コインランドリーのDX！機械とスマホアプリの連動でコインランドリーの稼働管理をクラウド化するIoTシステム「smart laundry」が500店舗導入を達成！

IT関連の受賞歴多数！コインランドリーでDXを実現するシステムが顧客の利便性向上と差別化された店舗経営を同時に実現し全国で導入拡大中

株式会社wash-plus(本社:千葉県浦安市、代表取締役:高梨健太郎)開発の、コインランドリーのためのIoTシステム「smart laundry」が500店舗導入を達成しました。

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“進化するコインランドリー”を実現するシステム「Smart Laundry(スマートランドリー)」

バーコード読み取りで連携、コインランドリーのタッチパネル付き最新機器ならより分かりやすく顧客に表示

「Smart Laundry」は、2017年に発表されたコインランドリー専用のIoTシステムです。

店舗の機械が顧客のスマートフォンアプリと連携し、コインランドリーをクラウド管理。

システムはオンラインで自動アップデートするので、設置後も新しい機能が増える“進化するコインランドリー”として、コインランドリーのDX化を実現しました。

これまでのコインランドリーにあった、機械設置・店舗オープン後のメニュー変更や、毎日の現金集金・集計、洗濯物ドロボウや両替機強盗、休日のトラブル対応といった、オーナーがコインランドリーの無人経営に抱く不安や負担を解消。

顧客は、スマホアプリからキャッシュレス決済や運転終了通知を受け取ることで洗濯の省力化・家事の時短化に活用することができます。

ITの力で「時短家事」「タイパ（タイムパフォーマンス）」に貢献するサービスとして、コインランドリーを再定義。
オーナーと顧客双方の負担を軽減し、働き方改革や女性の社会進出といった時代のニーズに応えながら、他店への優位性・差別化を確保するツールとしてコインランドリー経営を支援します。

■オーナーのメリット

・WEBサイトからの店舗の状況把握やリモート操作（運転・停止や返金など）

・キャッシュレス決済導入による釣銭補充・売り上げ回収の回数削減

・両替機強盗対策としての両替機不設置が可能

・アプリ会員へのクーポン発行

・一次対応のコールセンター委託など顧客対応のアウトソーシングが可能

・領収書のインボイス制度対応機能

・ソフトウェアの更改で新機能を追加、機械を長く使い続けても「最新のサービス」を提供可能

■顧客（コインランドリー利用者）のメリット

・洗濯乾燥のコース選択

・キャッシュレス決済（クレジットカード・各種電子決済対応）

・盗難対策のドアロック・のぞき窓の半透明化

・コース終了時の通知

・領収証発行（インボイス制度対応済み）

・利用頻度に応じたステータス機能

アプリからワンタッチで洗濯機のガラスを曇りガラスに！プライバシーを守り洗濯ドロボウ対策にも高効果

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株式会社wash-plus 会社概要

所在地　： 〒279-0004　千葉県浦安市猫実1-9-5
代表者　： 代表取締役　高梨 健太郎
設立　　： 2013年5月
資本金　： 1012万円
事業内容： 総合コインランドリー事業・システム開発
URL　　 ： http://wash-plus.co.jp/

▼過去受賞歴
・「2020年第3回日本サービス大賞」（主催：公益財団法人日本生産性本部サービス産業生産性協議会）において、優秀賞。
 ・「2019年度(第37回)IT賞」（主催：公益社団法人企業情報化協会）では「働き方改革、女性の社会進出を支える顧客と繋がるIoTコインランドリー」が評価され、中小企業史上初のIT最優秀賞。
 ・「CHIBAビジコン2016」において、「アレルゲンフリーを目指すコインランドリー事業のIoT化とその未来」というビジネスプランを掲げて臨み、千葉県知事賞【ちば起業家大賞】。
 ・「2023年度(第41回)IT賞」（主催：公益社団法人企業情報化協会）では「コインランドリービックデータ×気象データが導く　“ダイナミックプライシング”」が評価され、IT賞(顧客・事業機能領域)。
・「ニューズウィーク日本版SDGsアワード2023」（主催：ニューズウィーク日本版）において、洗濯技術のイノベーションがSDGs目標6の水質汚染の削減・水の利用効率改善につながるとして、環境部門賞。
・「サステナブル★セレクション2024」（主催：株式会社オルタナ、一般社団法人サステナ経営協会）において、製品・サービス、企業・組織のサステナブル経営への取組において大きな社会的インパクトを生み出しているとして三つ星に選定。
・「第12回グッドライフアワード2024」（主催：環境省）で「実行委員会特別賞　地球と人への想いやり賞」を受賞。
・「第25回グリーン購入大賞」（主催：グリーン購入ネットワーク（GPN））において、持続可能な調達（消費と生産）を通じたSDGsの目標達成、脱炭素社会やサーキュラーエコノミーの実現に寄与する取組を評価され、大賞を受賞。
・「DXイノベーション大賞2024」（主催：一般社団法人日本オムニチャネル協会）において、身近なコインランドリーにおいて革新的な技術で切り拓く新たな展開を評価され、ベンチャー企業部門 最優秀賞を受賞。
・2025年に国際的な企業認証「B Corp」の認証企業に。社会的および環境的なインパクトについて高い基準を満たすグローバルなビジネスコミュニティの一員として、ビジネスの持つ力でより良い社会実現へ更に貢献。