越境EC支援のジグザグ、海外ユーザーの購入のしやすさを追求し、国際eパケットの利用開始と国際配送料シミュレーション機能をリリース

〜配送コスト抑制できる配送手段が追加！国際配送料の試算も出来るようになって海外ユーザーのウェブインバウンド利用がさらに便利・快適に〜

越境EC支援を行う「WorldShopping BIZ（ワールドショッピングビズ）」を展開する株式会社ジグザグ（本社：東京都渋谷区、代表取締役：仲里一義）は、国際eパケットによる海外配送対応を開始いたしました。

これにより、海外に在住しているユーザーが「WorldShopping」を利用したウェブインバウンド(*1)でのEC購入において、国際eパケット配送が適用された場合は、他の配送手段よりも安価な配送コストのお支払いになるメリットがあります。

また、eパケットでは書留が適用されるため、引受けから配達までの郵便物等の送達過程を記録します。万一、郵便物等が壊れたり届かなかったりした場合には、原則として差出しの際お申し出のあった損害要償額の範囲内(上限6,000円)で保証も付帯します。荷物の受け取りは手渡しで受領印かサインをいただくのでユーザーの手に確実に届けることが可能です。
 

• 【国際eパケットとは】

日本郵便が展開する越境EC事業者向け「国際eパケット」は、EMS(国際スピード郵便)よりも安価に2kgまでの小形の商品を航空便で海外配送するサービスです。2kgまでの小形物品をEMS（国際スピード郵便）より安価に配送することが可能となります。一部の国においては追跡サービス付きで、2週間程度で受取人の郵便受箱へ配達します。

■国際eパケットのメリット
・ネットで簡単
　国際郵便マイページで専用の発送ラベルを印刷できて、あて名の手書きが要らず便利です。
・全世界へリーズナブルに配送
　EMSより安く、SAL便より速く*航空便で全世界に差し出せます。
・お届けまで安心
　書留付きなので一部の国で追跡できるほか、6,000円を限度に保証もあります。

 *運送便・通関・現地での取扱などの状況により、日数は変動します。
(引用：日本郵便株式会社公式HP https://www.post.japanpost.jp/int/service/epacket.html)

 

• 【新機能：国際配送料シミュレーター機能】

「国際eパケット」の導入に伴い、ユーザー向け「WorldShopping」サービス上で表示される配送情報の入力画面上にて「配送国・重さ・サイズ」を入力することで配送手段別の到着予定日数と国際配送料金の概算を確認することができる「国際配送料シミュレーター機能（International Shipping Calculator）」機能を公開いたしました。

【ユーザーメリット】

事前シミュレーション機能 ･･･ WorldShopping専用カートにて注文依頼前に事前に国際送料の概算が可能となり、注文後の支払い料金へのギャップを軽減

 【国内EC事業者メリット】

小型・軽量商品販売の拡大 ･･･ 注文したユーザーがより安価な配送手段を利用可能となったことで、アクセサリーやエンタメ系グッズなどの小型商品やパーツなどの軽量商品をより気軽に購入可能となり、販路の拡大が見込めます。
 

国内EC事業者と海外に在住しているユーザーをつなぐ越境ECプラットフォームとして、コロナ禍で失われたインバウンド消費を越境ECを利用した「ウェブインバウンド(*1)」によるショッピングを通じて今後もより多くの国内EC事業者とユーザーにご利用いただけるように、サービスの利便性の向上、改善をしてまいります。

 ウェブインバウンド(*1)=*海外から日本のECサイトにアクセスする消費者のこと
 

• WorldShoppingBIZ チェックアウト：サービス概要

『WorldShopping BIZ チェックアウト』は、海外販売をはじめたいすべての事業者に対して、多言語対応・海外決済・海外配送までを一気通貫で提供する越境EC対応サービスです。

サービスページURL：https://www.worldshopping.biz

【主な機能】
多言語対応 ･･･海外IPアドレスとブラウザ言語を識別し、海外ユーザーに最適化された「多言語ナビゲーション」「かな入力が不要なフォーム」などを表示させ、WorldShopping専用カートで注文を受け付けます。
海外決済 ･･･主要クレジットカード、Paypal/銀聯カード/Alipay/AmazonPayなど多様な決済手段に対応しています。
海外配送 ･･･インボイスの作成、国際郵便の手配をWorldShopping（ジグザグ社）が行います。
その他　 ･･･カスタマーサポートもWorldShopping（ジグザグ社）が行います。

 

• WorldShoppingBIZ チェックアウト：サービス提供の背景と市場の課題

経済産業省は、越境EC（インターネット通販サイトを通じた国際的な電子商取引）の世界の市場規模は、9,123 億USドル（約96兆7,781億円）と推計し、その値は 2027 年には 4 兆 8,561 億USドル（約515兆1,569億円）にまで拡大し、その間の年平均成長率は約 27%と予測しています。※経済産業省 2020年7月発表「令和元年度 内外一体の経済成長戦略構築にかかる国際経済調査事業（電子商取引に関する市場調査）」より

日本語のECサイトにもすでに数パーセントの海外アクセスが存在するものの、越境ECを行う上で多言語入力フォームへの対応・海外決済・不正決済対応・海外物流・運営ノウハウ不足により海外販売対応できないことが課題となっています。「WorldShopping BIZ」ではそれらの課題を解消し、国内ECサイトが簡単にウェブインバウンドに対応し、国内の良いものを世界中に届けるため、越境EC支援事業に取り組んでまいります。

■企業情報
会社名　　： 株式会社ジグザグ
URL　　　 ： https://www.zig-zag.co.jp
代表取締役： 仲里 一義
所在地　　： 東京都渋谷区桜丘町14-1 ハッチェリー渋谷
設立　　　： 2015年6月24日
事業内容　：
・WorldShopping BIZ チェックアウト：越境EC支援事業、国内事業者向けサービス
　 https://www.worldshopping.biz
・WorldShopping Global：購入販売代行事業、海外ユーザー向けサービス
　 https://www.worldshopping.global