家計診断・相談サービス『オカネコ』サービスサイトリニューアルのお知らせ

2人に1人は「お金の悩みがある」時代。より安心して・気軽にお金の相談ができるように

400F

2024年10月2日 10時00分

株式会社400F（本社：東京都中央区、代表取締役社長：中村仁、以下「400F」）は、2018年より運営している国内最大級（※1）のオンライン家計診断・相談サービス『オカネコ』のサービスサイト（ https://okane-kenko.jp/ ）をリニューアルしました。

※１　現時点での当社データベース及び他社公開情報の比較調査による

『オカネコ』は、2018年11月のサービス提供開始以降、昨今は新NISAをはじめとした投資への関心の高まりや、物価高などによる不況に関連した家計改善需要の高まり等の影響もあり、大きく成長をし続けており、2024年6月に累計ユーザー数が100万人を突破しております。

本リニューアルでは、利用方法やサービス特徴についてより分かりやすくイラストを用いた説明欄を追加した他、「新NISA」や「老後資金」などの特に相談が多い内容については新たに専門ページを設置するなど、利用者がより「分かりやすく」「安心して」「気軽に」利用できるサイトを目指しました。

当社は今後も「お金の相談」への心理的・物理的ハードルに向き合い、テクノロジー×人の力で「お金の問題解決」の機会を創出していきます。

背景

当社が2024年6月に全国20～69歳男女・1万人を対象に実施した調査では、「あなたは、現在、お金についての悩みはありますか。」という質問に対し、「お金の悩みがある」と回答した方は55.2%、「お金の悩みはない」と回答した方は44.8％と、2人に1人はお金の悩みを抱えていることが分かっています。

一方で、同調査では「お金の相談をする時のサービスの利用に際して、ご自身の感情としてあてはまるものをお答えください。」という質問に対し、「セールスをされないか心配」が31.5%で最も高く、「自分の家計状況を公開することに抵抗がある」24.6%、「相談費用が高そう」20.8%と続いており、お金の相談に対するハードルが高い現状があることも分かっています。

「オカネコ」は家計診断やお金に関する相談、面談、セミナー参加などができる、国内最大級のオンラインサービスであり、電話ではなく自分のペースでチャット相談が可能、かつ無料で利用可能であるため、一方的なセールスや相談費用等への不安が一切なく、オンラインで気軽に家計の健康診断が可能です。

本リニューアルでは、お金の相談サービスへの誤解や不安要素を払拭し、より多くのお金のお悩みに対してサポートができるよう、サービスサイトのデザインの改善を実施しました。また、昨今特に相談の多い「新NISA」「老後資金」「iDeCo」「家計改善」については、よりスムーズにご利用いただけるよう専門ページも新たに設置しています。

当社は、多様化するお金の悩みについて、FP（ファイナンシャルプランナー）やIFA（金融商品仲介業者）等のお金のプロに気軽に相談できる環境を整え、お金の不安が解消できるよう、今後もユーザー満足度向上を目指して努力してまいります。

＜専門ページ一覧＞

住宅ローンについてお悩みの方へ：https://okane-kenko.jp/products/mortgage
NISAについてお悩みの方へ：https://okane-kenko.jp/products/nisa
ライフプランについてお悩みの方へ：https://okane-kenko.jp/products/lifeplan
家計についてお悩みの方へ：https://okane-kenko.jp/products/finance-diagnosis
老後資金についてお悩みの方へ：https://okane-kenko.jp/products/retirement
iDeCoについてお悩みの方へ：https://okane-kenko.jp/products/ideco

投資信託についてお悩みの方へ：https://okane-kenko.jp/products/investmenttrust
資産運用についてお悩みの方へ：https://okane-kenko.jp/products/asset
結婚資金についてお悩みの方へ：https://okane-kenko.jp/products/marriage-cost
出産費用についてお悩みの方へ：https://okane-kenko.jp/products/childbirth

『オカネコ』について

スマホから居住地や年齢、年収、家族構成などの約20問の質問に答えるだけで、同エリア・同年代・同世帯構成の人と比較したユーザーの家計状況を診断。さらに、診断結果から推定した簡易ライフプランやFP（ファイナンシャルプランナー）やIFA（金融商品仲介業者）等のお金のプロからの個別アドバイスコメントが届き、ユーザーはチャットや面談で個別相談もすることができます。匿名・無料で気軽に利用できるオンラインサービスです。