地域金融の未来を創る「AI１０００人プロジェクト」始動 ！！

ちゅうぎんフィナンシャルグループ（岡山市 社長 加藤 貞則）では、AI活用を前提とした新しい働き方への転換を加速するため、「AI１０００人プロジェクト」を始動します。

本プロジェクトは、Microsoft３６５Copilotを中核ツールとして活用し、まずは本部を中心に約１０００人規模でAIを“使いこなす”人財を育成する、当社グループの業務変革に向けた重点施策です。

生成AIの急速な進展により、金融機関にも業務効率化にとどまらない、サービス品質の向上や意思決定の高度化が求められています。当社グループではこれまで、DX推進に向けたデジタル人財育成を体系的に進めてきました。

今般、これに加えて「AI人財」を新たに位置付け、文書作成、情報収集、分析、意思決定支援など、日常業務のあらゆる場面にAIを組み込むことで、業務そのものの変革を目指します。

１．取組み概要

（１）Microsoft３６５Copilotを活用し、文書作成、情報収集、分析、資料作成支援等の日常業務にAIを組み込み、業務の効率化・高度化を推進します。

（２）第一段階として、本部を中心に約１０００人規模でAI活用環境を整備し、実践的な活用を通じて効果を検証しながら、段階的に対象範囲を拡大します。

（３）ハンズオン研修、eラーニング、ユースケース共有、活用相談会等を組み合わせ、単なるツール導入にとどまらない「使えるAI」としての定着を図ります。

２．期待される効果

AIを活用した業務効率化・生産性向上に加え、お客さま対応や営業活動の高度化、ナレッジ活用の促進を通じて、お客さまへの提供価値向上を目指します。

将来的には、グループ全体への展開も見据え、地域金融機関におけるAI活用の新たなモデルケースとなることを目指します。

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株式会社 ちゅうぎんフィナンシャルグループ

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