先駆的企業であり、「NP後払い」は年間3000万以上、23,000店の通販店舗で利用されています。昨年発表した翌月コンビニ払い「atone」と合わせて蓄積した1億件を超える購買歴や⽀払い歴などのビッグデータと独⾃の与信ロジックに基づき、未回収リスク管理を確立しています。「AFTEE」は、こうしたネットプロテクションズの独自ノウハウが集約され開発されており、未回収リスク保証型の後払い決済でありながら、会員登録不要で誰でも利⽤可能な新たな決済⼿段「AFTEE」の提供を実現しています。

「CROS」は、台湾でのリピート通販事業に必要なCRM（受注～決済～広告効果分析）機能を統合した基幹システムから、物流など現地インフラまでをオールインワンで提供するリピート通販支援サービスです。「CROS」のCRM機能（※1）は受注後の充実したフォロー機能を特長としており、利用者の商品購入に連動したキャンペーン情報の送信（Email／SMS／MMS形式で）や、月次での新商品やメルマガ等の一斉送信が出来ます。2014年の提供開始以来、日系通販支援サービスとして初となる台湾の電子発票代行業務資格を取得するなど積極的にサービス拡充を行っています。こうした取り組みが評価され、「CROS」は、現在、日本企業30社以上のみならず、台湾の大手健康食品メーカにも採用され、利用顧客数および取扱い売り上げ規模を順調に伸ばしています。この度の「AFTEE」導入により、「CROS」を利用する通販サービス事業者およびエンドユーザーに対して、安心で便利なリスク保証型スマホ後払い決済を提供し、ひいては台湾の通販市場のさらなる活性化を目指してまいります。

AFTEEの詳細は、https://aftee.tw/をご参照ください。

※1 CROSのCRM機能は、マーケティング支援サービスの先駆的企業である株式会社ファインドスター（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：渡邊 敦彦）のグループ企業、亞星通股份有限公司（本社：台北市、董事長：藤原 徹平）のノウハウとACCESSのクラウド技術とを組み合わせて共同開発しました。

CROSについて
台湾でのリピート通販事業に必要な、受注～決済～広告効果分析機能を統合した基幹システムの提供から、現地インフラとの連携までをオールインワンで提供するサービスです。基幹システムはASPサービスとして提供され、言語も日本語・中国語（繁体字）に対応していますので、特定のPCに制約されることなく、現地からでも日本からでもサービスを利用することが出来ます。フルフィルメント（運用代行）サービスも提供していますので、煩雑なバックオフィス業務にかかる現地スタッフの負荷を削減出来ます。また、シンガポール版、越境版も提供しています。

https://www.access-company.com/products/custom-solution/cros/

■愛可信股份有限公司（ACCESS台湾）について
ACCESS台湾は、台北市を拠点に、台湾向けリピート通販支援サービス「CROS」の提供により、日系化粧品・健康食品企業の通販市場への進出や事業拡大を支援しています。現在、CROSご利用の企業は30社を超えており、この実績をもとに、中国、シンガポール、マレーシアなどASEANへも対象国を拡大しています。
https://www.cros.tw/

■株式会社ACCESSについて
ACCESS（東証マザーズ：4813）は、1984年の設立以来、独立系ソフトウェア企業として、世界中の通信、家電、自動車、放送、出版、エネルギーインフラ業界向けに、モバイル並びにネットワークソフトウェア技術を核とした先進のITソリューションを提供しています。累計搭載実績15億台を超えるモバイルソフトウェアおよび300社以上の通信機器メーカへの採用実績を誇るネットワークソフトウェアにおける開発力・ノウハウを活かし、現在、組込とクラウド技術を融合したIoTソリューションの開発・事業化に注力しています。アジア、米国、ヨーロッパ地域の子会社を拠点に国際展開も推進しています。
http://www.access-company.com/

※ACCESS、ACCESSロゴ、CROS、CROSロゴは、日本国、米国、およびその他の国における株式会社ACCESSの登録商標または商標です。
※その他、文中に記載されている会社名および商品名は、各社の登録商標または商標です。