大日本印刷のハイブリッド型総合書店「honto」海外からのアクセスを“Buyee”がサポート

～海外ユーザーに商品をアプローチ～

BEENOS株式会社（東証一部：3328）の連結子会社で、越境ECをサポートする購入サポートサービス「Buyee（バイイー） https://buyee.jp/」を運営するtenso株式会社（以下「tenso」）は、大日本印刷株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役　北島 義斉、以下「DNP」）が株式会社丸善ジュンク堂書店、株式会社文教堂及び株式会社トゥ・ディファクトと共同で運営する、ハイブリッド型総合書店「honto」（https://honto.jp/）の海外ユーザー対応をサポートいたします。

海外から「honto」サイトにアクセスされるお客様の購入利便性を向上させるため、DNPは「Buyee Connect」を導入し、「honto」上に新たに海外からのアクセス者専用カートを開設いたします。「Buyee Connect」は、タグ設置のみで自社ECサイト上に海外専用カートを簡易に開設することができ、海外にお住まいのお客様でもシームレスに購入できるサービスです。

URL：https://honto.jp/

 

• １）背景

「honto」は、ネット書店（本の通販ストア、電子書籍ストア）と、丸善、ジュンク堂書店、文教堂などのリアル書店を連携させた総合書店です。「読みたい本を、読みたい時に、読みたい形で」提供するサービスで本を愛する人をサポートし、2021年5月には会員数650万人を突破しました。書籍の専門家が選んだ独自のテーマで集めた数千の本を紹介する「ブックツリー」やランキング紹介など、本好きにとって魅力的なコンテンツを紹介しています。
コロナ禍の昨今、「honto」において2019年から2020年に掛けて海外からの注文金額が増加し、特に児童書・絵本146％、学習参考書142％、コミック111％と伸長しました。海外においてもステイホームの中で読書・教育に時間を割く動向が見受けられました。

こういった海外のニーズに応えて、「honto」の世界観を維持したまま海外のユーザーにオンラインショッピングをお楽しみいただけるよう、tensoおよび同グループ会社のBeeCruise株式会社は「BuyeeConnect」にてサポートを開始いたします。
tensoをはじめとしてBEENOSグループは、モノ・人・情報を「日本から海外へ」、「海外から日本へ」と双方向に繋ぐグローバルなビジネス展開を強みとしております。今回の「Buyee Connect」導入により、「honto」の販売機会の拡大を図り、海外のお客様のさらなる満足度向上を図ってまいります。
 

■「honto」サイトのイメージ

 

•  ２）Buyee Connectサービス内容

「Buyee Connect」は、タグ設置のみで自社ECサイト上に海外専用カートを簡易に開設することができるサービスで、「Buyee」サイトへ商品を登録掲載する方法に比べ、より手軽に海外対応が可能です。本連携では、海外のお客様がサイトにアクセスした際に、サイト上に海外専用カートが表示されます。商品選定後、海外専用カートで注文へ進むボタンを押すと、Buyee上で決済手続きをしていただくことにより、お客様は、決済手続きに関する説明言語を日本語・英語・中国語（繁体・簡体）・インドネシア語・タイ語・韓国語・スペイン語・ドイツ語・ロシア語など計10言語から選択することができることに加え、海外では主流のPayPal、Alipay、銀聯クレジットカードといった決済方法も利用することができます。さらに、Buyeeが海外発送手続きや多言語でのお客様のお問合せサポートなどを行います。これにより、海外のお客様は日本のECサイト上で商品を選定できるようになるほか、日本のECサイト事業者様の商品登録の手間を軽減し、より簡易に海外対応を実現します。


■Buyeeが提供するサポート内容
◆タグ設置のみで、自社ECサイト上に多言語海外専用カートを開設
◆データフィード連携、商品登録の必要なし
◆多様な決済手段に対応…Paypal、Alipay、銀聯クレジットカード等各種クレジットカード
◆豊富な配送手段に対応…DHL・EMS・SAL便・ FedEx・国際小包・船便など
◆独自の保障サービス…Buyee独自の検品・配送補償を提供
◆不正決済防止…ECサイト事業者様側には不正決済のリスクがない、Buyeeによる購入サポート
                                                                                           

■Buyee Connect導入をお考えの方のお問合せ先
BeeCruise株式会社
https://beecruise.co.jp/inquiry/
 

【大日本印刷株式会社の概要】
会社名：大日本印刷株式会社
所在地：東京都新宿区市谷加賀町一丁目1番1号
設立：1894（明治27）年1月19日
代表取締役社長:北島義斉


【tenso株式会社の概要】
国内ECサイトの海外販路拡大をサポートするtensoは、「転送コム」（海外転送サービス）と「Buyee」(購入サポートサービス)の2つのサービスを展開しております。「転送コム」はECサイトの代わりに海外発送オペレーション、多言語カスタマーサポートを、「Buyee」ではそれに加えて翻訳、会員の決済サポートを行います。2つのサービスを合わせて現在合計2, 500以上のECサイトに導入いただいており、配送対象国は118ヶ国/地域に上ります。海外消費者からは、配送手段、決済手段が多様であることや、複数のサイトで購入した商品でも同梱できることなど、高いサービスレベルが評価され、会員数は250万人以上（2020年9月末時点）となりました。

(1)社名 ： tenso株式会社
(2)代表者： 代表取締役社長 直井　聖太
(3)本店所在地　： 東京都品川区北品川四丁目７番35号
(4)設立年月　： 2008年7月
(5)資本金： 100百万円  ※BEENOS株式会社（東証一部：3328）の連結子会社です。