Instagram DM自動化・チャットボットシステム「iステップ」法人向け販売正式開始のお知らせ

アジャイルメディア・ネットワーク株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：藤原宏樹、東証グロース：6573、以下「AMN」）は、2025年6月より、株式会社ネルプ（本社：東京都港区、以下「ネルプ」）が開発・提供するInstagram DM自動化・チャットボットシステム「iステップ」の法人向け販売を開始いたしました。

販売開始の背景と目的

「iステップ」は、国内で唯一Instagram公式APIに対応した専用チャットボットシステムであり、2025年5月時点で8,000アカウント超の導入実績を誇る急成長中のツールです。

主に美容・教育・D2C業界で支持を集め、Instagram上の双方向コミュニケーションを通じて、エンゲージメントの向上・売上増加・ファン化の促進を実現します。

当社はこれまで、企業と生活者をつなぐファンマーケティングの支援を通じて、多くのブランドのファン形成と売上向上に貢献してまいりました。

このたびのiステップ販売開始により、SNSを活用したマーケティング施策のさらなる高度化と、企業のInstagram活用支援を強化してまいります。

iステップの主な機能とサービス

• コメント・メンション・DMに対する自動返信機能

• QRコード／URLを活用したDMトリガー設定

• リッチメニューによる複数コンテンツ表示Meta社ガイドラインに準拠した一斉DM配信プレゼントキャンペーンの自動運用アンケート機能によるユーザー情報取得

• ChatGPTを活用したAI自動返信（オプション）

また、導入企業様には、初期費用無料・月額22,000円（税込）という高いコストパフォーマンスを実現したうえで、分析機能や運用サポート、勉強会など充実した支援体制をご提供いたします。

当社の活用戦略とシナジー

当社では、以下の施策を通じてiステップの展開を図ります。

• 当社のアンバサダープログラム／VTuber／TikTok Shop等の支援先企業へのクロスセル提案

• DMシナリオ設計・システム運用代行など、導入支援パッケージの提供

• 「iステップ×動画EC」や「iステップ×LINE」の統合型マーケティング支援の構築

当社の展開方針

今後、当社が支援するTikTok Shop運営企業やD2Cブランド、ならびにインフルエンサーのコミュニティマネジメント領域においてiステップ導入を推進し、自動DM×ECの融合により、コンバージョン(CV)率やLTVの最大化を目指します。

さらに、AAMN独自のファンマーケティング文脈を加えたパッケージプラン・導入支援コンサルティングの展開も予定しており、主要事業である「動画×ファンマーケティング」との高いシナジーを通じて、CRM領域のDX化に大きく貢献してまいります。

AMNでは、今後も企業のマーケティング活動を支援し、生活者とのより良い関係構築を実現するためのソリューションを提供してまいります。

【本件に関するお問い合わせ】

アジャイルメディア・ネットワーク株式会社

担当：藤原

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