20代前半の美容院の予算は、5,000円以下　F1層のヘアケア事情をリサーチ

MUSEE MARKETING News Letter ～ヘアケア編～

　全国344万人(※)のミュゼプラチナム女性会員組織を活用し、F1層のマーケティングに特化したミュゼマーケティングが「ヘアケア」に関するアンケート調査を実施。「美の優先度」は、スキンケア、ボディケアに次いで第3位となったヘアケアですが、女性たちはヘアケアに対してどれくらいお金と時間をかけているのか、全国1,094名の女性にリサーチしました。

 

＜トピックス＞
～ヘアケア編～
■髪の長さに関わらず美容院に行くペースは「2か月に1回」
■行きつけの美容院、決め手は接客や金銭面より「技術力」
■20代後半以上の女性は「ノンシリコンシャンプー」派が多数

【調査概要：生理編】
■調査日　 　：2018年9月13日(木) ～ 2018年9月20日(木)
■調査方法　：インターネット調査
■調査人数　：1,094名
■調査対象　：全国20～34歳の女性

■髪の長さに関わらず美容院に行くペースは「2か月に1回」
まず、今回の回答者のヘアスタイルは「ミディアム（52%）」が最も多く、次いで「ロング（32%）」「ショート（16%）」という結果になりました。
美容院に通うペースを聞いたところ「2か月に1回（34%）」が最も多く、次いで「3か月に1回（30%）」という結果に。これは、ヘアスタイル別に見ても結果は同じでした。 そして、1回の美容院代を年代別に見てみると、20代前半は「～5,000円（26％）」が最も多く、20代後半から30代前半は「～10,000円（27％）」が多い結果となりました。

 

■行きつけの美容院、決め手は接客や金銭面より「技術力」
行きつけの美容院があるか尋ねたところ、「ある」と答えた女性は59%。その決め手は1位「スタッフの技術力（24%）」、2位「スタッフの接客の良さ（18%）」、3位「アクセスの良さ（16%）」となり、美容院には、接客面や金額面ではなく、納得のいく仕上がりと技術力を求めていることがわかりました。

行きつけの美容院を変えたいと思う瞬間については、「ほかに気になる美容院を見つけたら（32%）」が最も多く、「理想の髪型にならなかったら（28%）」「担当者が辞めたら（19%）」と続きました。

 

さらに、初めて行く美容院を選ぶ際に一番重要視するポイントとして、最も多かった回答は「値段（37%）」、次いで「口コミ（22%）」「技術（19%）」という結果でした。

ちなみに、「理想の髪型にならなかった」場合の対応を尋ねたところ、断トツで「何も言わない（59%）」が多く、次いで「その場で要望を言って直してもらう（31%）」「後日連絡して直してもらう（8%）」となりました。

■20代後半以上の女性は「ノンシリコンシャンプー」派が多数
髪の悩みトップ３は、「パサつき（23%）」「枝毛・痛み（21%）」「くせ毛（19%）」。髪で一番重要なのは「ツヤ（39％）」「潤い（25%）」と考えている女性たち。家でのヘアケアはどうしているのか、聞いてみました。

まずは、毎日使うシャンプーやトリートメントにこだわりがあるか尋ねたところ、67％が「こだわりがある」と回答。半数以上が、何かしらの選別基準を持って選んでいることがわかりました。ちなみに、こだわっているポイント1位は「効果（58%）」でした。

シャンプー、トリートメントの1本あたりの予算は「～1,000円（40%）」が最も多く、「自分専用（60%）」のものを「ドラッグストアで購入（72%）」していました。

 

 

現在使っているシャンプーのタイプは、20代前半は「普通のシャンプー」、20代後半から30代前半は「ノンシリコンシャンプー」が一番多い結果となりました。

また、シャンプーとトリートメントのブランドは統一しているか尋ねたところ、「統一している（83%）」が過半数を占めました。別々のブランドを使用している人の理由としては、「効果や香りの違いを楽しむため（36%）」が最も多い意見として挙がりました。

さらに、家でヘアパックやトリートメントなどのスペシャルケアをしているか尋ねると、半数以上の65%が「している」と回答。なかでも多かったのが「数日に1回（23%）」で、ヘアケアへの関心の高さがうかがえました。ちなみに、ドライヤーに関しては、38%が「こだわりがある」と回答しました。

▶記事詳細はこちら：https://musee-marketing.com/topic/hair/

データ一覧　～ヘアケア編～

 

 

 

※本リリースの調査結果・グラフをご利用いただく際は、必ず【ミュゼマーケティング調べ】とご明記ください。

『ミュゼマーケティング』について
美容意識の高い女性を中心とした会員層を有し、自社デジタルメディアと全国175(※)店舗のサロンによるクロスメディアアプローチが特徴のメディアサービスです。店頭サンプリング、商品モニター、リサーチ、デジタル広告やメールマガジンによるサービス告知などを提供しています。
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“全ての女性のキレイをお手伝いしたい”との想いを込め、2003年に誕生した、高品質の美容脱毛専門サロン。多くの女性の支持を受け、現在では全国に175(※)店舗を展開中。

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（※）2018年11月末日時点