スマホ制限のある製造現場でも閲覧率8割超設立80年の地方製造業・コトヒラ工業が挑む「全員参加型経営」への組織転換

～縦割り解消と行動指針の現場定着～

Unipos

2026年2月26日 15時30分

人と組織の力を引き出し組織課題を解決するUnipos株式会社（所在：東京都港区）は、

長野県に本社を構え、ユニットバスルームパネル等を手がけるコトヒラ工業株式会社（以下、コトヒラ工業）における、ピアボーナス®「Unipos」を活用した組織改革の成果を公表します。

労働力不足に悩む地方製造業では、従業員エンゲージメントの向上や自律的な挑戦を促す風土づくりが急務ですが、伝統的な組織ほど旧来の慣習や縦割りの壁が変革を阻みます。

2025年に設立80周年を迎えたコトヒラ工業は、スマホ制限のある製造現場でUniposを導入。1年で閲覧率8割超を達成し、部門間の相互理解が進みました。浸透に課題があった行動指針が現場に浸透し始め、組織文化が着実に変化しています。

「Unipos」導入の背景

コトヒラ工業は、80年の歴史の中で経営者の強力なリーダーシップのもと、全国トップランクの生産量を誇るユニットバスルームパネルをはじめ多様な領域へと事業を拡大し、着実な成長を遂げてきた企業です。しかし、不確実な時代において、トップの指示を待つだけの組織では変化に対応できないという危機感がありました。

2020年の社長交代を機に「全員で会社を良くしていく経営」への転換を掲げたものの、地方製造業ならではの古い慣習やマインドが障壁となり、挑戦文化醸成に向けて掲げた行動基準が現場に浸透しない、部門間の縦割り化が進み互いの業務を知らないといった多くの老舗企業が直面する課題を抱えていました。

そこで、同社は、人事制度など「ハード」面の整備に加え、マインドや風土という「ソフト」面へのアプローチとして、感謝・称賛を可視化するWebサービス「Unipos」を導入しました。

4つの導入効果

導入から1年を経て、組織には以下の変化が表れています。

閲覧率8割超を維持

勤務中のスマホ利用禁止という制約下であっても、休憩時間や隙間時間に「仲間の活躍を知りたい」という自発的な閲覧が習慣化し、毎月8割という高いアクセス水準を維持。
部署を超えたコミュニケーションの活性化

これまで接点が少なく、顔と名前が一致しないこともあった他部署の動きが「見える化」。普段関わりのない部署のメンバーが称賛されている様子を見ることで、自組織以外の貢献を知る機会が創出。
「褒めるのが苦手」な管理職の行動変容

当初はデジタルツールや「褒めること」への抵抗感があったものの、部下の良い点を探す視点が定着。指導後のフォローに活用するなど、厳しさと称賛を両立させるマネジメントスキルが向上。
行動指針の定着

指針を体現した行動に対して、指針のラベルと称賛メッセージを共に送る運用により、指針が社員にとって身近なものに変化。策定から3年間浸透が進まなかった行動指針が浸透し、行動変容を実現。

▲赤枠箇所が「ラベル機能」。会社独自の行動基準などを設定でき、投稿の際にその内容に合致した項目を投稿者が選択して付与できる。

波及効果と今後の展望

Uniposを通じたデジタル上の感謝や称賛の可視化は、リアルな人間関係にも良い影響を及ぼしています。人となりを知るきっかけになり、他部門とのコミュニケーションを取ることへのハードルが下がり、部門間の物理的・心理的距離を解消しました。また、改善事例が他部門に広がったことで、会社全体の生産性向上の土台になりつつあります。今後は、さらに称賛文化を根付かせ、社員同士のポジティブなコミュニケーションと関係性を基盤に、生産性向上や新商品のアイデア創出といった具体的な成果に繋げていくことを目指しています。