「プロポクラウド 媒介契約管理」を提供開始!
Webでの一元管理によるスムーズな販売状況の共有や適切な販売価格の調整をサポート
株式会社Housmart(以下「ハウスマート」)は、2025年3月上旬より、不動産売買仲介会社(以下「仲介会社」)に向けて、「PropoCloud(プロポクラウド) 媒介契約管理」の提供を開始いたします。この機能により仲介会社は、Web上で販売状況を一元管理し、媒介契約を結んだ物件売却希望者(以下「売主」)へ共有ができるため、両者間のコミュニケーションコストを削減、より高頻度な情報の共有が実現します。
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◆ 背景と概要
仲介会社は宅地建物取引業法(宅建業法)上、専任媒介契約(※1)を結んだ場合は2週間に1回以上、専属専任媒介契約(※2)を結んだ場合には1週間に1回以上、売主に対し業務の状況報告を行わなければなりません(34条の2 第9項)。仲介会社は、複数の顧客を抱えながら報告業務を行うため、報告書類を丁寧に作成しようとすると手間と時間がかかるという課題があります。しかし、報告書が必要最低限の内容になってしまうと、売主の不満感につながる可能性があります。
このたび提供を開始する「プロポクラウド 媒介契約管理」によって、仲介会社は反響数などの販売活動状況を一元管理でき、媒介契約を結んだ売主自身も販売活動で知りたい情報をタイムリーにWeb上で確認できます。
また、「プロポクラウド」が保有する不動産売買仲介に特化した独自の物件データベースから、近隣の物件や同じマンションの別部屋の売り出し事例を示すことができ、売主自身もWeb上で閲覧できるため、納得感ある販売価格への調整が可能になります。さらに、不動産売買仲介会社向け追客支援システム「プロポクラウド 追客支援」と連携することで、売主と媒介契約を結んだ際、登録した顧客情報と売却希望物件の情報を「プロポクラウド 媒介契約管理」へ自動反映させることが可能です。
2024年7月より、オークラヤ住宅株式会社(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:星野日出美)をファーストユーザーとして本機能をリリースし、2025年3月上旬より、他企業への展開・販売を進める運びとなりました。「プロポクラウド 媒介契約管理」を通して、不動産売却における顧客との継続的な関係構築をサポートしてまいります。
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◆ オークラヤ住宅株式会社 コメント
営業現場では、媒介報告の日になると販売状況のコメント作成や、各ポータルサイトの反響数の集計、周辺類似物件情報の準備などを行っていました。しかし、お客様に分かりやすく、充実した情報を提供しようと心がけていましたが、そのために多くの時間がかる点が課題となっていました。
本機能を導入したことにより、周辺類似物件情報やポータルサイトの反響数などをシステム上で一元管理できることになり、営業はお客様向けの提案コメント作成に注力することができました。情報集約はシステムに任せて、営業がお客様に寄り添った提案をすることで、業務効率化と顧客満足度の向上を達成することができました。
(※1)売買の仲介を1社の不動産会社にのみ依頼する媒介契約
(※2)売買の仲介を1社の不動産会社にのみ依頼する媒介契約。売主の自己発見取引不可
◆ 本サービスに関する不動産会社様からのお問い合わせ
URL:https://service.propo.co.jp/seller-deals
◆ PropoCloud(プロポクラウド)概要
「プロポクラウド」は不動産売買仲介会社向け営業支援システムです。追客支援・接客支援・媒介契約管理を柱に、買主の希望条件に合った物件情報・売主の売却物件に合ったコンテンツの自動メール送信、自動帯替え、価格変更の検知、状況報告の効率化など、営業活動に必要な各種機能を備えています。これまで膨大な時間や手間がかかっていた業務コストを大幅に削減し、「プロポクラウド」ひとつで業務の効率化と顧客満足度の向上を実現します。
対象物件:居住用中古マンション、新築戸建、中古戸建(オーナーチェンジ物件除く)、土地
資料ダウンロード:https://lp.propo.co.jp/propocloud_service
オンラインデモ予約:https://lp.propo.co.jp/propocloud_demo
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◆ ハウスマート 概要
ハウスマートは、不動産業界の働く体験を変え、営業担当者の可能性を広げ、営業担当者が自分自身の営業に感動するようなサービスを提供します。
社名:株式会社Housmart
代表者:代表取締役 針山 昌幸
本社:東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー 42F
設立:2014年10月
事業内容:
・不動産営業支援SaaS「PropoCloud(プロポクラウド)」の開発、運営
・不動産売買の問合せ対応効率化システム「2秒でブッカク!」の提供
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