対話・フィードバック・承認で自律型組織を構築。新メニュー「CFR研修」を公開:社員研修のリスキル
続的なコミュニケーションの仕組みであるCFR(対話・フィードバック・承認)を体系的に理解し、メンバーの主体性を引き出すマネジメントスキルを習得します。
株式会社リスキルは、継続的な対話とフィードバックを通じてメンバーの成長を支援する「CFR研修」を公開しました。本プログラムは、Conversation(対話)、Feedback(フィードバック)、Recognition(承認)の3要素を体系的に扱うものです。
従来型の評価制度が抱える課題を解決し、心理的安全性の高い組織づくりを目指します。即時性のあるフィードバック手法や質の高い1on1の設計を習得することで、リーダーによる自律的なチーム運営を実装します。

社会的背景と導入の必要性
マネジメント手法の転換期
近年の急激なビジネス環境の変化に伴い、従来の年次評価を中心とした管理型マネジメントだけでは、組織の成長を維持することが難しくなっています。メンバー一人ひとりの自律性を促し、高いパフォーマンスを引き出すためには、日常的なコミュニケーションの質向上が不可欠です。
心理的安全性の確保とエンゲージメント向上
多くの企業において、心理的安全性の構築やエンゲージメントの向上が経営課題となっています。上司が「管理者」から「支援者」へと役割を変化させ、対話と承認をベースとした支援型リーダーシップを発揮することが求められています。
CFR研修の概要
研修タイトル
受講対象
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中堅社員
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管理職
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チームリーダー
身に付くスキルや目的
本研修は、対話・フィードバック・承認の実践を通じて、メンバーの成長を継続的に支援できるリーダーを育成します。
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質の高い会話を設計し、メンバーが主体的に話せる対話の場を構築するスキル
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SBIモデルなどを活用し、即時性・具体性・未来志向のフィードバックを実践する力
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承認の心理的効果を理解し、チーム全体に承認文化を根付かせる手法
本研修の特徴
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質の高い1on1を設計し、主体的な対話の場を構築
傾聴や問いかけ、アジェンダ設定などの具体的手法を理解し、メンバーが本音で話せる場を実現します。
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SBIモデルによる即時・具体的なフィードバックの実装
現場で起こりうるケースを用いたワークを通じて、成長に直結するフィードバックのスキルを強化します。
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承認文化の戦略的活用
承認がエンゲージメントに与える影響を確認し、上司からメンバーへの承認のみならず、仲間同士の承認(ピア・リコグニション)を促す方法を理解します。

研修カリキュラムの抜粋
本研修は全6時間の構成となっており、以下の内容を段階的に進めます。
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CFRの全体像理解(定義、背景、OKRとの関係性、従来型評価制度との違い)
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Conversation(対話)の設計(質の高い対話の条件、基本的な4ステップ、ロールワーク)
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Feedback(フィードバック)の実践(SBIモデル/STARモデル、ネガティブフィードバックへの対応)
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Recognition(承認)の戦略的活用(心理学的効果、日常的に使える承認の実践)
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CFRと組織文化の構築(心理的安全性との関係、上司の役割変化、阻害要因の把握)
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CFR導入・運用設計(導入ステップの策定、アクションプラン作成)
株式会社リスキルについて
株式会社リスキルは、「もっと研修を」をコンセプトに、ビジネス研修が料金一律で実施できる環境を提供しています。今回公開したCFR研修をはじめ、幅広いテーマの研修を明瞭な価格設定で展開しています。
研修準備のフルサポート体制を整えており、教材や備品の郵送代行など、企業の教育担当者の負担を軽減しながら高品質な教育機会の創出を支援します。
※本プレスリリースの内容は、2026年07月時点のものです。
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