「Makuake」での応援購入に活用できる「応援クーポン」を「永久不滅ポイント」の交換対象アイテムとして提供開始〜外部のポイントサービスと初めて連携し、「Makuake」との出会いの機会を創出〜
■本取り組み開始の背景
「Makuake」は、新しい商品やサービスを生み広げたい事業者（以下、実行者）と、自分の趣味嗜好に合った新しいものに出会いたいユーザー（以下、サポーター）をつなぐプラットフォームです。これまでに実施された新商品や新サービスのプロジェクトの件数は累計33,000件を超え、幅広いジャンルの実行者による挑戦を支援してきました。
より多くのサポーターに対し「Makuake」での応援購入のきっかけを提供することで、実行者の挑戦を後押しできると考え、2022年12月に「Makuake」内で応援購入金額が割引になる「応援クーポン」機能の提供を開始しました。今年8月に「Makuake」サービス開始10周年を記念して実施したキャンペーン施策「Makuake感謝祭2023」では、多くのユーザーが「応援クーポン」をきっかけにアタラシイものや体験と出会っており、当社はこの機能の活用を今後さらに進めていく方針です。
また当社は、実行者の想いやストーリーに触れ応援の気持ちを込めて買い物をする応援購入体験をさらに広めるべく、買い物を通してユーザーの日常生活に新しいストーリーを生むことを目指すクレディセゾンと協業を続けてきました。
2021年12月より、クレディセゾンが運営する総合通販サイト「STOREE SAISON」にて「Makuake SHOP（※3）」を開設しており、ユーザーは保有する「永久不滅ポイント」を利用して「Makuake」発の人気商品を購入することが可能です（※4）。さらに今年8月にはセゾンプラチナ・アメリカン・エキスプレス®・カード（※5）会員限定アプリにて、「Makuake」でプロジェクトを実施中の商品やサービスを紹介する「Makuake premium by SAISON」の掲載を開始する（※4）など、ユーザーにワクワクする体験を届ける取り組みを継続しています。
両社がパートナーシップをさらに強化することで、ストーリーある商品や体験との出会いを提供できると考え、本取り組みを開始することになりました。
■概要
本取り組みにより、セゾンカードのユーザーは「STOREE SAISON」にて所定の手続きを行うことで、「永久不滅ポイント」600ポイントを3,000円分の「応援クーポン」と交換できるようになります。取得した「応援クーポン」は、「Makuake」で3,500円以上の応援購入をする際に利用が可能です。
本取り組みを通じて、セゾンカード会員に対して「Makuake」での応援購入体験のきっかけを提供します。あわせて、これまで「Makuake」を訪れたことのない方々にも「Makuake」で応援購入を体験するきっかけを作ることで、より多くの実行者が新たなサポーターひいてはファンを獲得できる機会創出を目指します。
今後も当社は、さまざまなパートナーと連携し、つくり手のストーリーに触れ共感や応援の気持ちを込めて購入する応援購入体験を一層広め、ビジョンである「生まれるべきものが生まれ 広がるべきものが広がり 残るべきものが残る世界の実現」に向け取り組みを加速していきます。
※1：「永久不滅ポイント」について https://www.saisoncard.co.jp/aqf-point/
※2：「応援クーポン」について https://www.makuake.co.jp/3480/
※3：「Makuake SHOP」とは、全国各地の店舗やECサイトにおいて「Makuake」発の商品を扱うもので、これまでに伊勢丹新宿店やヨドバシカメラ新宿西口本店などに展開しています。
※4：当社とクレディセゾンのこれまでの協業について https://www.makuake.co.jp/2497/ 、https://www.makuake.co.jp/3841/
※5：「アメリカン・エキスプレス」は、アメリカン・エキスプレスの登録商標です。(株)クレディセゾンは、アメリカン・エキスプレスのライセンスに基づき使用しています。
■株式会社クレディセゾン 会社概要
代表者：代表取締役（兼）社長執行役員COO 水野克己
本社所在地：〒170-6073 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60・52F
設立：1951年5月1日
事業内容：ペイメント・リース・ファイナンス・不動産関連・エンタテインメントなど
URL：https://corporate.saisoncard.co.jp/
■「Makuake」サービス概要
サービス名：アタラシイものや体験の応援購入サービス「Makuake（マクアケ）」
「Makuake」は、プロジェクト実行者が開発背景などのストーリーとともに発表する新商品や新サービスを、サポーターが応援の気持ちを込めて先行購入することができる、「アタラシイものや体験の応援購入サービス」です。全国約100社の金融機関との連携により日本各地の事業者が活用しているほか、国内外の流通パートナーとも連携し、プロジェクト終了後も事業が広がるよう支援しています。また、プラットフォームとしてプロジェクト実行者とサポーター双方の利便性と満足度向上を目指し、プロダクトの改善や新機能の開発に注力しています。
Web URL：https://www.makuake.com/
iOSアプリ：https://apps.apple.com/jp/app/id1274816320
Androidアプリ：https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ca_crowdfunding.makuake_android
■株式会社マクアケ 会社概要
代表者：代表取締役社長 中山亮太郎
本社所在地：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-16-1 Daiwa渋谷宮益坂ビル 10F
設立：2013年5月1日
事業内容：「Makuake」を中心とした各種支援サービスの運営、研究開発技術を活かした製品プロデュース支援事業
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