2024年10月〜12月度のマネーキャリアへの相談満足度が過去最高の98.33％を達成！

2024年度年間満足度も98.01％を記録！

株式会社Wizleap

2025年1月30日 10時00分

お金の相談プラットフォーム「マネーキャリア」を運営する株式会社Wizleap（東京都渋谷区、代表取締役谷川昌平）は2024年度年間のマネーキャリアへの相談満足度が98%以上を記録したことを発表します。

【2024年10月～12月度】アンケート回答者5103名のうち満足度98.33%、専門家評価は4段階評価で3.76で、過去最高の満足度を記録！

Wizleapは、「ソフトウェアの力で、すべての人のお金にまつわる意思決定をサポートする」をミッションに掲げています。これには、金融セールスのデジタル化、人生100年時代の課題解決の2つの要素があります。

この度、2024年10月〜12月度のマネーキャリアへのオンライン相談をいただいた方に対してのアンケート調査を実施したところ、お客様満足度が過去最高の98.33％という結果となりました。また、相談した専門家への満足度を4段階評価でお聞きしたところ、3.76という高水準の満足度となりました。

お金にまつわる様々なご相談をいただいていましたが、弊社が抱える優秀なフィナンシャルプランナーがお客様の課題解決に丁寧に対応させていただいた結果であると考えています。

「とても丁寧に説明してくださり、不安が軽減された」という声も多くいただき、今後も何か少しでもお困りごとがありましたら、サービスをご利用いただければと思っております。

【2024年度年間】年間相談満足度98.01%、専門家評価は4段階評価で3.76

2024年度（1〜12月）の1年間でマネーキャリアへのオンライン相談をいただいた方は、１万人以上にのぼり、その方々へのアンケートにて、お客様満足度が98.1%を超える結果となりました。また、相談した専門家への満足度を4段階評価でお聞きしたところ、3.76という高水準の評価をいただきました。

相談者コメント抜粋

相談内容：NISAのしくみや老後の資金

お金のことは身近な方に相談しづらいことですが、お金のことが全く分からない私でも全体を理解することで意識改革からスタートできました。

相談内容：自分に本当に必要な保険とは？

知識がしっかりあって、忖度なくちゃんと教えてくださるのが信頼がもてました。説明もわかりやすく、素人でも理解できるように教えて下さったので助かりました。ありがとうございました。

相談内容：副業や個人事業主、会社員などの今後の働き方についてと、節税方法や世帯収入の上げ方について

今後、独立もしくは起業したいなど将来働き方を変えていこうと思っている方、世帯収入を上げたいけどどうしたらいいか分からない方にオススメです。相談させてもらって、どれだけの選択肢があって、どの選択肢が私には合っているか、でもちゃんとメリットだけでなくデメリットも説明してもらえるので、しっかり納得できて、勉強にもなるし、先の将来の不安がなくなりました。

相談内容：住宅ローンや子供の教育費について

住宅ローンアドバイザーの資格も持っているFPさんで、不安に思っていることを相談させていただきました。教育費についても、的確なアドバイスをいただきました！

相談内容：新NISAについて、車の保険について

NISAの事について相談しました。素人ながらネットやテレビで情報収集をしてましたがやはり個人での力だけだと知識の偏りが出てくると思いの相談でしたがとても真摯に対応して下さり、分かった気でいたところも専門的なアドバイスによってより知識が広がりました。もっと早く相談すればよかったと思います…予約も取りやすいし時間も仕事終わりの遅い時間での相談も可能なところが嬉しいポイントです…！

相談内容：投資信託、NISAの仕組みについて、貯金の仕方の相談

全く知識がない状態で相談しましたが、丁寧に分かりやすく説明してくださいました。ご自身の経歴も教えて下さったので、安心してお話できました。次回の相談も快く受けていただけるので、とてもありがたかったです。

相談内容：教育資金、老後資金のこと

自分自身の現状を把握するきっかけになり、とても良いシステムだと思います。家計状況を元に、様々なシュミレーションもして頂き、今後の対策もわかりやすく提案してくださるので、相談して良かったと思いました。こちらの都合に合わせて次回、次次回と相談も可能だそうで、とても丁寧でした。

マネーキャリアでは様々なマネーセミナーを毎月開催！

マネーキャリアでは、様々な講師の方をお呼びしたマネーセミナーを実施しています。

・初心者の私がセミナーに参加しても大丈夫？

・お金の勉強をしたいけど何からはじめたらいいの？

・資産運用が必要になる理由ってなに？

・お金を運用するって怖いけど、どうやってやればいいの？

・インフレ？GDP？物価上昇？何がどう影響してるの！？

・将来のライフプランの考え方がわからない！

など、資産運用の初心者から中上級者まで参加いただけるセミナーをご用意しております。具体的な日程と内容については下記にてご確認ください。

・マネーキャリアオンラインマネーセミナー

https://money-career.com/seminar

＜Wizleapの取り組み＞

【マネーキャリア】

お金を考えるきっかけを作る、人生100年時代のお金の不安を解消する、お金の相談プラットフォーム。資産形成やライフプラン、保険の見直しなどの相談が可能です。

オンラインマネーセミナーも開催しており、スマホ1つでお金の勉強ができるようになります。

URL：https://money-career.com/

【MOFFME】

ペット保険のわからないことをLINEで解決！

ペット保険の疑問をLINEで相談・商品の比較ができるWEBサービスです。

13社の保険会社から、あなたにマッチするペット保険を紹介できます。LINEでは、ピックアップ記事の配信や獣医師相談、WEB健康診断ツールも提供中！

URL：https://moffme.com/

【MCマーケットクラウド】

MCマーケットクラウドは、保険共同募集の効率化と成約率改善を実現する、アポ配信企業向けの案件配信システムです。これまで100社以上の保険代理店と共同募集をしてきたマネーキャリアのノウハウをもとにした、圧倒的な使いやすさと独自の専門家スコア機能・分析機能が備わっており、業務効率と成約率の課題を同時に解決します。

URL：https://marketcloud.money-career.com/

【会社概要】

社　名　株式会社Wizleap

所在地　東京都渋谷区神宮前2-34-17 住友不動産原宿ビル19F

代表者　代表取締役　谷川昌平

設立年月　2017年2月10日

資本金　　3億5,000万

事業内容　

・お金の相談プラットフォーム事業「マネーキャリア」

・ペット保険の比較・相談事業「MOFFME」

・アポ配信企業向けの案件配信システム「MCマーケットクラウド」

従業員数　50名（業務委託契約含む）※2023年12月時点