【ソリューション導入事例：独立行政法人都市再生機構様】社内システムにおける運用支援・ヘルプデスク運営に当社の「OpeLightサービス」を採用

株式会社日立社会情報サービス

2025年4月25日 11時20分

株式会社日立社会情報サービス（以下、日立社会情報サービス）は、経営層やIT関連部門のニーズに応じてシステム運用業務の最適化・効率化を支援し、お客さまの負荷軽減・コスト削減を実現する「OpeLight（オペライト）サービス」を提供しています。このたび、本ソリューションの独立行政法人都市再生機構様（以下、都市再生機構様）における導入事例を当社Webサイトに公開しましたので、ご覧ください。

ITシステム運用をトータルサポートする「OpeLightサービス」に、都市再生機構様の導入事例インタビューを掲載しました（当社Webサイトへ）

都市再生機構様の社内システムである「UR-NET」は、1万人以上のユーザーが利用しており、長年にわたり進化してきました。当社は、「OpeLightサービス」の提供を通して、「UR-NET」のリモート運用とヘルプデスクの運用を支援しています。

導入事例インタビューでは、長らく都市再生機構様のシステム部門を統括されている総務部原田様に、25年来のお付き合いとなる当社システムサービス事業部生井がお話を伺うという対談形式で、システム運用の最前線と次世代への期待についてご紹介します。