～各種お手続きの受付をもっと便利に～「京銀リモートサービス」を導入します！

　京都銀行（頭取 土井 伸宏）では、銀行業務のさらなるデジタル化を進めるため、２０２３年２月２７日（月）から、各種手続きを本部担当者がリモート受付する「京銀リモートサービス」の試行を一部店頭にて開始しましたのでお知らせいたします。

　当行では、これまで京銀アプリや京銀ビジネスポータルサイトなどのデジタルサービスを充実してまいりました。今回さらなる拡充に向けて、銀行窓口への来店が必要であった各種事務手続きが場所を選ばずに可能となる新サービス「京銀リモートサービス」を導入し、第一段階（試行）として店頭での一部窓口業務を非対面化いたします。
　本サービス導入により、ペーパーレス・印鑑レスのほか、専門知識を有する本部担当者によるリモート受付でより一層スピーディーな対応が可能となります。また段階的に対象手続きを増やし、将来的にお客さまご自身のパソコンやスマートフォンでの利用が可能になるなど、お客さまの さらなる利便性向上に大きく貢献します。
　当行では、今後も各種手続きやサービスのデジタル化を進め、今後もお客さまに付加価値の高いサービスを提供してまいります。