【新機能リリース】AIロープレ「SmartSkill Talk」、本社・支社・支店の組織階層をそのまま活かせる権限管理機能を実装

～拠点ごとに「任せる範囲」を自由に設計。教育担当者は個人情報に触れずにロープレ運用が可能に～

株式会社レビックグローバル（本社：東京都港区、代表取締役社長：柏木 理、以下「レビックグローバル」）の開発・提供するAIを活用した双方向ロープレツール「SmartSkill Talk（スマートスキル・トーク）」に、1つのIDに複数の所属を設定できる「所属の複数設定」機能、および管理者ごとに管理範囲を細かく設定できる「権限プロファイル」機能を、2026年7月9日に実装したことをお知らせいたします。

本機能により、本社・支社・支店といった組織階層を持つ企業においても、拠点の役割に応じた柔軟な権限管理が可能になります。

開発の背景：拠点展開・利用拡大に伴い高まる、"組織に合わせた権限設計"のニーズ

近年、人手不足や人材の流動化を背景に、多くの企業で人材育成のスピードと質を両立させることが求められています。特に複数の店舗・拠点を持つ企業では、本社主導で研修施策を展開しつつも、各拠点の実情に合わせて内容や運用を調整したいというニーズが強まっています。

「SmartSkill Talk」は、営業担当者の早期戦力化を目的とした活用から始まり、現在では外国人材の日本語トレーニングや、上司・部下間のコミュニケーション研修など、活用シーンを拡大してまいりました。導入企業においても、当初は一部門での利用からスタートし、その効果が評価されることで、利用範囲が広がっていくケースが増えています。

こうした利用の広がりに伴い、企業からは「拠点ごとに、その拠点に合ったロールプレイングを用意したい」「本社と同じ権限をすべての拠点担当者に渡すのではなく、拠点の役割に応じて任せる業務を選びたい」といった、組織の実態に即した運用設計へのご要望を多くいただくようになりました。
「SmartSkill Talk」は、こうした企業の"組織の形"をそのまま権限設計に反映できるよう、複数の所属を階層的に設定できる「所属の複数設定」と、管理者ごとに管理範囲を細かく設計できる「権限プロファイル」を新たに開発いたしました。本機能により、拠点ごとの役割に応じて「任せる業務」と「任せる範囲」を自由に設計できるようになり、教育担当者は個人情報に触れることなくロールプレイングの作成・運用に専念できる環境が整います。

「所属の複数設定」「権限プロファイル」のメリットと詳細

1. 教育担当者は個人情報に触れずにロープレ運用が可能

権限プロファイルにより、「ユーザー管理はさせないが、ロールプレイングの作成と利用分析の閲覧は許可する」といった、業務内容に応じた権限設計が可能です。

［機能詳細］
管理者ごとに「ユーザー管理」「ロールプレイング設定」「利用分析」の実施範囲を個別に設定できます。

［導入効果］
教育担当者は氏名・所属等の個人情報に触れることなくロープレの作成・運用に専念でき、拠点ごとに必要最小限の権限のみを付与することで、誤操作の防止や個人情報保護の観点からも安心して運用いただけます。

2. 拠点単位での管理委譲による本社の負荷分散

「所属の複数設定」により、1つのIDに複数の所属を設定できるようになり、「本社－支社－支店」といった組織階層をそのまま表現できます。

［機能詳細］
支社・支店ごとに管理者を設置し、その拠点に所属するユーザー管理やロープレ設定を委譲できます。

［導入効果］
これまで本社の管理者に集中しがちだった日常的な運用を、各拠点の担当者へ分散できます。

3. 組織の実態に即した柔軟な運用設計
権限プロファイルは拠点ごとに個別設定が可能なため、拠点の役割や成熟度に応じた運用設計ができます。

［機能詳細］
＜例＞
・本社：すべての管理が可能
・支社：支社内のユーザー管理・独自ロールプレイング設定・利用分析が可能
・支店：独自ロールプレイングの作成・利用分析のみ可能（ユーザー管理は不可）

［導入効果］
組織階層を無理に単純化することなく、実態に即した権限管理を実現します。

SmartSkill Talkとは

「SmartSkill Talk」は、AIとの双方向ロープレを通じて、成果を生み出す“自律型人財”を育成する対話型トレーニングツールです。セルフトレーニングを通じて心理的安全性を確保しながら、成長を実感できる仮想体験を提供します。

これまで主眼としてきた営業社員の早期戦力化はもちろん、昨今では外国人財の日本語トレーニングや、上司・部下間のマネジメント・コミュニケーションなど、対人スキルが求められるあらゆるビジネスシーンへ活用の幅を広げています。

現場に即した実践的なトレーニング設計、AIによる多面的なフィードバック、そしてロープレの標準化により指導のばらつき解消と指導工数の大幅削減を実現。属人的なスキル伝承から脱却し、組織全体のパフォーマンス向上に貢献します。「現場で動ける自信」を育むことで、エンゲージメント、リテンション向上にも寄与いたします。

■公式HP：https://sshce.revicglobal.com/smartskilltalk

SmartSkill Talkの特長

1.AIとの双方向ロープレと客観的な定性評価
AIが対話の相手役となり、実際のビジネス現場さながらの双方向なロープレが可能です。実施後は、全体評価や良かった点・改善点に加え、独自のカスタマイズ評価基準に基づき、AIが客観的かつ多面的なフィードバックを定性的に行います。

2.高度なカスタマイズ性と効率的な運用管理
お客様独自のシチュエーションや難易度を自由に設定できるため、現場のニーズに合わせた実践的なトレーニング環境を構築できます。管理者はユーザーの実施状況を一括で把握・分析でき、組織全体での指導の標準化と教育工数の削減を同時に実現します。

3. お客様のニーズに寄り添い続ける継続的な進化

お客様からのフィードバックや市場の変化を迅速に反映し、機能のアップデートを継続的に行います。最新のAI技術の取り込みはもちろん、お客様の課題に合わせた改善を通じて、常に高い品質で進化を継続し、教育効果の高いプラットフォームとしての価値を追求します。

公式HP

機能詳細は公式HPよりご確認いただけます。

＜SmartSkill Talk 公式HP＞
https://sshce.revicglobal.com/smartskilltalk

「SmartSkill Talk」を体験していただくために、教育ご担当者様向けにトライアルの募集をしています。詳しくは、トライアルお申込みページよりお問い合わせください。

＜トライアルお申込みページ＞
https://info.revicglobal.com/l/413402/2025-04-22/26m56kr

株式会社レビックグローバルについて

レビックグローバルは、株式会社ウィザスのグループ会社で1977年設立。LMS（学習管理システム）、タレントマネジメントシステム、eラーニングコンテンツ、企業向け動画を提供しています。会社創立以来、蓄積した高度な技術力とノウハウをベースに最適なサービスを提供しています。

• 社名　 　：株式会社レビックグローバル

• 本 社　　：東京都港区芝1-5-9 住友不動産芝ビル2号館4階

• 代表者 　：代表取締役社長　柏木 理

• 事業内容 ：LMS（学習管理システム）・タレントマネジメントシステム・eラーニングコンテンツ・企業向け動画提供等のソリューション事業、アンガーマネジメントの個人向け資格取得並びに会員事業・企業法人向け研修事業

• URL　　 ：https://www.revicglobal.com

本件に関するお問い合わせ先

• 株式会社レビックグローバル

• 担当　：稲見/久内

• 所在地：〒105-0014　東京都港区芝1-5-9 住友不動産芝ビル2号館4階

• TEL　：[phone] 　FAX: [phone]

• email：[e-mail]

• URL  ：https://www.revicglobal.com/