キャスターグループ、会計業務向けAIエージェントの展開を加速

150万件超のワークフロー処理実績 × AI活用で業務革新へ

株式会社キャスター（本社：東京都千代田区、代表取締役 中川祥太、以下「キャスター」）は、10年にわたり累計5,200社以上（※1）にBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービスを提供してきた経験とノウハウをもとに、会計業務に特化したAIエージェントの展開を加速します。

創業時からフルリモート経営を実践し、800以上のシステムアプリケーションを活用してきたキャスターは、DXに精通した専門人材が多数在籍しており、企業のバックオフィスの業務効率化を推進しています。これまで処理したワークフローは150万件以上にのぼり、経理・会計業務においても業務全体を代行するノウハウを蓄積しています。実務経験を基にしたAIエージェントの導入支援が可能であり、会計領域の業務革新に向けて、蓄積した業務データとワークフローの知識を活かし、AIエージェントの設計から運用までを一貫してサポートします。

■ 会計業務の現状と課題

労働人口の減少に伴い、特に会計部門では人手不足が深刻化しており、業務効率化が急務です。財務会計や税務会計、管理会計といった重要業務は、複雑化・高度化が進む中で、従来の業務フローでは対応しきれなくなっています。

一方で、生成AIの活用が急速に広がる中、先進的な企業ではAIエージェントの導入が進んでいますが、多くの企業や会計事務所では導入が進んでいません。その理由には、各種AI関連ツールへの理解不足、各社ごと独自の業務運用に合わせたカスタマイズへの対応の難しさなどが挙げられます。

■ AIを活用した業務効率化支援に向けたキャスターの取り組み

キャスターは、2022年11月に登場した生成AI（GPT）を契機に、AI領域への積極的な活用を開始しました。まず、生成AIの実用化に向けた技術研究を進め、2024年6月には生成AI技術に強みを持つオルツ社と合弁契約を締結し、生成AIを活用したプロダクト開発およびサービス運用を担う新会社「株式会社LUVO（以下、「LUVO」）」を同年9月に設立。さらに、11月には人間とAIが協創する「未来の経理部門」の実現に向けて、LUVOがKPMGジャパンと協業を開始し、AIエージェントを活用した経理業務改革に取り組んでいます。

また、2024年5月にはマネーフォワード社と資本業務提携を結び、経理業務のDX推進と人手不足問題の解決に注力しています。

これらの取り組みを基盤に、キャスターは10年にわたるBPO事業で培った業務プロセスの知見を活かし、会計業務に特化したAIエージェントの提供を通じて、業務効率化と生産性向上を支援してまいります。

■ 今後の展開

以下2つの取り組みにより、AIエージェントの活用を促進し、会計業務の自動化と高度化を支援します。

1. システム組み込み型AIエージェント開発支援（ベンダー向け）
システムベンダー向けに、AIエージェントを組み込むサービスを提供します。システムにAI機能を組み込むことで、ベンダーのサービスに付加価値を加え、エンドユーザーの業務効率化を実現します。

2. フルカスタマイズ型AIエージェント開発支援（エンドユーザー向け）
クライアントのワークフローに最適化されたAIエージェントの開発を支援します。Dify導入支援など、公開されているAIツールやSaaSソリューションを活用し、業務の自動化と生産性向上を実現。また、最適なAIエージェント導入に向けたコンサルティングも提供可能で、企業の業務改革をサポートします。

■ お問合せ先

AIエージェント開発に関するご相談は、こちらのフォームよりお問い合わせください。

■ キャスターについて

キャスターは、2014年9月に「リモートワークを当たり前にする」をミッションに掲げて創業し、フルリモートワークで組織運営を行っております。導入企業数No.1（※2）のリモートアシスタントサービス「CASTER BIZ」シリーズをはじめとした人材事業を運営し、累計5,200社以上（※1）の企業にサービス提供しています。労働人口が減少していく社会において、従来から「仕事とはこうあるべきだ」と捉えられていた労働にまつわるさまざまな「労働バイアス」を解除していくことが当社の使命です。

＜会社概要＞

会社名　　：株式会社キャスター

上場市場　：東京証券取引所グロース市場 証券コード 9331
本社所在地：東京都千代田区大手町1-5-1

　　　　　　大手町ファーストスクエア ウエストタワー1・2F　LIFORK大手町 R06
代表者　　：代表取締役 中川 祥太
設立　　　：2014年9月
事業内容　：リモートアシスタントをはじめとした人材事業運営
URL　　　：https://caster.co.jp

※1:導入社数は複数サービス利用企業の重複を含む延べ数

※2:国内主要リモートアシスタントサービス・オンラインアシスタントサービス導入企業数比較による自社調べ（2024年2月）

ご参考：

キャスター、オルツと合弁会社「株式会社LUVO」を9月1日設立。生成AIを活用したリモートワークの価値向上へ

生成AI技術で未来を切り拓く「株式会社LUVO」設立のお知らせ

LUVO、KPMGジャパンと協業を開始。AIエージェントを開発・活用し、経理業務改革を支援

マネーフォワードとキャスターがDXを推進し、人手不足問題の解決を目的に資本業務提携契約を締結