犬猫のお悩み共有サービス『DOQAT』にて「ペットの防災に関する実態調査」を実施

~93.4%の飼い主さまが「備えに不安」と回答、「避難所への避難」想定はわずか4.7%~

ユニ・チャーム株式会社

ユニ・チャーム株式会社(代表取締役 社長執行役員:高原 豪久)は、人とペットが安心して暮らせる「共生社会の実現」を目指し、犬猫のお悩み共有サービス『DOQAT(ドキャット)』の利用者さまを対象に「ペットの防災に関する実態調査2026」を実施しましたので、その結果の一部をお知らせします。

相次ぐ自然災害や、2026年11月に予定される防災庁の発足などを背景に、ペットとの避難に対する社会的な関心が高まる一方、本調査では93.4%の飼い主さまが「災害時の備えに不安」を感じており、「十分に備えている」飼い主さまはわずか1.6%にとどまりました。さらに、フードと水における備蓄状況の差や、避難所情報の収集不足など、ペットとの避難生活を見据えた具体的な課題が明らかになりました。

■調査結果まとめ

・災害時の備えに対する意識は「不安(93.4%)」が圧倒的。「十分に備えている(1.6%)」は少数。

・不安内容は「ペットのストレス・体調悪化(81.2%)」「一緒に避難可能な場所がない(72.3%)」が上位。

・備蓄の品目は「ペットフード(83.2%)」に対し、「水(51.6%)」は約半数にとどまる。

・「ローリングストック」の実践率は38.7%にとどまり、2割超の22.7%が「言葉自体を知らない」と回答。

・想定する避難先は「在宅避難(64.1%)」「車中避難(23.7%)」が主流、公的な「指定避難所(4.7%)」はわずか。

・事前に地域の避難所情報を調べている方は25.8%にとどまり、7割以上が「調べていない」。

・環境省が推奨する「同行避難(ペットと一緒に避難)」について、そもそも言葉の意味を知らない方が11.7%存在。

■調査の背景

近年、地震や台風、豪雨などの自然災害が相次ぐなか、「もしものとき」に備える重要性が一層高まっています。2026年11月に防災庁の発足が予定されているほか、環境省では災害時のペット避難の指針を示した「人とペットの災害対策ガイドライン」の改定が進められています。特に本年発生した「令和8年熊本地震」や「令和8年8月千葉豪雨」などの災害を機に、ペットの受け入れ対応や避難所内の居住環境を巡る課題に、改めて注目が集まっています。

こうした実態を踏まえ、当社ではペットと飼い主さまが安心して災害に備えられる社会の実現を目指し、現状の防災意識と備蓄・避難行動の実態を明らかにするための調査を実施しました。

■調査概要

調査対象:全国の犬・猫を飼っている方

調査方法:インターネット調査(犬猫に関するお悩み共有サービス『DOQAT』の利用者さま)

調査期間:2026年9月3日(木)~9月9日(月)

調査人数:254人

■調査結果

Q1.災害時のペットに関する備えに不安を感じますか?

「災害時のペットに関する備えに不安」を感じている方は93.4%にのぼり、大半の方が有事への懸念を抱えている実態が浮き彫りとなりました。

Q2.災害時に備えて、ペットのために何か準備をしていますか?

ペットのための防災準備について、「あまり備えていない(39.5%)」と「全く備えていない(16.3%)」を合わせた「備えが不十分」だと感じている方は55.8%と半数を超えました。

一方、「十分に備えている」と回答した方はわずか1.6%にとどまる結果となりました。

Q3.災害時の対応で、不安に感じることを教えてください。(複数回答)

災害時の対応で不安に感じる主な内容としては、「ペットのストレスや体調悪化(81.2%)」が最も多く、次いで「一緒に避難できる場所がない(72.3%)」「フードや水の確保(69.5%)」が続きました。また、およそ4人に1人(22.3%)が「何を備えればよいのかわからない」と回答しており、具体的な準備方法に関する情報不足がうかがえます。

Q4. ペット用の物資の備蓄状況について教えてください。(複数回答)

ペット用の備蓄品としては、「フード」の備蓄率が83.2%に達する一方、「水」の備蓄率は51.6%にとどまり、同じ必須栄養源でありながら約30ポイントの差が生じています。

また、日常的に消費しながら買い足す「ローリングストック」の実践率は38.7%にとどまり、22.7%は「言葉自体を初めて聞いた」と回答しました。

Q5. 地域の避難所に関する情報(ペット受け入れ可否など)を事前に調べていますか?

