『リノベ不動産』”暮らし方”に住まいを合わせる「暮らしの民主化」を加速〜新事業戦略を発表、2030年流通取引額1兆円を目指す〜
コロナ時代に成長を続ける中古仲介×リノベーションビジネスの新たなDX戦略
【背景と目的】
コロナに伴う⼈々の暮らしに対する価値観の変化、多様化するニーズの顕在化、環境へ配慮した意識の変化により、中古不動産の購⼊・リノベーションには⼤きな注⽬が集まり、市場としての更なる拡⼤が⾒込まれています。実際、当社WEBメディアへの流入は、コロナ禍において16万UUから48万UUへと急増し、流通取引総額においては、この1年で225%成長を遂げ、年間461億円を超える実績となっています。
当社は、レガシー産業構造改革を目指し、業界都合によってつくられた“住宅”に暮らしを合わせるのではなく、より自分らしい生活の実現のために”暮らし方”に住宅を合わせていく「暮らしの⺠主化」を加速させていきたいと考えます。
この度発表したリノベ不動産2.0の事業戦略に基づき、ブランド力の強化、VR等のテクノロジー活用などによる更なるDX推進、カスタマーサクセス体制の強化を順次展開し、徹底的な顧客ファーストの実現と事業者が持つ課題を解消していくことで、2030年には流通取引総額1兆円を目指してまいります。
【『リノベ不動産』について】
“「自分らしい」暮らしを「リアル×テクノロジー」で実現する” をヴィジョン に掲げ、「中古仲介+リノベーション」の資金計画・不動産仲介・リノベーションの設計デザイン・施工・イン テリア・アフターまでのワンストップサービスを提供するプラットフォームです。本部では、最新テクノロジーを活用した「中古仲介+リノベーション」の各種ノウハウ・セールスプロセス・WEBマーケティング・デザイン供給・建材提供・アフターコンテンツ提供、また業界特化型システム開発するなど、DX推進に注力し顧客体験価値の向上を図っています。
従来のビジネスモデルから脱却し、顧客が求める自分らしい暮らしの実現に向けて、収益性の高いビジネスモデルを業界向けに展開しています。
https://renovefudosan.net/ (事業者向け)
https://renovefudosan.com/ (エンドユーサー向け)
【『リノベ不動産2.0』への取り組み概要】
■ブランドアイデンティティのリニューアル
『リノベ不動産』というブランドが、全ブランドパートナーからエンドユーザーへ、そして社会へ「日本住を、愉快に。」という約束を明確に伝えていくために、この度大幅リニューアルいたしました。
このコンセプト設定は、リノベ不動産が業界課題を解決し、ユーザーファーストなブランドとして邁進し続ける宣⾔であり、覚悟への意思表示を表しています。想いを表現した4つのモチーフを組み合わせ、既成概念にとらわれず、新しい選択肢と可能性を模索し続けるブランドを目指します。
■カスタマーサクセス体制の強化
専門性の高い専属カスタマーサクセスチームを立ち上げ、マーケティングから人材採用まで含めた、幅広い分野におけるブランドパートナーへのサポート体制を強化します。
■DX推進の強化
① 【リノベ不動産cloud】をリリース
不動産・建築業界における現場の課題を背景に、業界特化型マーケティングオートメーションツールを自社開発し展開することで、ブランドパートナーの生産性の向上を支援すると共に、エンドユーザーへ質の高いパーソナライズされた情報の提供を可能にします。
②【RENOVE FUDOSAN room tour】をリリース
VRを活用したバーチャル体験ができる「RENOVE FUDOSAN room tour 」を提供することにより、ブランドパートナーはモデルルームを持たなくてもVR事例を通した商談が可能となり、エンドユーザーは自宅にいながら具体的な暮らしのイメージ醸成ができる体験ができます
■株式会社WAKUWAKU:会社概要
「Make The World ” WAKUWAKU ” 世界中の人々がワクワクできる社会を創る」をミッションに掲げ、”「自分らしい」暮らしを「リアル×テクノロジー」で実現する”というヴィジョンを中心した事業を推進しています。年間流通取引総額461億円を超える、中古仲介+リノベーションのワンストップサービスを提供するプラットフォーム「リノベ不動産」の運営、自宅リフォーム・リノベサービスなどを提供するECサイト「HAGS-ハグス-」の運営、また業界特化型マーケティングオートメーションの開発など、IT×リアルを融合した中古住宅プラットフォーム事業を推進しています。
会社名:株式会社WAKUWAKU
所在地:東京都目黒区三田2-4-4 (WAKUWAKU TOKYO Headquarter)
代表者:代表取締役 鎌田友和
設 立:2013年6月
資本金:377,167,900 円 (資本準備金等含む)
●コーポレートサイト
https://wakuwaku0909.co.jp/
●国内最大級 中古買ってリノベのプラットフォーム「リノベ不動産」運営
https://renovefudosan.com/ (エンドユーサー向け)
https://renovefudosan.net/ (事業者向け)
●リノベ不動産 直営店「BeatHOUSE」
https://beat0909.com/
●国内最大級 オシャレ建材ECサイト「HAGS-ハグス-」運営
https://hags-ec.com/
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