【インサイドセールスの成果を安定させる方法】商談につながる行動設計と組織づくり
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■ なぜインサイドセールスは成果が安定しないのか
インサイドセールスを導入したものの、
「経験者でも成果が安定しない」
「会話が浅く、次のアポイントにつながらない」
「ログが活かされず、改善が進まない」
といった課題を抱える企業は少なくありません。
行動量は確保していて架電もしていのに、成果が伸びない。
その背景にあるのは、“能力不足”ではなく成果につながる設計の不足です。
■ 成果を出せないインサイドセールスの構造
成果が停滞している現場では、次のような状態が見られます。
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最低限の事前情報を押さえないまま会話を始めている
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行動リズムが安定せず、波がある
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1本で決めようとして押し気味になる
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ログが浅く、次アクションの根拠が残らない
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断りによって行動が止まる
どれも小さなことに見えますが、積み重なることで“再現性のない組織”になります。
成果を出す人と出せない人の違いは、センスではなく習慣と型にあります。
■ 成果を生むインサイドセールスの考え方
本資料では、成果の差を「個人能力」ではなく、
行動の設計と習慣の違いとして整理しています。
成果を出す人は特別な才能を持っているわけではありません。
共通しているのは、
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行動を安定させる
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会話を整理する
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次につながる理由を残す
といった、小さな型を守り続けている点です。
さらに、個人依存から脱却するために、
行動・会話・ログを“チームで再現できる形”に設計する視点を整理しています。
■ 本資料で解説している内容
本資料では、以下を体系的にまとめています。
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成果を出せない5つの理由
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成果を出す人の5つの共通点
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再現できるプロセス設計の考え方
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個人依存から脱却するチーム設計
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成果を安定させるための運用ルール
誰が担当しても成果を出せる“再現できるインサイドセールス”の型を整理した内容です。
■ こんな方におすすめです
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インサイドセールスの成果が安定しない
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担当者ごとの成果差が大きい
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行動量はあるが、商談につながらない
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ログが活かされていない
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属人化を解消し、仕組みで成果を出したい
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会社概要
会 社 名：株式会社プロメディアラボ
代 表 者：廣瀬義憲
所 在 地：東京都中央区銀座1-22-11 銀座大竹ビジデンス2階
事業内容：インサイドセールス・メディアマーケティング
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