【面接実態調査レポート】採用のプロ71名に聞いた「合否を分ける面接基準」就活プロダクトPORTキャリアが全25項目の調査結果を公開

採用支援の現場から見えた「真の評価基準」面接対策のための最新レポート

ポート株式会社

2026年3月26日 10時10分

就活生向けのキャリア支援プロダクト「PORTキャリア」（ポート株式会社、代表取締役社長CEO 春日博文、所在地：東京都新宿区、以下「当社」）は、日々採用の現場に立ち会っているキャリアアドバイザーら71名を対象とした「就職活動の面接に関する実態調査」を実施しました。

採用支援のプロからみた面接で最も重視されるポイントや、お見送りになってしまう最大の理由など、全25項目の調査レポートを公開します。

PORTキャリア公式サイト：https://www.theport.jp/portcareer/

■調査結果（一部紹介）

1. 面接のフェーズで評価基準は変化！一次は「第一印象・対話力」、最終は「入社への覚悟」

各面接フェーズで最も重視するポイントを聞いたところ、選考段階によって面接官の視点が大きく変化することが明らかになりました。

一次面接では「第一印象（76.1%）」「コミュニケーションの円滑さ（74.6%）」など基礎的な対話力が重視されるのに対し、二次面接では「ポテンシャル・成長性（52.1%）」「現場メンバーとの相性（49.3%）」といった実務や組織への適性へとシフトします。

一次面接で、もっとも重視するポイントは？（上位3つまで選択）

二次面接で、もっとも重視するポイントは？（上位3つまで選択）

さらに最終面接（社長・役員）においては、「入社への覚悟・本気度」が78.9%と圧倒的トップに。次いで「経営理念・ミッションへの共感（53.5%）」となり、スキルの有無よりも「どうしてもこの会社に入りたい」という熱意と価値観の一致が合否の最大の決め手になることがわかりました。

最終面接で、もっとも重視するポイントは？（上位3つまで選択）

2. プロが指摘するNG行動ワースト1位は「知ったかぶり・嘘」。完璧に取り繕うよりも「等身大の対話」がカギに

面接で気になる（マイナスな印象を持つ）ポイントは？（上位3つまで選択）

「面接でマイナスな印象を持つポイント」のワースト1位は「知ったかぶり・嘘（64.8%）」、次いで「質問の意図とズレた回答をする（54.9%）」という結果になりました。社会人としての「基礎的なマナー違反（47.9%）」も上位に入りましたが、それ以上に「自分を実態以上に良く見せようとする不誠実な態度」や「対話のズレ」が厳しく評価を落とす要因となっています。

また「就活生に、特に気を付けてほしい注意点はありますか？」の設問の自由記述では、ネットで見た・AIで作成した等の回答の「丸暗記」による不自然なコミュニケーションを指摘する声もありました。

たとえば、AIやネットの情報をまとめただけの回答を棒読みし、少し深掘りされると途端に答えられなくなり、焦って知ったかぶりをしてしまうケースが散見されます。わからないことは正直に認め、自分の頭で考えようとする等身大の姿勢の方が好印象であるとの意見が目立ち、「自然な会話のキャッチボール」が重要であることが示唆されました。

アンケート25項目

1.一次面接で、もっとも重視するポイントは？（上位3つ）

2.二次面接で、もっとも重視するポイントは？（上位3つ）

3.三次面接で、もっとも重視するポイントは？（上位3つ）

4.最終面接（社長・役員面接）で、もっとも重視するポイントは？（上位3つ）

5.面接で気になる（マイナスな印象を持つ）ポイントは？（上位3つ）

6.面接以外の時間の振る舞い（入室前の待ち時間の態度や、到着時刻、すれ違った時の挨拶など）も評価に影響しますか？

7.面接会場への到着、ベストな時間は何分前ですか？

8.面接中にメモを取るのはありですか？

9.面接中「マスク」は外すべきですか？

10.体調不良で面接をキャンセルしたとき、その後の評価に影響しますか？

11.面接後の「お礼メール」を送ったかどうかは、合否に影響しますか？

12.お礼メール等の文面はテンプレ通りで問題ないですか？

13.Web面接で重視しているポイントは？（3つまで）

14.Web面接でカンペを見ながら話すのはありですか？

15.自己紹介は「大学・学部・名前」等の基本情報のみで良いですか？それとも、一言PRなどを加えるべきですか？

16.面接の回答（1回の回答の長さ）の目安は？

17.質問の意図がつかめない場合の、おすすめの対応方法を教えてください。例：「〇〇という理解で合っていますか？」と確認してから話す

18.一次面接での「逆質問」として、おすすめなものは？（上位3つ）

19.二次面接での「逆質問」として、おすすめなものは？（上位3つ）

20.役員・社長（最終）への「逆質問」として、おすすめなものは？（上位3つ）

21.やめたほうが良い「逆質問」は？（3つまで）

22.逆質問の最適な個数はありますか？

23.面接官が「答えにくい質問」や「意地悪な質問」をする意図は？（3つまで）

24.「面談（リクルーター面談等）」は選考に影響しますか？

25.「サイレントお祈り（連絡なし）」について、いつまで待つべきですか？

■ 調査背景

売り手市場や生成AIの普及により就職活動の手法が変化する昨今、エントリーシートの文章や面接の事前準備が画一化しやすくなっています。AIで整えられた回答が簡単に用意できる時代だからこそ、企業は面接において「その場での対応力」や「飾らないリアルな人間性」をよりシビアに見極めるようになっています。

本調査では、多くの学生と企業のマッチングに携わるプロの知見を集約し、表面的な面接テクニックではない「合否を分ける本質的な評価基準」を可視化することで、学生と企業との情報の非対称性を解消することを目的としています。今後も当社は、学生の意思決定の助けとなる一次情報に基づいたコンテンツ発信を通じ、学生と企業のより本質的なマッチング創出に貢献してまいります。

【面接に関する実態調査】

・調査方法：インターネットアンケート調査

・調査期間：2026年1月13日～1月25日

・調査元：「PORTキャリア」編集部

・調査対象者：キャリアアドバイザー、社労士、元採用担当者などの採用支援のプロ71名