ランサーズ、業界初の新機能「AIエージェント検索」を提供開始

～チャット機能で利用をサポート。AIによる依頼相手の提案等、検索工数を削減～

人とAIが協働する社会の実現に向けてAX（AIトランスフォーメーション）を推進するランサーズ株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長 CEO：秋好 陽介、東証グロース：4484、以下「ランサーズ」）は、ビジネスマッチングプラットフォーム『ランサーズ』において、業界初(※)となる新機能「AIエージェント検索」を提供開始いたします。

本機能は、発注者が『ランサーズ』の利用に関する課題や疑問をAIエージェントに相談できるチャット機能です。依頼内容を相談することで最適な依頼先を提案するなど、従来手動で行っていた検索工数を削減し、AIとの自然な対話を通じて依頼先の検討やサービス利用をよりスムーズに進めることが可能になりました。

ランサーズは、今後もAI活用を通じて、ユーザーの利便性と体験価値の向上を目指します。

(※1)「業界初」とは、2025年10月時点の国内主要クラウドソーシングサービスにおいて、発注者がAIエージェントとのチャットを通じて、サービス利用全体に関する相談をサポートする機能を指します。なお、依頼内容の相談やAIによる依頼相手の提案も本機能の一環として提供しています（当社調べ）

■背景

従来、発注者が依頼相手を探す際に「どのようなキーワードで検索すればよいかわからない」「条件を変えて何度も検索してしまう」といった、検索時に感じる不便さが課題となっておりました。そこで『ランサーズ』では、AIが依頼内容や希望条件を理解し、会話形式で発注者の課題や疑問をまとめてサポートする業界初の新機能「AIエージェント検索」 を開発いたしました。

■概要

ランサーズ：AIエージェント検索

「AIエージェント検索」は、サービス利用に関する課題や疑問をAIに相談できる発注者向けのチャット機能です。例えば、依頼相手について相談するとAIが最適なパッケージやランサーを提案いたします。従来のキーワード検索と比べ、会話形式で直感的にやりとりできるため、希望に合ったランサーとのマッチングをよりスピーディに実現します。

本機能は、最新のAI技術であるMCP（Model Context Protocol）とRAG（Retrieval-Augmented Generation）(※2)を用いることで、会話の文脈に応じた柔軟な応答と正確性・最新性の高い情報提供を可能にしました。発注者のプロフィール情報や会話内容をもとに、AIが名前を呼びかけながら応答するなど、パーソナライズされた対話体験を提供します。

「AIエージェント検索」は、単なる検索機能にとどまらず、専属アシスタントのように『ランサーズ』での発注体験をサポートします。

(※2)MCP：会話の文脈に応じて、複数のデータや機能を横断的に呼び出す仕組み

        RAG：外部データを検索・参照しながら回答を生成する仕組み

▼ご利用方法

• 「メッセージ」画面のサイドバーに表示される「AIアシスタント」から利用可能

• 対応環境：最新ブラウザ（Chrome／Edge／Safari）

• 費用：無料（利用回数に一部制限あり）

※本機能は、まずは認定クライアントおよび法人アカウントなど一部のユーザーに向けて先行開放いたします。順次、クライアントアカウント全体へ拡大予定です。

▼安心・サポート体制

• 「AIエージェント検索」で入力された会話内容や個人情報は、外部のAI開発元への提供やAIモデルの学習に利用されることはありません。

• 誤回答や利用に関するお問い合わせは、専用の報告フォームまたはカスタマーサポート窓口で受け付けます。専用フォームはチャット画面にて後日公開いたします。

■今後の展開

『ランサーズ』では、プロ人材活用をより身近で効率的にするため、AIエージェントを活用した機能開発を継続的に進めています。現在は「AIエージェント検索」のほか、依頼文を自動生成する「AI自動依頼」やパッケージを自動生成する機能など、AIを活用した多様な機能を提供しています。

今後もユーザーの課題解決につながる機能を提供し、最適なマッチング体験を実現することで、日本企業や個人の働き方のアップデートを支援してまいります。

■ランサーズ株式会社について

ランサーズ株式会社（東証グロース：4484）は、「個のエンパワーメント」をミッションに、個人の働き方の可能性を広げ、日本の産業変革を支援するAX（AIトランスフォーメーション）カンパニーです。

2008年の創業以来、ユーザー登録数300万超のフリーランス事業を通じて、個人の多様な働き方と企業の経営課題・DX推進を支援してきました。今後は、フリーランス事業に加え、AX支援、スキル開発、戦略実装など、より統合的な価値提供を行ってまいります。ランサーズは、多くの人に価値と成長機会を提供し、個人の生活・働き方、あり方を変革することで、よりよい豊かな社会の実現に貢献します。

■プロに直接頼めるマーケット「ランサーズ」

■企業とITプロ人材のフリーランスエージェント「ランサーズ テックエージェント」

■企業とフリーコンサルタントのマッチングサービス「ランサーズ プロフェッショナルエージェント」 

■生成AIの導入・活用支援サービス「ランサーズ 生成AI Solution」

■独自のAIアシスタントが作れる仕事特化型生成AIサービス「ランサーズ ジムインAI」

■営業効率を最大化、営業AIエージェント「ランサーズ ラクアポAI」