楽天グループ・楽天投信投資顧問社のマーケティング課題解決に決裁者マッチング支援SaaSが貢献。

情報収集・問い合わせの手間を取らずに、最適なパートナーと繋がれる

審査制・決裁者マッチング支援SaaS「ONLY STORY」「チラCEO」（https://onlystory.co.jp/service/ ）を運営する株式会社オンリーストーリー（代表取締役：平野哲也、本社：東京都渋谷区）は、投資運用業を展開する楽天投信投資顧問株式会社の「チラCEO」を導入事例を公開いたしました。「チラCEO」を通じた新しい経営課題の解決事例が生まれたことをお知らせいたします。

 

• 「チラCEO」導入の背景

楽天投信投資顧問株式会社は金融商品である投資信託の開発・運用を行う会社です。自社で開発した金融商品を顧客に営業することはできないため、営業は証券会社や銀行などが行います。
 

そのため、製販が分離しており、顧客と接点を持つことが難しい立場にありました。その中で同社は「顧客とどう接点を持つか」「自社商品が選ばれるため何をするのが良いか」という悩みを抱え、マーケティング領域に課題を持っていました。

自社の認知拡大とマーケティング分野で信頼できるパートナーを見つけるために、「チラCEO」を導入するに至りました。
 

• 審査制・決裁者マッチング支援SaaS「チラCEO」について

 「チラCEO」は、決裁者マッチングを通じて経営課題を解決するサービスです。6000を超える決裁者が登録する独自プラットフォームを基盤とし、「メッセージ」「オンラインイベント」「専任CS（カスタマーサクセス）メンバーによる紹介」「掲示板」「会いたい機能」によって決裁者同士のマッチングを創出します。

 

サービスを通して提供する複数の機能と価値によって、ターゲットとなるアカウント(企業)のキーパーソンだけに絞った効率的なマーケティング活動『KBM(Keyperson Based Marketing)モデル』を実現し、BtoB企業の多くが抱える「決裁者に会えない」という悩み、それによって発生する経営課題と営業課題の解決に貢献します。

サービスサイト：https://onlystory.co.jp/service/
 

• 楽天投信投資顧問株式会社における「チラCEO」の成果について

楽天投信投資顧問社は、「チラCEO」を通じてマーケティング・PRに強みを持つ4社のパートナーを見つけることができました。

例えば、オフライン広告サービスを提供する企業とは、オンライン広告ではリーチしづらい層やエリアに向けて、試験的にオフラインマーケティングの取り組みを開始しました。楽天グループであるという特性上「特定のエリアではよりマーケティングの効果が上がるのではないか」という仮説を持っていたため、その仮説を検証できる企業とパートナーになりました。結果、資産運用はエリアよりも別の要因が鍵となるということが分かり、今後のマーケティングの方向性を決める参考となるデータを得ることができました。

施策を実施するために、最適なビジネスパートナーと繫がり、共にPDCAを回すことで、マーケティングの課題を解決・改善することができるようになりました。
 

• 楽天投信投資顧問株式会社 執行役員 藤田大輔氏のコメント

解決したい課題や新しく始めたいことがあった時は、まずオンリーストーリーに相談しています。そうすると、当社にフィットする企業をすぐに教えてくれます。

自分で企業を選定しようとしても、情報がありすぎたり、似ているサービスも多いので、難しいのですが、情報収集や問い合わせなどの手間も省けて楽ですし、自分で調べるよりも良い企業を選定して繋いでもらえます。紹介される企業が的外れな場合には、かえって手間が増えますが、そのようなこともありませんので、とても助かっています。
 

• 会社概要

社名：楽天投信投資顧問株式会社
事業内容：金融サービス
設⽴：2006年12月28日
代表者：代表取締役社長 東 眞之
所在地：〒107-0062 東京都港区南青山二丁目6番21号
会社HP：https://www.rakuten-toushin.co.jp/


社名：株式会社オンリーストーリー
設⽴：2014年2⽉14⽇
代表者：代表取締役社長 平野哲也
所在地：〒150-0022 東京都渋谷区恵比寿南 3-9-3 Aカントリーハウス 2・3階
会社HP：https://onlystory.co.jp/

▼受賞・表彰
2019年度・2020年度・2021年度 ベストベンチャー100選出
2019年度 GOOD DESIGN（グッドデザイン賞）受賞「日本初のビジネスモデル [チラCEO]」
2020・21年版 日本における「働きがいのある会社」ランキング 小規模部門入賞
2020・21年版 アジア地域における「働きがいのある会社」ランキング 小規模部門入賞
第15回 ASPIC IoT・AI・クラウドアワード 2021｜基幹業務系ASP・SaaS部門・ニュービジネスモデル賞
『日本サブスクリプションビジネス大賞2021』企業向け（BtoB）部門 シルバー賞

▼出演・掲載
・NHK クローズアップ現代＋
https://www.nhk.or.jp/gendai/articles/4432/index.html

・TechCrunch Japan
https://jp.techcrunch.com/2021/04/14/onlystory-1-3m/

・フジテレビ「LiveNews α
https://www.fnn.jp/articles/-/235837