富士フイルムイメージングシステムズが運営するオンライン総合年賀状印刷サービス「ウェブポ」にRepro導入!

～適切なコミュニケーションによるユーザー満足度への貢献を目指します～

世界66か国7,300以上の導入実績を持つCE（カスタマーエンゲージメント）プラットフォーム「Repro（リプロ）」を提供するRepro株式会社は、このたび富士フイルムイメージングシステムズ株式会社（以下、富士フイルムイメージングシステムズ）の運営するオンライン総合年賀状印刷サービス「ウェブポ」アプリにツール「Repro」が導入されたことを発表いたします。

このたび、年賀状の作成・印刷・投函まですべてオンラインで完結できる「ウェブポ」の顧客体験向上を目的に「Repro」を導入いただくこととなりました。
アプリユーザーの行動に合わせた最適なコミュニケーションを実現し、ユーザーとの中長期的な関係構築に貢献してまいります。
 

今回の「Repro」導入にあたり、次のようにコメントをいただいております。
「このたび、富士フイルムイメージングシステムズでは、ウェブポの年賀状アプリの利用増加に加え、アプリご利用のお客様とのコミュニケーションおよびエンゲージメントを強化すべく『Repro』を導入しました。顧客ニーズを的確に捉え、プッシュ通知・アプリ内メッセージを最適なタイミング・内容で出し分けることで、お客様へのサービスの認知と購入促進をより一層充実化できることを期待しております。」

当社は今後も企業とユーザーの中長期的な関係構築を支えるべく、開発とサポートに努めてまいります。

 

• ウェブポについて

年賀状総合サービス「ウェブポ」は、富士フイルムグループの富士フイルムイメージングシステムズ株式会社が運営するオンライン印刷サービスサイトです。ウェブポは、2009年にパソコンのWEBサービスとして開始し、スマートフォンの普及に伴い、スマホ版WEBサービスとスマホアプリを公開しています。
年賀状総合サービス「ウェブポ」　URL：https://webpo.jp/

 

• Reproについて

Reproは企業と顧客のつながりや関係性を強化するエンゲージメントマーケティングが実行可能なCE（カスタマーエンゲージメント）プラットフォーム「Repro」を提供しています。企業が保有するあらゆるデータを活用し顧客一人ひとりに最適なタイミング、内容、チャネルでのコミュニケーションを可能とします。
企業からの不要なコミュニケーションをなくし世の中がより顧客視点のモノやサービスで溢れ、顧客一人ひとりが快適な生活を送ることのできる未来づくりに貢献してまいります。

社名　　：Repro株式会社
所在地　：東京都渋谷区代々木1-36-4 全理連ビル4F
代表者　：平田 祐介
設立　　：2014年4月
事業内容：企業と顧客の関係構築を支援するCE（カスタマーエンゲージメント）プラットフォーム「Repro」の開発・提供

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