「定期購買」アプリ、「アップセル機能」をリリース

〜チェックアウト画面でのアップセルが定期決済商品も可能に〜

株式会社ハックルベリー

2023年9月20日 09時30分

株式会社ハックルベリー（東京都世田谷区、代表取締役社長：安藤祐輔、以下「ハックルベリー」）が提供するShopifyアプリ「定期購買」において、「アップセル機能」をリリースしたことをお知らせします。

本リリースにより、購買完了時というユーザーが一番感情が高まっているタイミングで、アップセルやクロスセル提案が可能になりマーチャントの成長をさらに促すことができます。

■ 「アップセル機能」について

1. アップセル機能の概要

本機能は顧客単価を向上させるための機能です。

決済完了直後という購入者が一番感情が高まったタイミングで、アップセル商品を表示させることが可能です。

購入者は再決済の必要がなく、仮に離脱しても直前の注文は確定した状態のため、ユーザビリティーの高い平均購入単価／LTVアップ施策が可能となります。

アップセルする商品は「単品商品の追加購入」「注文元となった定期購買契約への追加」「新たな定期購買契約の作成」が可能です。

〈アップセル種別について〉

定期購買アプリのアップセル機能は、定期決済商品、1回決済商品どちらも対応が可能です。

アップセル種別	内容
定期決済商品*1 →定期決済商品	チェックアウト時に購入された商品が「定期決済商品」である場合、初回注文時の内容に定期契約としてアップセル商品が追加されます。
定期決済商品 →1回決済商品*2	チェックアウト時に購入された商品が「定期決済商品」である場合、アップセル商品を追加注文します。 ※アップセル商品は一度限りの購入となるため、定期契約としては追加されません。
1回決済商品 →定期決済商品	チェックアウト時に購入された商品が「1回決済商品」である場合に、アップセル商品を追加注文します。 ※アップセル商品が追加注文された場合、その商品を定期契約として新規作成します。
1回決済商品 →1回決済商品	チェックアウト時に購入された商品が「都度商品」である場合に、アップセル商品を追加注文します。

*1　定期契約を結び定期的に決済が発生する商品を指します。

*2　1回の決済で契約が完了する商品を指します。

2. タイマー機能

本機能は購入者にキャンペーン終了時間を明示することで緊急性を作り出し、購買意欲を掻き立て購入率を向上させます。設定をOFFにすることも可能です。

3. アップセル計測機能

アップセルの成果を測ることができます。

表示回数やクリック数、注文件数を一覧で確認することが可能です。

■Shopifyアプリ「定期購買」アップセル機能リリース記念セミナーについて

◆ 内容
本セミナーでは、定期購買アプリの新機能であるアップセル機能リリースを記念して、DtoC事業者が「客単価」を上げるために実施できる具体的な手法と、成功に導くための大事な考え方や着眼点をお伝えします。

特別ゲストとして、いち早くアップセルに取り組み成果を出している韓国発スキンケアブランド＜XOUL＞の中村様をお招きし、パネルディスカッション形式で成功の秘訣に迫ります。

◆ 登壇者
トレンダーズ株式会社
中村　亜紀子

大手総合通販会社、動画メディアでのEC事業を経て、2020年にトレンダーズ入社。

新規事業である韓国スキンケア「XOUL」のECサイト立ち上げに従事。

直近は累計約200人の顧客インタビューを活用しながら、CRM領域の改善に取り組む。

株式会社ハックルベリー

中野　真紀子

2021年よりハックルベリーにジョイン。
カスタマーサクセスチーム・マーケティングチームを経て、

EC運営をサポートする「EC店長サポート事業」チームに所属。

個人でもShopifyサイトを運営中。

◆ 日時
日時：2023年10月19日（木）14：00〜15：00

◆ 参加申込みURL
URL：https://peatix.com/event/3706700/view

■ XOUL〈ソウル〉について
URL：https://xoul.jp

「ヒト幹細胞コスメをより多くの方に負担のない価格で使っていただきたい」
「XOUL（ソウル）」はこのコンセプトのもと、2017年に韓国で誕生したヒト幹細胞培養液のスキンケアブランドです。

ヒト幹細胞培養液をはじめ、ほとんどの原料を提携するバイオ企業などから直接仕入れ、容器、デザイン、美容成分の配合の割合まで、ブランド代表がすべての生産過程に直接関わりながらXOULならではの製品を作り上げます。そのスタンスが認められ、2019年、2020年と2年連続で韓国企業化粧品部門・品質大賞を受賞しました。

【株式会社ハックルベリーについて】

「デジタル社会における“その人”らしい、暮らしの当たり前をつくる」をミッションに、あらゆる人が心地よく・心弾む体験ができる購買を目指し、ECの売上向上に関わるサービスを企画/開発/運営をするチームです。連続起業家/スタートアップ経験豊富なエンジニア/オープンイノベーション領域に長く携わったPdM出身者というベテランとやる気あふれる若手で構成され、Shopifyストアの売上向上支援を行っています。

本社所在地：東京都世田谷区北沢二丁目6番地2号ミカン下北B街区第B401号区画

代表者：代表取締役社長安藤祐輔

事業内容：Shopifyアプリの開発、提供。ECサイト構築支援。EC/SaaS領域での共創事業立ち上げ

URL：https://huckleberry-inc.com/

ハックルベリーでは一緒に働くメンバーを募集中です！

https://huckleberry-inc.com/recruit/

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Shopifyアプリ「定期購買」