回転すしの「スシロー」公式アプリにRepro導入!
世界66か国7,300以上の導入実績を持つCE(カスタマーエンゲージメント)プラットフォーム「Repro(リプロ)」を提供するRepro株式会社は、このたび株式会社あきんどスシロー(以下、あきんどスシロー)が運営する、お店に行く前に簡単予約受付ができる「スシローアプリ」にツール「Repro」が導入されたことをお知らせいたします。
昨今、リピート促進などを目的とし外食業界でも店舗アプリを持つ企業が増加しています。
その中でも「スシローアプリ」では、店舗での待ち時間短縮のため、席の事前受付・予約や、テイクアウトの事前注文・決済、また、近隣店舗の空き状況が確認できるなど、店舗へ来店する前から顧客の体験価値向上策を盛り込んでいます。
このたび、スシローアプリのさらなる顧客体験向上を目的に「Repro」を導入いただくこととなりました。
ユーザーの行動に合わせた最適なコミュニケーションを実現し、中長期的な関係構築に貢献してまいります。
今回の「Repro」導入にあたり、営業企画部 竹中 浩司様より、次のようにコメントをいただいております。
「このたび、あきんどスシローでは、スシローアプリのユーザーとのコミュニケーションおよびエンゲージメントを強化すべく『Repro』を導入しました。これまでの新商品情報だけの配信だけではなく、アプリユーザーのニーズを的確に捉え、プッシュ通知・アプリ内メッセージを最適なタイミング・内容でお届けすることで、これまで以上にユーザーへのサービスと顧客体験を一層充実化できることを期待しています。」
当社は今後も企業とユーザーの中長期的な関係構築を支えるべく、開発とサポートに努めてまいります。
- あきんどスシローについて
所在地 :大阪府吹田市江坂町1丁目22番2号
代表者 :堀江 陽
設立 :1984年6月
事業内容:すしレストランの経営
公式サイト:https://www.akindo-sushiro.co.jp/
公式アプリ案内ページ:http://www.akindo-sushiro.co.jp/sushipass/
- Reproについて
企業からの不要なコミュニケーションをなくし世の中がより顧客視点のモノやサービスで溢れ、顧客一人ひとりが快適な生活を送ることのできる未来づくりに貢献してまいります。
社名 :Repro株式会社
所在地 :東京都渋谷区代々木1-36-4 全理連ビル4F
代表者 :平田 祐介
設立 :2014年4月
事業内容:企業と顧客の関係構築を支援するCE(カスタマーエンゲージメント)プラットフォーム「Repro」の開発・提供
Twitter :https://twitter.com/reproio
Facebook:https://www.facebook.com/reproio
オウンドメディア「engagemate」:https://engage-mate.jp/
Twitter:https://twitter.com/engage_mate
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