バリューデザイン、タイに92店舗を展開するフライドポテト専門店「Potato Corner Thailand」にモバイルCRMサービスを提供
‐約30万人の会員に向け、お得情報を配信し再来店を促進‐
※スマートフォンからアクセスできる「Potato Corner Thailand」の会員カードや特典ページ（左3枚）とフードイメージ（右）
バリューデザインは、小売・飲食店など11万店舗以上に独自Pay（店舗独自のハウス電子マネー）の発行が可能な「Value Card」や「アララ キャッシュレス」を提供しています。日本をはじめ、インドやタイへサービスを展開しており、店舗の顧客層拡大やブランドリーチの拡大を支援しています。特にタイにおいては、「LINE」アプリ上に自社の運営に必要な機能を紐づけられるLINEミニアプリを活用し、デジタル会員証の登録情報をもとにした顧客属性の管理、分析から、顧客に応じた販促アプローチが可能なモバイルCRMサービスを展開しています。
今回、バリューデザインのモバイルCRMサービスを導入した「Potato Corner Thailand」は、チーズやBBQなどのオリジナルフレーバーから季節に合わせたフレーバーまで全7種類のフライドポテトを楽しめるフライドポテト専門店です。手軽につまめるファストフードとして、2017年の1号店以降、ショッピングモールなどへ出店を広げ、現在タイ国内に92店舗を展開しています。
「Potato Corner Thailand」では、LINEミニアプリを活用し、バリューデザインのCRMサービスを採用した会員システム「TOTO CLUB」の提供を2023年5月23日に開始しました。20バーツの支払いにつき1TOTOポイントを付与し、50TOTOポイントたまると10バーツの割引を受けることができます。また、誕生日月の特典や月替わりの会員向けキャンペーンも実施。約30万人の会員に対して、モバイルCRMサービスを広めることで、利用状況に応じた特典やキャンペーン等のお知らせの配信が可能となり、リピータ―促進、ロイヤルカスタマーの育成につなげることができるようになります。店舗利用者にとっては、登録することでキャンペーン情報やクーポンを取得できるようになり、お得に「Potato Corner Thailand」の提供するフードを購入できるようになります。
■「Potato Corner」について
「Potato Corner」は、1992年にフィリピンで創業したフライドポテト専門店です。現在、13か国に展開しています。タイにおいては、Rocks PC Company Limited（本社：タイ バンコク）により2016年4月に「Potato Corner Thailand」としてスタートしました。店舗では、オリジナルフレーバーに加え、季節に応じたフレーバーを楽しめるフライドポテトをメインに、一口サイズで食べられるフライドチキンなどを提供しています。
「Potato Corner Thailand」公式サイト： https://potatocornerthailand.com/
※店舗の様子（左）とフードイメージ（右）
＜株式会社バリューデザイン 会社概要＞
会社名：株式会社バリューデザイン（アララ株式会社の100％子会社）
所在地：東京都中央区京橋3‐1-1 東京スクエアガーデン14階
URL：https://www.valuedesign.jp/
設立：2006年7月
代表者：代表取締役社長 林 秀治
事業内容：キャッシュレス決済とマーケティングを組み合わせた以下の独自Payサービスを提供しています。
・クラウド型の独自ブランド電子マネー発行サービス『Value Card』
・独自Pay機能を搭載した店舗オリジナルアプリ『Value Wallet』
・主要なQRコード決済サービスへの接続に対応『Value Gateway』
・独自Payの導入効果を高めることに特化した、SaaS型のデジタルマーケティングツール『Value Insight』
・メールやSNS等を通じて簡単に送れる、デジタルギフトサービス『Value Gift』
※記載されている社名、製品名、ブランド名、サービス名は、すべて各社の商標または登録商標です。
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