DealAgent、顧客一人ひとりに合わせた営業メールを自動作成するAIエージェント 「Fumi（フミ）」を提供開始

AIとの対話データを活用したパーソナライズメールで営業活動をサポート

株式会社マツリカ（本社：東京都中央区、代表取締役CEO：黒佐英司、以下「当社」）は、営業活動を自律型AIでアシストするマーケティング・営業AIエージェント「DealAgent（ディールエージェント）」の新機能として、顧客データに基づきパーソナライズされた営業メールを自動生成するAIエージェント「Fumi（フミ）」を、本日より提供開始しました。

営業メール自動作成エージェント「Fumi」は、DealAgentが収集した見込み顧客のコンテンツ閲覧履歴やAIとの対話データを分析し、各顧客の興味・関心に合わせた営業メールを自動で作成する機能です。従来の画一的なメール配信とは異なり、顧客一人ひとりの状況に応じ、高度にパーソナライズされたコミュニケーションを実現します。

営業メール自動作成エージェント「Fumi」の概要

AIが顧客データを分析し、最適な営業メールを自動生成

「Fumi」は、DealAgentを通じて収集した以下のデータを総合的に分析し、営業メールを自動生成します。

• コンテンツ閲覧データ：DealAgentで閲覧した資料やページ

• 対話ログデータ：AIエージェントとの会話内容、質問事項、関心テーマ

これらのデータを基に、AIが各顧客の具体的な課題や関心事を把握し、それぞれに最適化されたメール文面を生成します。営業担当者は、生成されたメールをそのまま送信することも、プロンプトによってテキストにカスタマイズを加えることも可能です。

「Fumi」がもたらす効果

① 営業活動量の飛躍的向上

メール作成にかかる時間を大幅に削減することで、営業担当者はより多くの見込み顧客にアプローチできるようになります。1通のメール作成に要していた時間を、より戦略的な営業活動に充てることが可能です。

② 顧客による返信率の改善

パーソナライズされたメールは、一般的なテンプレートメールと比較して返信率が32.7%向上するとされています(※)。顧客の関心事に直接訴求する内容により、エンゲージメントの質が大きく改善されます。

※参照：「We Analyzed 12 Million Outreach Emails Here's What We Learned」BACKLINKO

③ 営業品質の標準化

担当者のスキルや経験年数に関係なく、ボタンクリックのみで高品質なパーソナライズメールを作成できるようになります。これにより、組織全体の営業力の底上げと、顧客体験の均質化を実現します。

私たちは「Fumi」の提供を通じて、営業活動における量と質の両立を支援してまいります。

マーケティング・営業AIエージェント「DealAgent」について

2025年4月より提供開始したマーケティング・営業AIエージェント「DealAgent」は、マーケティング・営業プロセスの各フェーズにおいて、AIエージェントが人間に代わって業務を担い、自律的に顧客の情報収集・検討プロセスを前に進めるマーケティング・営業専門のAIエージェントです。

「DealAgent」に関するお問い合わせはこちらから

マーケティング・営業AIエージェント「DealAgent」の価格・詳細については下記URLから資料をダウンロード下さい。資料内にAIが搭載されており、実際にご質問やお問い合わせはAIが対応させていただきます。

お問い合わせはこちらから

【会社概要】

「創造性高く遊ぶように働ける環境を創る」をビジョンに掲げるマツリカは、人とテクノロジーの力を掛け合わせることで、もっと自由で、もっと創造的で、充実したワークライフをこの世の中に生み出していきます。現在は、属人化の解消が急務である営業現場のユーザーに向き合い、次世代型営業DXプラットフォーム「Mazrica」と、国内初のデジタルセールスルーム「DealPods」、マーケティング・営業AIエージェント「DealAgent」を開発・提供しています。

社 名：株式会社マツリカ（https://mazrica.com）

本 社：東京都中央区東日本橋２−７−１フロンティア東日本橋６F

代表者：代表取締役CEO 黒佐英司

設 立：2015年4月30日

事業内容：次世代型営業DXプラットフォームMazricaの運営、DealPodsの運営、DealAgentの運営、営業活動におけるコンサルティング業務、その他インターネットインフラ事業の開発・運営

▶︎組織の事業課題を解決するビジネスナレッジメディア「Mazrica Business Lab.」

https://product-senses.mazrica.com/senseslab/