新執行役員就任のお知らせ

The SupportTech Companyとして顧客サポート支援のソリューションを開発・提供するモビルス株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：石井智宏）は、2023年12月１1日付で、新たに執行役員が就任することをお知らせします。

■ 執行役員人事
氏　 名： 遠藤亮紘
新役職： [新任]執行役員 ソリューションセールスディビジョン長
旧役職： ―

氏　 名： 黒田康仁
新役職： 執行役員 パートナー&テクニカルセールスディビジョン長
旧役職： 執行役員 セールスディビジョン長


■ 新経営体制
代表取締役社長　石井智宏

取締役CFO　コーポレートディビジョン長　加藤建嗣

取締役 [社外取締役・独立役員]　安達俊久

執行役員　マーケティングディビジョン長　柏原学

執行役員　パートナー&テクニカルセールスディビジョン長　黒田康仁

執行役員　ソリューションセールスディビジョン長　遠藤亮紘

執行役員　カスタマーサクセスディビジョン長　河田大介

執行役員　プラットフォームディベロップメントディビジョン長　李英一

執行役員　メッセージングテックプロダクトディビジョン長　今井直人

執行役員　ボイステックプロダクトディビジョン長　三谷智信

常勤監査役 [社外監査役・独立役員]　成田芳生

監査役 [社外監査役・独立役員]　髙松明

監査役 [社外監査役・独立役員]　吉永健兒

■ 新任執行役員の略歴
遠藤亮紘（えんどう あきひろ）
　－略歴－
2001年に国際基督教大学卒業後、国内コンサルティング会社に新卒で入社。その後、コンサルティング会社のエル・ティー・エス社において、シニアコンサルタントとしてクライアントの課題解決に従事。2010年にセールスフォース・ドットコム社（現セールスフォース・ジャパン社）に入社し、首都圏の企業に対する営業活動を約7年経験した後、インサイドセールス・フィールドセールス両部門のマネジメントに5年間従事。2022年に米Pendo.io社の日本法人立ち上げに参画した後、2023年モビルスに参画。


新体制の下、ますます社業の発展に専心努力いたす所存でございます。
今後ともご支援ご鞭撻を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。


【モビルス株式会社について】
モビルスは、テクノロジーでサポートを新しくするThe SupportTech Companyです。企業のコンタクトセンター向けに、AIチャットボット（自動応答）と有人応答によるシームレスなチャットサポートを実現するチャットシステム「MOBI AGENT(モビエージェント）」や、チャットボット「MOBI BOT（モビボット）」、AI電話自答応答システム「MOBI VOICE（モビボイス）」、LINE公式アカウントに対応したセグメント情報配信システム「MOBI CAST（モビキャスト）」、問い合わせ導線を一元化しガイダンスとフローをビジュアル化する「Visual IVR」をはじめとした、カスタマーサポート支援のソリューション開発を行っています。モビシリーズは500社以上に導入実績があり(2023年2月時点)、5年連続でチャットボット市場売上シェア1位※を獲得しました。
また、LINEが提供する各種法人向けサービスの拡販および機能追加・改善をより積極的に推進することを目的に導入された「LINE Biz Partner Program」において、「Technology Partner」に認定、「Customer Care」のバッジを取得しています。
※「ITR Market View：ビジネスチャット市場2022」


■Mobilus SupportTech Labについて
モビルスが、顧客サポートを進化させるテクノロジー「SupportTech（サポートテック）」の調査や普及を目的として設立したラボです。「Mobilus SupportTech Lab」では、テクノロジーによる顧客サポート現場の課題解決、変革を促すための活動に取り組んでいきます。具体的には、調査レポートやカオスマップの発表、オウンドメディアにおける情報発信、セミナーの主催・共催、登壇、実証実験を通した研究開発などを実施しています。
＜プレスリリース＞https://mobilus.co.jp/press-release/24252
＜オウンドメディア＞https://mobilus.co.jp/lab/


会社名：モビルス株式会社
代表者：石井智宏
所在地：東京都港区芝浦一丁目1番1号 浜松町ビルディング15階
設立：2011年9月
上場市場：東京証券取引所　グロース（証券コード:4370）
事業内容：コンタクトセンター向けSaaSプロダクト（モビシリーズ）などのCXソリューションの提供
公式HP：https://mobilus.co.jp/
IR情報：https://mobilus.co.jp/ir