【実績レポート】観光イベントの広告×SNS運用支援で予約数を30件から150件へ拡大
月額5万円の低予算でも集客を5倍に改善

【1.背景:観光イベントにおける集客の課題】
対象となった観光イベントでは、以下のような課題を抱えていました。
・イベントの認知が地域内に限定されている
・SNSは運用しているが集客につながっていない
・広告を出しても予約につながりにくい
・前年の予約数が30件にとどまっていた
BOTANICOはこれらの課題に対し、広告とSNSを単独施策として扱うのではなく、認知 → 興味 → 予約という流れを設計した統合型の集客施策を実施しました。
【2.施策概要:広告×SNSの統合マーケティング】
本プロジェクトでは、月額5万円の広告予算を活用しながら、
SNS運用と連動した集客設計を行いました。
主な取り組み内容は以下の通りです。
・観光イベントのターゲット層(観光客・地域来訪者)の明確化
・広告配信によるイベント認知の拡大
・SNS投稿によるイベント内容や魅力の発信
・イベント体験の価値を伝えるストーリー型コンテンツ制作
・予約導線を明確にしたプロフィール・リンク設計
・広告配信データとSNS反応データをもとにした改善PDCA
広告で認知を広げ、SNSで信頼と興味を育てることで、予約につながる導線を構築しました。
【3.成果:予約数30件から150件へ拡大】
広告運用とSNS運用を組み合わせた施策により、以下の成果を達成しました。
・広告予算:月額 50,000円
・前年予約数:30件
・今年の予約数:150件
広告による認知拡大とSNSによる情報発信が相乗効果を生み、観光イベントの予約数を約5倍に拡大する結果となりました。
【4.考察:広告とSNSの連動が成果を生んだ要因】
本事例から、BOTANICOは観光イベント集客成功の要因を次のように整理しています。
・広告で新規ユーザーへの認知を拡大したこと
・SNSでイベントの魅力や体験価値を継続的に発信したこと
・広告とSNSを分断せず一貫したメッセージ設計を行ったこと
・データ分析に基づく継続的な改善を行ったこと
観光イベントの集客では、広告による認知拡大とSNSによる信頼形成を組み合わせることが重要であることが明らかになりました。
【5.まとめ:観光イベント集客は広告×SNSで成果が変わる】
今回の取り組みにより、BOTANICOは観光イベントの集客において、広告運用とSNS運用を組み合わせることで、予約数を大幅に改善できる再現性の高い集客モデルを実証しました。
・予約数 30件 → 150件へ増加
・月額5万円の低予算広告で成果創出
・SNSによる継続的な認知と信頼の構築
BOTANICOでは今後も、観光・イベント業界をはじめとする事業者に対し、広告とSNSを組み合わせたマーケティング支援を提供してまいります。
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