【事例公開】現場仕事未経験の外国人を採用した町工場｜信頼できる技術者に育ったわけ

「正直そこまで期待していなかった…」人材不足の町工場を救ったのは“外国人採用”

株式会社YOLO JAPAN

2025年3月29日 10時00分

239の国や地域を出身とする30万人以上の在留外国人が登録している日本最大級のメディアを運営する株式会社YOLO JAPAN（代表取締役：加地太祐、大阪本社：大阪市浪速区、以下「YOLO JAPAN」）は、製造業(鉄鋼)における外国人材の採用と育成の成功事例を本日公開しました。

製造業界では、若年就業者が減少し、高齢化が進んでいることから、人材不足の課題に直面しています。兵庫県姫路市にある従業員10名ほどの町工場、株式会社山根鉄工所でも人材不足の課題が顕著で、求人を出しても日本人からの応募が来ない状況でした。そのような状況を脱するために「補佐的な役割の人でもいいから来てくれれば…」と外国人採用に取り組み、若手のアルバニア人男性を採用することに成功。さらには、製造現場未経験だったにも関わらず、わずか半年ほどで信頼できる技術者に成長しました。そこで今回は、優秀な人材に出会えた経緯やどのように育成を行なわれたのかを代表取締役社長夫妻にお話を伺いました。

※参考：2024年版ものづくり白書-経済産業省-

インタビュー：株式会社山根鉄工所　代表取締役社長夫妻

“日本に永住している外国人”の採用を初めて知る

「弊社は昭和45年創業の機械加工業を行う会社です。家族経営の小さな会社ですが、一人一人の機械オペレーターが高い技術力を持っています。しかし近年では、大手の求人サイトやハローワークで求人を出したり、地元の高校などに出向き採用活動を行っても、まず応募がこない。来たとしても何年かで辞められるという状態でした。そんなときに取引している信金さんから外国人求人掲載サービスの「ヨロワーク」を紹介されました。」

信じられないぐらいの応募が！意欲の高い外国人の採用に成功

「弊社では、機械オペレーター職の募集をしていました。応募条件については、測定器の使い方や工具の種類など、一から技術を教えるので、資格の有無は問いません。日本人向けの媒体だと応募も来なかったのですが、ヨロワークでは初日から応募が入り「こんなに来るのか」と信じられないぐらい応募が来ました。」

「採用活動の結果、日本人と結婚され、会社の近くに住んでいるアルバニア人の男性を採用しました。実際に職場に見学にも来ていただいて、『やってみたい！技術を覚えたい！』という意欲が強く、とても勉強熱心な印象でした。日本語レベルは高くないですが、英語でコミュニケーションがある程度は取れるので、その辺の心配はなかったですね。前職はコンピューター関係のカスタマーサービスをしていたそうで『現場仕事は大丈夫かな』との心配もありましたが、面接で『体を動かしたい』と言ってくれたので、採用することにしました。」

入社して半年で信頼できる機械オペレーターに

「入社後は、『やってみたい！技術を覚えたい！』という意欲が強く、とても勉強熱心で、そんなに早く機械を任せることは稀なのですが、働き始めて2、3カ月のときに機械を一つ与えました。機械操作は危険を伴うため、最初から1人で『はい、どうぞ』というわけにいかないので、担当する機械を与えてからも2ヶ月ぐらいはみっちりそばに付いて教えていました。ある程度すると、機械のプログラムについて『自分で組んで、自分でやっていきたい』という風になったので、付きっきりで指示をすることはやめました。本人の考えを聞きつつも、間違ってることがあれば『ここはこうした方がいいよ』とアドバイスをして今は進めています。」

「今では機械を使いこなし、こちらが『そこまでしなくて大丈夫ですよ』というぐらい細かいところにまで注意をして作業してくれています。」

宗教に配慮してお祈りを自由に

「男性はイスラム教徒ということで、入社前に『時間になったらお祈りをさせてほしい』と要望があり、それであればと部屋を用意する提案をしました。すると、彼から『お祈りの時間はタイムカードを押して休憩時間にします』と申し出がありましたが『そういうことはしなくていいから、気にせずに』と業務時間内でしてもらっています。15分程度の休憩は日本人でもしていますし、お祈り以外では一生懸命働いてくれています。」

「言葉の壁がまだあるため、休憩時間の雑談に入れない時があり、気にかけるようにはしています。作業服を支給しているのですが、それもちゃんと着てくれて『チームになったみたいでうれしいです』と言っていました。」

ヨロワークでの外国人採用は期待以上

「いい人が来てくれて本当によかったです。最初は、正直そこまで期待していなかったです。『ある程度、補佐的な仕事ができる人が来てくれたらまあいいかな』という感じでした。もう一人ベトナム人の方も入社予定なので、外国人のリーダーとなって引っ張っていってくれたらありがたいと思っています。」

詳細なインタビュー内容はこちら

まとめ

山根鉄工所のような中小規模の製造現場では、人材不足が深刻な状況です。特に若年就業者を採用することが難しくなっている中で、本事例の外国人採用は一つの希望の光となります。日本人という国籍に捉われず、外国人という採用枠を広げて働く意欲の高い人材を採用していくことが、事業の継続とさらなる発展に繋がっていきます。

今後も人手不足の影響により、幅広い業界で外国人採用がますます重要になると予想されます。外国人向け求人掲載サイトの「ヨロワーク」では、本事例のように人手不足の解消や技術力の向上に繋がる外国人採用のサポートをしております。

優秀な外国人材を獲得できるヨロワークのサービス資料については下記からご確認ください。

「ヨロワーク」サービス資料無料DL

「ヨロワーク」

ヨロワークは外国人求人情報サイトYOLO JAPANに求人掲載できるサービスです。
採用のご担当者様には30万人以上の就労資格を持つ国内在住の外国人に向けて求人を出すだけではなく、希望する人材にアプローチすることができるスカウト機能も提供しています。

また、応募があった際には事前に応募者が登録している「しゃべる履歴書」から人となりを知ることができます。
長期雇用が見込める永住者、定住者、配偶者、時間制限はあるものの週末を含めて柔軟な働き方が可能な留学生、そして採用後に即戦力として働くことができる特定技能ビザ保有者を採用することで、人材不足の解消、そして職場の多様化を促進していきましょう。

ヨロワーク：https://yolo-work.com/