「AI研修をやったのに、現場が使ってくれない」必要なのは「知識」ではなく「業務の再定義」。シャドーAIを防ぎ、成果を出すための『生成AIリスキリング入門』無料公開

企業向け学習管理システム（LMS）およびeラーニングコンテンツ、人材育成コンサルティング等を提供する株式会社ライトワークス（本社：東京都千代田区、代表取締役：江口夏郎、以下ライトワークス）は、多くの日本企業が直面している「AI活用の定着不全」と「セキュリティリスク」の解決策をまとめたホワイトペーパー『生成AIリスキリング入門 ～リスク管理と利活用を両立させる人材育成戦略～』を公開しました。

本資料では、専門人材不足の対策として「AIリスキリング」の必要性や、多くの企業で起きている「AI研修の失敗要因」、そして現場で静かに進行する「シャドーAI」のリスクについて解説し、それらを解決するための具体的な「習慣化」メソッドを提言しています。

【背景】「AI人材を採用できない」専門人材不足が招く二極化

「生成AIを活用したいが、推進できる人がいない」──これが多くの日本企業の本音ではないでしょうか。

市場におけるAI人材の獲得競争は激化の一途をたどっており、外部からの採用は極めて困難です。

市場に人材がいないのであれば、企業が生き残る道は一つしかありません。それは、既存の従業員を「AIを使える人材」へと転換させる「リスキリング」です。

しかし、多くの企業がすでに「AI研修」を実施しているものの、現場への定着が進んでいないのが実情です。

【課題】なぜ現場のAI活用は定着しないのか？ 現場を阻む「3つの壁」

多くの企業が導入している「集合研修」や「eラーニングによる知識学習」ですが、実はこれらが逆効果になっているケースがあります。当社では、現場のAI活用を阻む要因を以下の「3つの壁」として分析しました。

1. 知識の壁：「そもそもAIで何ができるか分からない」というリテラシー不足。

2. 心理の壁：「生成AIの専門用語が難しすぎる」「自分には無理」という心理的抵抗感。

3. 環境の壁：AI活用のルールが曖昧で、「使っていいのかダメなのか分からない」という迷い。

さらに、会社が適切なツールや教育を提供しない間に、従業員が個人アカウントを使って会社に無断で業務にAIを利用してしまう「シャドーAI」の問題も浮上しています。

【解決策】「教える」のではなく「業務を変える」。AIリテラシーを底上げする新アプローチ

ライトワークスは、20年以上のeラーニング教材制作の知見を活かし、これらの課題を解決するアプローチとして、従来の「座学研修」から、「業務の中での習慣化」へのシフトを提言しています。

具体的には、長時間の研修ではなく、3～5分の動画で「メール作成」「要約」など即実践できるユースケースを学ぶ「マイクロラーニング」の導入です。

ライトワークスが提供する教材「With AIシリーズ」は、日々進化するAIトレンドに合わせ、専門家監修のコンテンツを毎月2回自動更新でお届け。これにより、教育担当者は教材作成や情報収集の手間から解放され、常に最新かつ安全な学習環境を従業員に提供することが可能になります。

【ホワイトペーパー『生成AIリスキリング入門』の主な内容】

• データで見る「AI格差」：日本・米国・中国の利用率比較と人材不足の現状

• 現場が動かない「本当の理由」：定着を阻む「知識・心理・環境」の3つの壁

• 「シャドーAI」の実態：禁止するだけでは防げないセキュリティリスクと解決策

• 生成AI定着への3ステップ：

1. ガイドライン策定による安全な環境づくり

2. 「AIを使いこなす能力」の再定義（自力作成から、AIへの指示・評価へ）

3. 「習うより慣れろ」の実践的マイクロラーニング

• 学習ソリューション「With AIシリーズ」のご紹介

【資料ダウンロードURL】

https://www.lightworks.co.jp/material/ebook-ai-reskilling-download

※本資料は、企業の経営者様、人事・教育担当者様向けの内容となっております。

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＜株式会社ライトワークスについて＞
株式会社ライトワークスは、最新のICTや独自の教育手法を駆使した学習管理システム（LMS）「CAREERSHIP」や、eラーニング教材、人材育成コンサルティング等を提供しています。これにより、組織と個人が呼応しながら健全な成長を図れる仕組みを構築し、企業内人材の開発・即戦力化、サービスレベルの向上をサポートします。