W２、ECの“メディア化”と”AI活用”で業務効率と新しい顧客体験を創出するプラグインも搭載

～2025年上半期の機能アップデートレポートを公開～

Ｗ２株式会社

2025年9月26日 10時00分

　最先端ECプラットフォームを展開するW２株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役：山田大樹、以下W２）は、2025年上半期（2025年1月-6月）に計67件の新機能開発・アップデートを実施しました。

概要

　W２は、EC専業20年の知見と高い開発力を活かし、常に市場トレンドや顧客ニーズを先取りした機能開発を推進してきました。2025年上半期には、67件におよぶ新機能リリース・機能改善を実施し、EC事業者様が抱える課題解決と、新しい購買体験の創出を後押ししました。これらの機能は、日々進化するEC市場において、事業者様が競争優位性を確保し、消費者に選ばれ続けるための基盤となるものです。

さらに本年は、従来の利便性や効率化にとどまらず、「コマースのメディア化」と「AI活用」をテーマにした開発を強化。変化の速い市場環境においても、事業者が自社の成長ステージや課題に合わせて必要な機能を柔軟に取り入れられる基盤を提供しています。

　その取り組みとして、2025年8月末には以下3つの新たなプラグイン／付帯サービスをリリースしました。

・メディア開発プラグイン「Co-media」

記事コンテンツ、スタッフ投稿、動画、ライブ配信をECサイトにシームレスに連携し、CVR向上と顧客のファン化を促進。
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・ノンカスタマイズ拡張モデル「AI plugin」

事業課題に合わせて必要なAI機能だけを追加し、自社仕様に継続育成できる拡張プラグイン。
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・AIカスタマイズ開発「AI buddy」

オリジナルAI機能の開発から効果検証・実運用までをワンストップで支援し、現場で成果が出るAI活用を実現。
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　これらの付帯サービスにより、「必要な機能を、必要なときに」スピーディに導入できる環境を実現し、CX（顧客体験）・EX（従業員体験）の両面で大きな価値を享受できるようになっています。

　W２はステートメント「コマースを前へ、生活を前へ、世界を前へ」の実現を掲げ、ECの未来を切り拓く製品・サービスの開発に取り組んでいます。

　今後も技術力とスピードを武器に、EC事業者様が常に最新の仕組みを活用できる環境を整え、導入企業様と共にeビジネスの成長をリードしてまいります。

W２株式会社について

W２株式会社は、お客様のEC事業の「成功」にこだわるシステム会社です。社員の70%超がエンジニア、100%自社開発に加えて「営業→導入→カスタマーサクセス」も全ての工程を内製しています。グループ企業には「コンサルティング（IT・DX・マーケティング）」「デザイン制作」「EC運用代行」が揃っており、EC事業をトータルにサポートしています。サービスは、総合ECプラットフォーム「W2 Unified」とサブスク/定期通販特化型ECプラットフォーム「W2 Repeat」を展開しています。

「コマースを前へ、生活を前へ、世界を前へ」をステートメントとして掲げ、成長市場であるEC業界において、時代を切り拓く製品・サービス開発に取り組んでいます。「W２」の社名は「Win-Win」を意味しています。2005年創業、2025年9月に創業20周年を迎えました。