地域の避難所に関する情報(ペット受け入れの可否など)について、「調べている」と回答した方は25.8%にとどまり、約4人に3人(74.2%)が事前の情報収集を行っていないことが判明しました。

また、環境省が推奨する「同行避難(ペットと一緒に避難場所まで避難すること)」についても、11.7%が「意味を知らない」と回答しています。

Q6. 災害時、ペットの避難先として可能性が最も高いものはどれですか?

災害時に想定するペットの避難先として最も可能性が高いものとして、公的な指定避難所を想定する方はわずか4.7%にとどまり、「在宅避難」と「車中避難」が全体の9割近くを占めました。

指定避難所を選ばなかった理由としては、「慣れた環境の方がペットのストレスが少ない(33.6%)」「避難所の受け入れ体制への不安(29.9%)」「周囲への配慮・気兼ね(18.4%)」が挙げられており、ペット連れで避難所を利用するハードルの高さが浮き彫りとなっています。

■調査結果の考察

相次ぐ自然災害を背景に防災意識は向上しているものの、93.4%の方が不安を抱え、「十分に備えている」方はわずか1.6%にとどまる実態が浮き彫りとなりました。また、避難先として「在宅避難・車中避難」が約9割を占める一方、「水」の備蓄不足やローリングストックの実践不足など、具体的な備えの内容には偏りが見られます。

当社は今後も、『マイスタイル防災』や『DOQAT』を通じて正しい知識と共助の場を提供し、愛犬・愛猫と安心して暮らせる実践的なペット防災への一歩を支援していきます。

■『マイスタイル防災』サイトのご案内

「自分や大切な家族、ペットの身を守るために必要な備えをする」という観点で、防災に関する情報を掲載しています。具体的には、「赤ちゃん」「女性」「シニア」「在宅介護」「ペット」という5つの切り口で必要な防災情報を提供し、日常生活に近い形での備えを提案しています。

『マイスタイル防災』サイト:https://www.unicharm.co.jp/ja/csr-eco/mystylebosai.html

■犬猫に関するお悩み共有サービス『DOQAT(ドキャット)』

ユニ・チャームが運営する『DOQAT』は、犬や猫の飼い主さま向けに特化した、無料のお悩み共有サイトです。飼い主さま同士がペットに関する悩みを共有・相談できる場として、情報交換や交流が行われていて、8万件以上のQ&Aが掲載されています。

『DOQAT』サイト:https://doqat.jp/

■コーポレート・ブランド・エッセンス「Love Your Possibilities」を伝える企業動画を公開中

ユニ・チャームの「ものづくり」の原点は、言葉を話せない赤ちゃんや愛犬・愛猫、そして高齢者など、関わる全ての人々の「声にならない声」にとことん寄り添い、とことん考え抜くことです。企業動画『やりすぎ開発者』篇では、当社の4事業(ベビーケア、ペットケア、ウェルネスケア、フェミニンケア)の開発担当社員が、生活者の皆さまに寄り添い、商品やサービスというイノベーションにつなげる姿を描いています。

生活者の皆さまが日々の不快感や不安、さらには「当社の商品を使っていること」すら忘れて自分らしく過ごせることこそが、私たちにとって一番の喜びです。 コーポレート・ブランド・エッセンス「Love Your Possibilities」に通じるその想いを「ユニ・チャームのことは、忘れてください。」「いっしょなら、なんでもできそう。いつまでも。」というメッセージに込めました。

ユニ・チャーム企業動画「やりすぎ開発者」篇:https://www.unicharm.co.jp/ja/innovation/stories.html

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会社概要

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業種
製造業
本社所在地
東京都港区三田3-5-19 住友不動産東京三田ガーデンタワー (総合受付41階)
電話番号
03-6722-1019
代表者名
高原 豪久
上場
東証1部
資本金
-
設立
1961年02月