大規模な新業務システム導入プロジェクトから学ぶ、業務習熟支援の重要性と実現方法～テンダとNTTコムウェアが解説する共催ウェビナーを開催～

マニュアルトータルソリューションを提供する株式会社テンダ(本社／東京都渋谷区、代表取締役会長／小林 謙、以下「テンダ」)は、NTTコムウェア株式会社(本社／東京都港区、代表取締役社長／黒岩 真人、以下「NTTコムウェア」)と2024年12月4日（水）に、「グループ横断115社25万人利用の新業務システム導入、円滑なスタートを実現するまでの道のりを解説 ～業務改革DXプロジェクトを支援するマニュアルソリューション事例紹介～」と題し、共催ウェビナーを開催いたします。

組織のDX推進の中で新たな業務システムを導入する場合、利用者の習熟・支援が鍵となります。今回は、NTTグループのバックオフィス業務改革DXプロジェクト「グループ共通IT」における新業務システムの導入から円滑なスタートを実現するまでを主導したNTTコムウェアから、その取り組みを解説いただきます。特に大規模な業務システムの導入および社内への定着に課題を感じている方にとって、大変参考となる情報をお届けします。ぜひお申し込みください。

ウェビナー申込はこちら（無料）

• （「Dojo」導入事例）NTTグループ115社約25万人が利用する業務システムの業務習熟をDojoが支援

• ウェビナーに関するお問い合わせ：https://tepss.com/contact/

本セミナーの概要

業務システムの刷新においては、特に大規模かつ短期間で行われる場合、印刷したマニュアルの準備や、導入直後の問い合わせ対応増加など、負担が増加します。これらの解決には、デジタルツールを活用したマニュアル作成と業務習熟支援が不可欠です。誰もが利用できるデジタルマニュアルを導入し、さらに実際に使いながら学べるシミュレーションコンテンツを用意することで、システムカットオーバー直後からの円滑な業務の遂行や導入後の問い合わせ対応を削減が可能となります。

今回のセミナーでは、NTTグループのバックオフィス業務改革DXプロジェクト「グループ共通IT」における、NTTコムウェアの業務マニュアル作成ツール「Dojo」の導入事例を紹介します。「Dojo」の導入経緯や解決した課題、トレーニング支援から運用までの一貫サポートについて、「Dojo」のデモを交えながらご説明します。

開催概要

開催日時：2024年12月4日（水） 14:00～15:00

形式：Webセミナー（Zoomを利用します）

参加費：無料

プログラム：

13:45～14:00	受付
14:00～14:05	オープニング(マジセミ)
14:05～14:10	本セミナーの主旨
14:10～14:30	グループ横断115社25万人利用の新業務システム導入、円滑なスタートを実現するまでの道のりを解説 登壇企業：NTTコムウェア株式会社
14:30～14:50	DX業革を支援するマニュアルソリューション事例紹介 登壇企業：株式会社テンダ
14:50～15:00	質疑応答

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自動マニュアル作成ツール「Dojo」について

Dojoは、累計導入企業数3,000社以上のマニュアル作成ツールです。

 普段どおりのパソコン操作を行うだけで、自動で操作画面取得や文言作成を行い、業務手順書や、動画のマニュアルだけでなく、eラーニングコンテンツや、操作を疑似体験できるシミュレーションコンテンツまで自動で作成することができます。マニュアル作成工数を最大96％削減し、業務の標準化や企業のワークスタイル変革を実現します。

Dojoの詳細はこちら　https://tepss.com/dojo/

※“Dojo”（ドージョー）は、株式会社テンダの登録商標です。

• 「Dojo」利用シーンと導入効果：https://tepss.com/dojo/scene/

• 「Dojo」導入事例：https://tepss.com/dojo/case/

• 「Dojo」資料ダウンロード：https://tepss.com/dojo/download/

• 「Dojo」お問い合わせ：https://tepss.com/dojo/contact/

株式会社テンダ 概要

【本社所在地】東京都渋谷区渋谷2-24-12 WeWork 渋谷スクランブルスクエア内
【設立】1995年6月
【代表者】代表取締役会長　小林謙
【資本金】318百万円（2024年5月末日時点）
【事業内容】DXソリューション事業、Techwiseコンサルティング事業、ゲームコンテンツ事業
【URL】https://www.tenda.co.jp/
【採用情報】https://recruit.tenda.co.jp/

NTTコムウェア株式会社 概要

【本社所在地】東京都港区港南1-9-1 NTT品川TWINS アネックスビル
【創 業】1997年9月1日
【代表者】代表取締役社長　黒岩真人
【資本金】200億円
【事業内容】
1.情報通信システム及びこれに関わるソフトウェア又は、各種装置の開発、製作、運用、保守及びそれらの受託
2.情報通信システム及びこれに関わるソフトウェア又は、各種装置の販売及び賃貸
3.電気通信事業法に基づく電気通信事業
4.電気通信工事の請負
5.通信機器及び各種ネットワークサービスの販売取次業務
6.情報処理サービス業並びに情報提供サービス業
7.ネットワークを介して提供される音声・映像・文字等のコンテンツ製作及び販売
8.前各号に関する企画、調査、研究、研修及びコンサルティングの受託
【URL】https://www.nttcom.co.jp/
【採用情報】https://www.nttcom.co.jp/employ/

取材に関するお問い合わせ

株式会社テンダ 広報担当 E-mail:[e-mail]

※弊社はリモートワークを実施しておりますので、お問い合わせは上記メールアドレスまでお願いいたします。