TAKANAWA GATEWAY CITYのKDDI本社で社員向けロボットデリバリーを開始

ローソンの商品をモバイルオーダー×配送ロボットでオフィスまでお届け

施設特化型モバイルオーダーシステム「NEW PORT」を提供するスカイファーム株式会社（本社：神奈川県横浜市　代表取締役：木村 拓也）は、KDDI株式会社（本社：東京都港区　代表取締役社長 CEO：松田 浩路）の本社が入居するTAKANAWA GATEWAY CITYの「THE LINKPILLAR 1 NORTH」内にある「ローソン高輪ゲートウェイシティ店」においてKDDIとローソンが連携して実施するKDDI社員専用のロボットデリバリーサービス（2025年7月25日から開始）で、注文・決済システムとしてNEW PORTが活用されることをお知らせいたします。本デリバリーサービスでは、同ビル6Fのローソンで取り扱う商品を、モバイルオーダーから決済、そして配送ロボットによる社内各所への自動配送までワンストップで提供し、働く環境の利便性向上を目指します。

ロボットデリバリー概要

高輪ゲートウェイ駅前に広がる「TAKANAWA GATEWAY CITY」は、2025年3月にまちびらきを迎えた都心最大級の新たな街で、オフィス・商業・ホテル・住宅・文化施設など多様な都市機能を備えた次世代のまちづくりプロジェクトです。その中核をなすオフィス棟のひとつ「THE LINKPILLAR 1 NORTH」にはKDDI株式会社の本社が入居し、下層階には来街者や就業者が利用できる商業施設も開業予定となっています。

このたびKDDIでは、オフィスワーカーのさらなる利便性向上、及び人とロボットの共生を目指し、同ビル6階にある「ローソン高輪ゲートウェイシティ店※」の商品を、配送ロボットがオフィス各所までお届けするサービスを導入。

社員が移動や待ち時間なく、スムーズに商品を受け取ることができる新たな取り組みです。

※ローソン高輪ゲートウェイシティ店は、AIサイネージや陳列ロボなど様々な最先端テクノロジーを備え、リアルの温かみとテックの力を融合させた未来コンビニ「Real×Tech LAWSON」として2025年6月23日にグランドオープンしました。

「ローソン高輪ゲートウェイシティ店」外観（画像提供：KDDI）

ロボットデリバリー詳細

今回導入するロボットデリバリーは、街のポータルアプリ「TAKANAWA GATEWAY CITYアプリ」を通じて利用可能に。

ローソンでピックアップされた商品は、自律配送ロボットがセキュリティゲートやエレベーターと連携し、目的のフロアまで自動で配送。PINコード入力によりロボットのロッカーを開錠し、商品をお受け取りいただけます。

施設特化型モバイルオーダーシステム「NEW PORT」

本サービスでは、当社が開発・提供し、TAKANAWA GATEWAY CITYアプリにも実装済みのモバイルオーダーシステム「NEW PORT」より、ユーザーの注文から決済、配送ロボット側とのデータ連携をシームレスに実現しています。

アプリに登録した会員データを活用し、社員専用の注文ページでスムーズに注文が可能

注文内容はロボット管理システムと連携し、複数の配送ロボットによる効率的な配達を実現

PINコードによるロボット解錠で、非対面受け取りを標準化

今後の展望

スカイファームでは、TAKANAWA GATEWAY CITYにおける買い物体験のさらなる利便性の向上を目指し、オフィスワーカーをはじめ来街者がより快適に食事やお買い物を楽しめる環境を整備していきます。

■NEW PORTとは？

施設特化型モバイルオーダーシステム「NEW PORT」。フードコートのテーブルオーダーや遊休地を活用したOMOポップアップストアなど、様々なシーンにおけるオーダーマネジメントシステムとして提供しております。簡単かつスピーディーにシステム構築が行え、施設やイベント運営の幅をオンラインにまで拡張するオーダープラットフォームです。

NEW PORTは単なるモバイルオーダーシステムに留まらず、施設全体の顧客体験を変革するソリューションです。現代の消費者は利便性とシームレスな館内体験を求めており、NEW PORTはそうした期待に応えるとともに、テナントの運営効率化、購買データを活用した施設運営者の一貫した販促施策やリーシングに貢献いたします。

■今後の展開

2015年の創業から10期目を迎えるスカイファームは、商業施設や百貨店、そして街中まであらゆる空間の価値向上を実現するトータルソリューションを提供し、その街や施設にとってなくてはならない存在へと進展して参ります。

【スカイファーム株式会社】

スカイファームは、テクノロジーを活用することによるテナント支援、不動産価値の向上及び快適な時間と空間の提供を目指しており、施設特化型モバイルオーダーシステム「NEW PORT」を運営しています。

日本における商業施設DXの先駆者として、新たな顧客体験の創出と施設運営の革新に貢献してまいります。

社名：スカイファーム株式会社

所在地：神奈川県横浜市西区みなとみらい２ー２ー１ 横浜ランドマークタワー

代表者：代表取締役　木村 拓也

設立：2015年7月

事業内容：施設向けモバイルオーダープラットフォームの開発・運営

企業ウェブサイト：https://sky-farm.co.jp/