「みんなの4.0点」が「私にも良い」とは限らない！Retty、検索条件で点数が変わる新指標「マッチスコア」を導入

「お店選び疲れ」を解消するマッチンググルメ予約サービスへ一歩

Retty株式会社

2026年1月15日 11時00分

Retty株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：平野雅也）が運営する実名口コミのグルメ情報・予約サイト「Retty（レッティ）」は、信頼できるユーザーの口コミ資産と熱量あるグルメな人々のコミュニティ、そしてテクノロジーを用いて、一人ひとりの好みや利用シーンに最適なお店を導き出す「マッチンググルメ予約サービス」として、中長期的なサービス方針を刷新します。

その第一弾として、ユーザーの検索条件やニーズに応じて動的に変化し、お店との相性を直感的に把握できる新指標「マッチスコア」を、本日より導入します。今後はさらに蓄積されたユーザーの行動データとAI技術を融合させ、使い込むほどに“自分にとってのBESTな一軒”に出会える、次世代のお店選び体験の実現を目指してまいります。

「マッチスコア」とは

好みや利用シーンによって最適なお店は異なるため、画一的な点数評価だけではユーザー一人ひとりのニーズに合わせた最適なお店選びは難しく、期待とのズレが生じやすくなっています。

こうした“お店選びのミスマッチ”を解消するため、Rettyはユーザーの検索条件やニーズに応じて動的に変化し、お店との相性を直感的に把握できる新指標「マッチスコア」を導入します。「マッチスコア」は「お店を格付けするスコア」ではなく、「人とお店の相性を可視化するスコア」です。

1. 「今のあなた」との相性を数値化

「マッチスコア」は、検索時に指定した条件（デート、接待、一人ごはん等）に基づき、そのお店との相性を算出します。絶対的な「平均点」ではなく、シーンによってスコアが変化し、今のあなたに最適なお店選びの「道しるべ」となります。

2. 実名口コミを元にした独自の算出アルゴリズム

Rettyに集まる信頼性の高い実名口コミの内容を解析。投稿者の食の好みや、お店の雰囲気、コストパフォーマンスに関する情報を重み付けしてスコアに反映しています。

3. 広告費には一切左右されない公平性

有料サービスを利用する飲食店のマッチスコアを恣意的に上げることはありません。ユーザーとお店の純粋なマッチングを追求し、透明性の高い情報提供を徹底します。

URL：https://retty.me/announce/match-score/

「マッチンググルメ予約サービス」を目指す背景

SNSや動画プラットフォームの普及により、飲食店探しの手段はかつてないほど多様化しました。一方で、情報が溢れかえる現代において、自分にとってのBESTな一軒を見つけるために複数のサービスを横断して検索を繰り返す「検索疲れ」という新たな課題が生まれています。

Rettyはこれまで、信頼できる人による実名の口コミを軸にお店探しをサポートしてきました。Rettyユーザー同士で熱量あるグルメな人々のコミュニティが構築されてきたことから、口コミは「人」の見える生きた情報となっています。

この「信頼できる人からの情報」という独自の資産にAIをはじめとしたテクノロジーを掛け合わせることで、Rettyはユーザーが自力で情報を探しまわる手間を解消し、信頼できる「人」のオススメを介して直感的に「自分に合うお店」と出会える「マッチンググルメ予約サービス」への進化を決定いたしました。

私たちが目指すのは、単なる情報の羅列ではなく、一人ひとりの文脈に寄り添ったマッチング体験です。

【人×テクノロジー】

Rettyの強みである「実名ユーザーによる良質な口コミデータ」を学習の基盤とすることで、AIが導き出す提案の「根拠」と「信頼性」を担保します。

【簡単・楽しく】

膨大な情報から比較・検討する負担を減らし、AIがユーザーの潜在的な好みを分析することで、ワクワクするようなお店との出会いを演出します。

展望：パーソナライズの深化

今回の「マッチスコア」の導入は、あくまで私たちが目指すマッチング体験のスタート地点です。今後は、ユーザーの閲覧履歴や投稿ログといった行動データを活用したAIパーソナライズ機能をさらに強化してまいります。使い続けるほどに“自分にとってのBESTな一軒”が信頼できる「人」を介して見つかる世界の実現を目指し、お店選びのストレスを喜びに変えていくことに挑戦し続けます。