【ホントにやってみた！】EC差別化のための”最終兵器”となるか！？

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株式会社ジャストシステムは、マーケティングリサーチに関する情報サイト「Marketing Research Camp（マーケティング・リサーチ・キャンプ）」において調査記事「【ECサイト運営者必読！】通販差別化のための”最終兵器”とは！？ 」を公開しましたのでお知らせいたします。また、関連調査として集計データとしてまとめた全41ページの「『ネットショッピング実態調査』【配送編】」調査結果レポートを無料でダウンロード提供しています。

【調査記事概要】

本記事では、ECの「差別化のための最終兵器」として「商品の受け取り体験」を縦軸に、横軸にMRCでおこなった調査を交えながら考察を行っています。また、実際に自信で楽天の「はこぽす」を使ってみた体験談も紹介しながら「商品の受け取り体験」を最適化することによる消費者へのメリットを考えてみました。調査では意外な消費者のニーズが明らかになっています。


■調査記事詳細
https://marketing-rc.com/article/20160610.html


【参考トピックス】

・20代男性の3割超が「配送日時の指定や、指定日時に受け取る意識が薄い」
 

・ネットショッピング利用者の3人に1人が注文品を店頭で受け取った経験あり
 

■調査記事詳細
https://marketing-rc.com/article/20160610.html


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