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WILLER株式会社
会社概要

空港バス『成田シャトル池袋線』を8月1日より増便します ~お客様の声をもとに、移動をもっと便利に!~

WILLER株式会社

 WILLER EXPRESS株式会社(本社:東京都江東区、代表取締役:平山 幸司)は、京成バス株式会社(本社:千葉県市川市、代表取締役社長:齋藤 隆)、国際興業株式会社(本社:東京都中央区、代表取締役社長:南 正人)、東京空港交通株式会社(※1)(本社:東京都中央区、代表取締役社長:内波 謙一)と共同運行する池袋と成田空港を結ぶ低価格バス(愛称:成田シャトル池袋線)を2023年8月1日より増便します。

 本路線は、昨年8月より運行を開始し、国内旅行や海外旅行で成田空港を利用する方を中心に累計約94,000人のお客様に利用いただいています。お客様アンケート(※2)の結果では、「乗り換えの少なさ」「価格の安さ」「バス停のアクセスのしやすさ」という点が好評で、約8割の方に「成田シャトル池袋線を家族や知人に薦めたい」と回答いただきました。また、ご要望として、「運行本数を増やしてほしい」というお声を多くいただいたことを踏まえ、お客様の利便性向上を目指し増便を決定しました。


 今回の増便におけるポイントは、以下の3点です。

①運行本数を池袋発は2便、成田空港発は3便増やし、合計23便とします。

②運行間隔を1時間サイクルに均等化、および池袋駅発・成田空港発の出発時刻をパターン化し、よりわかりやすくなりました。(※一部の便を除く)

③事前予約・決済が、出発時刻の10分前まで可能になります。これまでは出発時刻の20分前が期限でしたが、さらに出発間際まで予約が可能となり、さらに利用いただきやすくなります。


 今後も利用状況やお客様の声を元にしたサービス向上に取り組み、移動の利便性向上や来街者数の増加への貢献に努めてまいります。


※1 運行開始当初は株式会社リムジン・パッセンジャーサービス

※2 対象:「成田シャトル池袋線」を利用したWILLER会員、回答数326名


■詳細

実施日:2023年8月1日(火)

予約開始日:2023年7月1日(土) ※以降、乗車日の1ヶ月前より予約開始

予約サイト:https://travel.willer.co.jp/bus/airport-bus/ikebukuro-narita/ 

運賃(大人片道):普通運賃1,900円、早得プラン1,500円(出発24時間前まで予約可能、席数限定)

運行ダイヤ:

<池袋駅西口➡成田空港>

<成田空港➡池袋駅西口>


■乗り遅れ時の自動キャンセルについて

「成田シャトル池袋線」では、航空機到着遅延等により予約した便に乗車できない場合でも、出発時刻を過ぎると自動で予約がキャンセルされ、手数料無料で全額払い戻しとなるため、安心してご予約いただくことができます。

 ・利用方法:WILLER TRAVELサイト(https://travel.willer.co.jp/bus/airport-bus/ikebukuro-narita/)で事前予約・決済

・便指定料金/取消料金: 無料

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URL
http://travel.willer.co.jp/
業種
サービス業
本社所在地
大阪府大阪市北区大淀中1-1-88-600 梅田スカイビルタワーイースト6階
電話番号
-
代表者名
村瀨茂高
上場
未上場
資本金
-
設立
2005年06月
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